老化电商运营：拿什么拯救你的转化

说到转化应该大家都会头疼吧！知道自己转化不好，可就是束手无策不知道从哪里开始优化，也不知道问题出在哪里。下面就来告诉你转化要怎样提升。

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一、行业

很多产品都是有季节性，好比我们的服装，冬天的销量都在下滑。对于这种情况只能是通过提升付费渠道的流量跟转化。

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2.查看下宝贝竞争环境有没有变化。当我们产品做得不错的时候就会出现模仿者，标题、详情、主图全部做得一样，价格比我们低。买家在找同款的时候就很容易找到模仿者的商品。或者是宝贝身边出现很多类似的产品且性价比比我们的高。

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二、自身

1.查看我们宝贝平均停留时长。现在无线的成交占比达到80%以上，并且无线端的用户购物时间都是碎片化，买家不会在详情停留太多时间，要是我们的详情加载速度太慢停留时间过短是影响到转化滴。

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如上图所示商品无线详情最近7天平均停留时间27秒，这个算合格的。但是详情的打开速度wifi环境都要39秒才完全打开，这个就太慢了，无线的详情wifi环境打开速度10-15秒左右为正常。所以我们需要优化详情的打开速度。继续往图片上面可以看到我的页面高度18107像素，官方推荐13500像素，我们自己的超过5000像素左右。通过这个数据可以告诉我们只需要删除几张不好的图片就可以降低页面加载时间。

2.查看我们的评价、问大家是不是出现了不好的评价跟回复。需要根据不好的情况快速作出方案。

3.看流失去向，为什么客户来到了我们店铺会在其他家店铺里面购买。分析流失竞争宝贝的价格、详情、问大家、评价、晒图、销量维度。逐一跟自己的产品做对比。自己做的不足的需要向流失竞品学习。

列如在对比详情的的时候发现流失竞品详情里面一些细节特写做的比我们好，描述的更加清楚，则自己就需要把详情里面细节特写弄得弄得更加好一点。除了这个以外我们还可以增加一点小礼品，这也可以弥补我们的不足。使我们的转化得到提升

5.在装修分析里面可以订购下详情分析。订购后我们通过热力图看出买家进入详情页后在详情的那个位置停留的多。这样一来我们就知道大部分用户在这个位置停留了，也就意味着这个位置是买家想要了解的。我们就可以对这一部分从新布局一下，写的更加清楚图片细节描述更加多一点。

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6.流量渠道的转化是否精准，淘宝的流量渠道有非常的多，有的渠道转化高，有的渠道转化比较低。好比淘内免费其他这个渠道，只要是官方没有打标上名称的都会归纳到这淘内免费其他。直播 第三方软件引进来的流量等都会显示在淘内免费其他里面。这些流量是不精准，转化自然就不会高了。

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7.很多掌柜为了提升点击率把主图做的花里胡哨，产品不突出不知道图片展示的是什么产品。买家看到图片因为好奇点击进来随便看了下就走了。记得有一次在淘宝搜索连衣裙看到一张只有文字的主图，上面写着裙子太漂亮，美工做不出来。因为没有图，并且告诉消费者的唯一信息就是衣服很好看。由于好奇点击进去看了下，不是自己喜欢的就关闭页面

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8.多看下竞争对手的评价、问大家里面买家给出哪方面的问题比较多，把竞争对手做的不好的自己做好一点，加以塑造就变成我们的卖点。（不可虚假塑造）竞争对手做不好的就是我们的突破口！

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