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[流量] 淘宝新品受扶持的秘密!3步骤操作流量新品不爆起才怪

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宏涛 发表于 2017-4-5 11:10:38 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
所有的淘宝商品都是从新品起来的,为了让更多更丰富的商品有展现机会,平台对于新品会给到一些流量支持。但是你要注意一个关键点:这种新品的流量扶植是有限度的,换句话来说,就是搜索引擎对你的"忍耐"是有限度的。如果在"规定的时间内",你的表现不好的话,这个新品太容易太容易被埋没了……) E- K5 l* _# E" v* S4 V2 h
那么,怎样才能让流量爆起来呢?我在这里面会给大家提供几个点,但是这里面最关键的肯定还是店铺整体基础权重的优化,我一直认为这个是重中之重!4 ~0 c- K' w: k% b( |
既然叫三板斧,实际上就是新品打造过程中的三个环节:上新前,上新时和上新后。
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" H9 N* Q9 C, f$ _; u1. 上新前的重点工作
& x6 u1 {7 |, R( g( ?4 H其实,新品流量如果想爆起来,上新前整个店铺的准备工作是非常关键的,所以,这第一板斧就是优化上新前的店铺基础。8 Q7 Q7 q2 }$ Y3 ?/ h
1)持续不断地提高店铺层级一周6 E% T0 R; j) ?+ }4 Y  X! `7 G
店铺层级的主要作用有两个:一个是限制免费自然搜索流量的天花板,层级越高,在同等条件下能够获取到的免费自然搜索流量就会越多。还有一个重要作用就是影响店铺的综合权重,而店铺的综合权重又会影响商品的自然搜索排名; }3 q: l/ ^# v+ g' e0 b  @5 q
店铺层级的持续上升或者下降,在某种程度上都会影响商品的自然搜索排名,所以如果你有时候发现自己的店铺流量止不住地下滑,就应该去关注一下是不是店铺层级出问题了。
6 V6 U' Q1 v  V那么,这个东西跟上新有啥关系呢?好吧,你上新后,能否获得比较多的免费流量的扶植,很大程度上取决于你的店铺基础好不好。店铺的综合权重得分越高,你能够获得的扶植就越多。所以,你在上新前持续不断地提高店铺层级,是在通过提高店铺的综合质量得分给你争取到更多的机会。5 e; B! V( _; I
店铺层级的决定性因素是"最近30天的支付宝成交金额"。所以,在上新前10天左右的时候开始,你就有意识地去增加这个指标。一般我们最常用的方式有两个:一个是加大直通车的投入,并且是梯次增加,比如你第一天加50,以后梯次在前一天的基础上加50,当然你也可以根据自己的经济实力去调整;再有一个方法就是增加淘宝客流量,还是采取梯次增加的方式。
: O1 O+ c; @8 T! B只要你能保持店铺层级稳定持续地上升就可以,不用考虑能否突破店铺层级。2 G" O# w/ {* j/ b
2)关于你店铺DSR评分的持续提升/ G0 r& N. K4 y/ N$ u+ ~, y2 N+ P
这个效果跟前面是一样的,DSR评分的持续提升也是可以提高店铺的综合质量得分的。操作的起点还是在你上新前大概十天左右。但是,这里一定要切记:你千万不要去相信那些快速提高DSR评分的东西,不靠谱!2 H9 E. k' z0 k  g! b: ]
想提升DSR评分其实很简单:只要你能够让消费者实际得到的东西比他预期的东西多就可以了,也就是给消费者制造惊喜。那什么可以给消费者制造惊喜呢?你自己买过东西吧,你想想自己在什么情况下是惊喜的:! K3 H0 B4 Q3 w' Z' `8 X
物流包装非常仔细给力——跟线下购物非常不一样的地方就在于,线上购物物流是非常重要的一个购物体验(不然也不会把物流当成DSR评分中的一部分了),所以为了提高用户体验,就可以用好的包装,好的物流。好的物流是啥?顺丰呗,当然前提是你得能用。顺丰不仅仅是速度,更关键是服务,所以你可以找离自己近的地方,发顺丰,这样可以省成本。
/ O4 G3 ^! [7 z2 H, m给小赠品——我们对这个的定义是在不提前告知的前提下,给小赠品,这样才能给消费者惊喜;5 P! K# h3 g& k! s2 F+ K* ]; f
