做运营对开店的知识要了如指掌,才能监控所有数据,做出最好的运营策略,今天我们就来跟大家分享一下:淘宝运营必备知识
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( d/ D. \ a6 ]" C3 y7 }爆款,做店铺一定要有的东西。如果说你的店铺,没有爆款,那我可以直言,你的店铺不怎么样!店铺流量都不够支撑起一个爆款,那你这店铺做着就很委屈了!同样辛苦每一天,得到的回报却不多。
3 B% Y4 z% y/ n一份耕耘一份收获,技巧操作所得更多! ' _$ j- o3 u, P) ^$ I# @1 j
现在做爆款,有多种玩法,多种方式,不过最见得就是,店铺只靠单个产品爆款维持,或者依靠多连接爆款维持。最坑的就是,店铺因为多方面的频繁换爆款产品,维持不住!
* L5 h( U' Z; [/ `7 d不管采取什么方式,目的只有一个就是做爆款!
4 G Z# h6 { I+ Q) X% `教你一套最暴力的爆款方式: 1 l3 B p: O7 N
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额,看着好像很可以,怎么玩儿的,现在告诉你。需要资源,把你手里的资源整合一下,才能干,不要靠单一的方式。
+ n3 n) a" l [! V现在做爆款,单一的流量不好做。要么太烧钱,要么是没权重,拉不来后续流量。没有后续流量,操作完前边的事情,宝贝就停在原地了,宝贝照样起不来。 ) I i: v v6 _6 W6 K7 e
这种爆款做了一半,做了好长时间,没做起来的商家后台,我看了很多,多数都是操作方式上的问题,店铺没有优质流量。
, h* L/ u6 y: ]4 k1 p d所以要注意操作的方向,按照下边的方式,宝贝才能稳稳的做起来。
- }- g0 B* Y; q4 p$ h操作方向: ; O" I! @; L3 o* V
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按照我旺季时段,每个月做几个爆款的经验总结来看。两三天,七八天就能做起来的爆款,只是短时爆款,维持不住(适合暴利,不在乎售后的产品)。只有细化操作,操作流量权重,流量标签的爆款,才是长久的爆款(注意季节周期)!
$ A' O- R- e& v% r( l现在正是旺季的前奏阶段,做好每一步都很重要。 9 `" m T; {4 e0 q( F% P
二、淘宝运营必备知识——活动策划怎么做? 9 B8 @5 ?: y ]7 t/ \* x- J
关于活动策划方面的问题,现在经常被问到,大家都开始重视站内活动的玩儿法。14,15年的时候,站外活动的技巧,通过方式等各路店铺很关心的一个事情。从16年开始基本就没人问了,都开始关注站内活动的技巧等。我做店铺方式,也是根据店铺的运营情况策划活动。淘宝营销中心,有很多活动入口,除去大促,不同的活动入口,流量不同。 6 p7 N: @4 S7 p" h I4 o' I
后边发的都是语音消息了,整理出核心内容:
+ @% t$ l# a* A( w2 o- |一般的,新品,或者热销的宝贝,可以考虑的是主题活动,各种流量很散的主题活动,多款宝贝报上去,可以拉动店铺的整体流量。
@9 |( Y L, K4 p2 c8 ?淘抢购,聚划算,这样的流量大的活动,需要好好的策划操作一下,让活动达到最优效果!这样,你再次参加活动的通过几率才会提高。
- o: f7 i }6 G. t0 H) M活动前的预热 ) l, Q6 T+ @8 u
我有些商家朋友,多次报活动,才拿到聚划算,淘抢购的活动坑位。那个高兴啊,好像马上就要卖几万件,天天幸福的就等着活动当天开始好好地干一票。结果坑爹了,活动当天,几百,一两千的销量让他傻眼了,备了不少库存,零头都没卖出去。有相似感受的朋友肯定不少,活动前备了库存,活动却没卖出去。这样的结果就是,小二对你的店铺没兴趣了!
" Y9 \$ m/ ^; r4 V' Z要想通过一次活动,达到最好的目的,就需要在活动开始前,做足预热的工作。活动预热就是获取足够的流量,活动关注度,宝贝的收藏,加购等数据。有这些,宝贝才能热卖。 8 |, b( D: D" G4 @
预热期间,要注意时间上的安排,一般是活动前的一周左右,最好时间是活动前5天左右,要考虑产品的需求热度,过长的预热周期,反而浪费了推广资金,并不能达到最好投入产出。 ! B! G9 o) ^% B2 U: y) R
通常使用的预热手段,主要的就是这些:
7 R& e+ e! K- J' j4 y6 g直通车,最直接的手段,从推广图入手,能提高点击,还能获取所需数据。 : p+ P* f2 c0 E' G( @$ @
钻展,大流量活动必须要用的,可以有效的引导近期有搜索需求的买家关注产品。钻展文案很重要,文案和活动主题要匹配。便宜,就强调价格-这个价格只敢卖一次。品质,就强调品质。能否有效的利用钻展引流,文案很重要!投放时间很重要! 7 ^2 } P# F1 Y6 L1 }; e/ @; O
详情页引导,最大化的利用流量。除了付费引来的流量,店铺更多的是免费流量,所以详情页加入相应的活动导购内容,能很的吸引买家关注!
( \. x: C+ N2 w/ G% l千牛消息引导,最大化的利用自动回复功能,不多说,都会! 6 T" M6 A. m- y, d0 `. w3 e3 @3 N
短信推送,营销比较烂的招了,自己考虑用不用吧! $ q, [' o( ^8 e0 x ]
预热期间,可以看时间进行投放力度上的调整,广撒网投放,还是局部先投放,随着活动倒计时增加投放力度!但是平台预热期间,以及活动当天,引流力度都要空前提高,这样可以获取很好的转化数据。 + u$ n1 l/ j: l- @$ }% N1 l/ H
那么既然要获得很好的转化数据,前边说了,要引流,但流量来了怎么更好的关注宝贝,收藏产品,以及形成活动当天的购买,就要在活动的基础上,进一步加码! , D- P# L5 O( l+ i' O8 Y
活动玩儿法: 7 i, c9 N2 [& @9 E
前5分钟5折优惠
0 |( o: x, H6 u( I: a前30分钟买一送一 9 A) n0 x1 H! X8 u6 U2 p
等多种方式,不再列举,看例子: . @' P% C( \# ]1 D8 H3 i! J7 A
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好了,活动方面的内容,就是这些,说的很明确,具体就看你的执行力度。 * `) z: k" K" Y. ^" T; R
三、淘宝运营必备知识——新品推广如何做? ' L3 l7 [) `" E F, j4 T5 h2 R) S
关于新品推广怎么操作的问题。2月末了,正是推新品的时候,年底休息的那几天,店铺的流量都掉了不少。现在流量都拉上来了,新品,换季产品正在操作中。
- ~) Y, Z8 d5 S+ c3 B$ @百米赛跑已经已经有人提前出发,你是准备老实的随大流听到春雷炸响再出发,还是整备资源,现在就追赶!
3 V% A W B0 ~6 U: q你要成为领跑者,而不是追赶者!
6 M! x g( l( j! Z* e# `5 X% e1 \我已经在路上,你在哪儿? ! [/ L( \# D$ ~$ n
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说正事,新品操作,说简单点就是新品怎么引流的问题。新品操作,最直接的2个方式就是直通车引流,老客户操作。
2 s4 u/ M+ X' c5 T7 F( } m' H现在做店铺,都在关注老客户,老客户如何更有效的拉近,就是玩儿微信。快递发出去,让客户添加店铺微信。后期通过建立不同的的微信群,管理你的老客户,当有主推新品上架时,微信群里推一下,产生的流量,购买等数据维度比其他流量的权重都高。操作之后,可以带来意想不到的收获! : O# b6 S9 Y: H& }/ Q
微信号,微信公号,都是可以用来操作的!现在淘宝还没明确限制不能再包裹里放带有二维码的售后卡片,那么你为什么不操作呢?小鲜肉为什么火,因为有肯花钱的粉丝。你为什么打不过淘品牌,因为有它足够多的粉丝!
4 p$ x6 i) x+ @9 X店铺就是问题叠着问题,运营就是解决没完没了的问题。
5 l( H. j W6 o/ _4 U1 h四、淘宝运营必备知识——如何获得手机端流量? F$ V7 {8 G6 m9 T* h
今天最后一个要说的,就是手机端流量!不多说,看干货! - V* o* g# C+ a/ H
手机端流量是块不错的肥肉,手机手淘首页流量如何获取: 1 g5 |6 n' a5 m& t2 r. v7 b
产品自身因素,数据维度方面;
% e) [ T3 e4 p淘宝达人推荐; $ u2 x2 d: h1 T3 T
直通车,直通车必须要开定向; % _% a2 i+ D$ K( T5 h5 _# y
搜索优化,这方面,来点老客户流量,最容易获取,不过有老客户之前,需要有足够的新访客。 - Z4 U- s9 N% V% k8 K/ l' x* C; ]
操作能力不同,有的店铺手淘流量增长迅猛,有的店铺搞了半天,没啥结果! 4 i! A; x6 |: N5 Q8 N/ Z* f
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