消费者中奖——比如通过刮刮卡的形式,让消费者中奖,这也是很不错的;
5 {/ O$ B: Y* i# C, B8 ?: d售后跟踪——旺旺、短信、电话等等,让消费者觉得,你确实是在关怀他。
, L8 `2 n. @6 x% b0 x) u: s0 V4 J3)上新前千万不要有违规投诉等行为8 X: M% o7 v) w) J! w7 q8 }
上新前的违规、被投诉等行为,会非常直接快速地影响你的店铺综合权重,所以如果你准备强推一个新品的时候,在上新前必须要注意的事情就是,店铺内绝对不要有违规被投诉等行为。
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2. 上新时的新品优化:减少同款数量, G7 x9 M8 N( U, t, ]' ?2 t
什么叫"新品"?从淘宝的理解看,两层含义:广义是,只要你上架的新品就是新品;狭义是,在淘宝上没有跟你卖一样的东西(没有同款,至少应该是同款很少)。很显然,淘宝更愿意扶植的是后者。
3 I% }9 @8 t0 O0 n  b  I所以,在上新时,你唯一的核心工作就是:让搜索引擎认定你是非常"新"的商品,在淘宝上你的同款很少。那么问题就来了,搜索引擎认定一个商品是否新品的标准是什么呢?5 l  a* v' V# o9 E. E
标题:别抄别人的标题,别用分销厂商的标题,别瞎写标题,新品的标题一定要根据自己店铺的实际情况去写。写好了以后,你去查一下,全标题搜索,如果在搜索框下面出现下面的提示了,那恭喜你,只要你的选词没有问题,你这个标题是很OK的。
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首图:首图主要是从拍摄角度等细节上去跟竞争对手区分,比如拍摄衣服的时候,如果大家都是外景,那你就棚拍;大家如果都是正面,你就用侧面;大家都站着,你考虑下坐着。做好后,在淘宝搜索框搜索一下。* S: J+ t; G0 p+ v  Z6 t
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点击那个照相机的小图标,然后把你做好的首图传上去,就可以显示有没有同款,这也是一个非常重要的判断标准。' G3 b  v; ]8 n- Q# G
属性:属性这一块,首先你要保证不能是错填和漏填的,因为这样会直接导致你没有任何机会。然后只要是能优化的部分都用心优化一下,这里举个简单的小例子:
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) P$ n# G1 Z5 a6 L. I我们看蓝框里面的颜色分类和红框里面的货号。对于颜色分类,只要你是常规颜色,淘宝上那么多的商品,一定会有很多一样的,这时候我们经常用的一种方式就是"颜色自定义",比如灰色,你可以写成"灰色星空108"等等。然后就是货号,如果你做分销,这个货号是厂家给你的,那就很容易跟别人一样,所以我们都会建议自己设置,设置成不一样的。6 m6 g. y: Y! m  o9 {

& k# q' u* H2 u* S6 D3. 新品上新后极其关键的第一周
3 i- A% y: P. J* P+ y- s( a第一周是非常关键的,尤其对于服饰等竞争非常激烈的类目来讲,因为这些类目产品太多了,所以淘宝搜索引擎的耐心会更有限,如果你表现不好,基本是很快就完蛋了。那么在第一周的时候,你最需要关注的指标如下:
* {* e5 [" e% N3 P( C点击率:这表示给你机会,看你能不能抓住,如果你的转化率不能够比行业均值高,那么你爆起的几率就会很低。所以,选词一定要选精准词,用生意参谋选,直通车的计划,千万不做广泛匹配。
& E: O; \* `% z5 U收藏加购占比:收藏加购的增长趋势一定要非常明显,要显著地高于行业均值(行业均值可以从"生意参谋——市场行情——行业大盘"这里去看),因为这代表着你的潜力是很优秀的。
5 |1 c- ]" ?8 g时间段产出:在第一周你的产出值能否达到首页所有产品产出值的均值,因为只有到首页,到前面,你的流量才会爆起。
8 k% Y. j" [6 h& b/ e$ c这就是三板斧,基本这三个步骤你都搞定的话,你的新品流量爆起就应该是顺其自然的了!* g3 f. ?* L6 S5 a* v# I
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