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我来自广东揭阳,前几年在广州做淘宝做了几年都没什么起色,随着电子商务的发展,淘宝天猫京东蘑菇街这些都已经家家知晓了。今年的 6 月份我入驻了拼多多,在这之前,我略懂一些电商的知识,也对各种平台都了解过,二为什么不去做淘宝京东呢,因为我觉得淘宝京东现在基本上已经饱和了,像我这样没有实力没有大本钱的进去只会被淹没,反而像拼多多这样的新平台才有机会,平台在发展,我也能跟着平台一起发展., ?; h2 M8 t& G, a3 g1 l
怀着远大的目标想要把它做好,通过了一个多月的努力,店铺数据还是比较好的,而且还在成长,所以就迫不及待的想要和大家一起分享我的成果,我想对于那些想要做拼多多创业的朋友还是有一些帮助的!) Z. A7 n$ a l& ]; u3 M: x4 L
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对一些新入住的朋友们来说应该算还好的。而我不满意。因为现在还达不到我的目标。距离我的目标还有很远的一段距离。希望新入住的朋友们能够坚持下去。新平台的发展我们跟着发展。在不违背拼多多的规则下坚持到最后。你一定会想第一批跟着淘宝坚持下去的那一群人一样发展的很好。, J7 d3 |1 m3 s- ~7 u3 y$ p5 J
每天的工作就是起早。盯着客服。看后台数据。看推广数据。& M" I- p, y/ o+ t5 L
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1.定位/ P2 _% X, \& q4 g0 }% r" W
我的货源是新创意插座。质量我敢保证。而且还有质保1年。所以我对我的产品质量很放心。而我主做的也是服务客户。不管客户有什么要求。我们都尽量的去达到客户想要的要求。实在没法的就没办法了。普遍现在在我们多多平台里面插座的价格去到了8块多10块20块的。高价的插座很少人做。基本一天几百上千单的都是那些低价的。而我知道我自己的定位就是高质量高价格高服务。因为我这样的产品在多多里面其实是很少见的。而在淘宝天猫京东1号店上面都有我家的产品。但不多。但凡有我的同款的基本都是爆款,所以我相信我这宝贝在多多上面可以卖得很好。而我们前期要做的6点就是。服务。服务。服务。质量。质量。质量。" S. O, n6 F# c& n O, ^
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% C0 ~ C5 }& p9 B Q( ~! p2.标题
0 B8 L& F" K- E9 f& H但凡买东西的人搜索的肯定是自己想要的。就像插座。我们第一个核心词肯定是插座。但插座有很多种。像无线插座。多功能插座。Usb插座。安全门插座。防雷插座。每一种类目都有比较长的词。所以我们要找到属于自己产品的核心词。核心最重要。而当你不会做的时候,你可以去参考一下别人,我当时就是去看同行的商品,他们是怎么来填写这个标题的,我当时收集了很多的标题,然后进行标题拆分成关键词,对自己产品有用,适合自己商品的关键词进行组合,结合官方给的标题解析,而记住一点就是一定要贴合自己的宝贝的核心词这样出来的标题肯定是比较好的,这是我对完善标题的一种方法!.; @$ V4 i: v7 z4 G( ~: w
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- U; f7 w; g5 ~7 ~: |0 h5 h3.主图和详情: f: ?8 `" m* Y9 s1 V2 Z
主图最重要。不管怎么样。无论是什么宝贝。肯定是第一眼就让客户能够觉得你的宝贝挺好的。想点击进去看详情看评价看销量。而我们的图最主要的就是简洁干净。不要有那些文字和牛皮鲜。而会一点PS的伙伴们最好就是找自己的宝贝有什么颜色啊。有什么特性啊。用PS去组合成一张主图。当然了。也不能太潦感谢分享。就像一些宝贝的主图就做的很漂亮。把贴合自己宝贝的图片,颜色组合成一张很棒的图。
3 E/ _9 Y, m+ G* ~( C; G- i像这样的图就能体现自己宝贝的颜色款式还有特点。
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4.推广
8 R& s2 a6 N: d, c① 利用朋友圈来破零推广,产品上传好之后,我们就要进行推广了!前期一个销量都没有,那么我们需要破零了!这个时候我建议大家可以把自己的产品推送到朋友圈等地方来进行破零,适当的给朋友圈的客户让利,前 10 下单的客户可以赠送优惠券给他们进行优惠!% G- ?* E1 C) a' H3 d" {$ f9 f
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$ q' [+ B5 M- X5 r3 H: o# ?) u: S② 店铺推广,开车推广,很多小伙伴不知道怎么开车推广,前期,我们要进行一个测款的环节,我们先要新建一个计划,然后把店铺里面多款都放进计划里面开起来!根据你自己的行业来进行关键词的出价,前期建议价格可以低一些,多款来进行引流!然后测试个几天,后台发现哪个款表现是比较好的,渐渐的有人拼团成功的,那我们就在推广计划里面将那个产品的推广关键词费用调高,建议调高四颗星到五颗星的关键词,让这款商品获得更好的展现和访客1 s6 C) C2 r$ m; V7 H
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5.活动5 c. @( Q" g, C- d
前期我们刚刚做的商家,像9块9爱逛街这些活动是很难上的,反正我是一次也没有上过啦!因为门槛太高,虽然现在不用对接运营了,但是我是插座类型的。就不用奢望了!但是新品活动就不一样,新品活动简直就是新卖家的福音!# q" F2 S8 \3 H ?3 g3 u) Y
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按照我的第二个步骤推广做了之后,之前产品要达到了 10 个销售以上才可以报名,现在已经不用了、0销量和新上架的宝贝就可以报名新品活动了,不过每天就可以只可以报名一个产品,不通过的话就不能报了。要第二天才可以。我建议大家每天都要去报名,因为这个入口能让我们的产品拿到很好的流量和点击!我们新卖家前期最缺的就是流量和点击!
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. j. V8 z* e5 J1 B* `/ U% C) B报名通过的核心就是要找我们产品在别的平台上的爆款。如果是自己创造的。我们就得去别的平台去找于自己产品最类似最相似的爆款产品。就像图片中的。我报名了20多次每一次都通过了。每一次的点击和在线时长都不一样。我们前期就一定需要让利给买家。让自己亏一些也要让买家以最大的性价比去购买我们产品、主做我们第一点说的。服务服务服务。质量质量质量。上新品累积一些销量和评价。吸引流量和点击。而现在新出的后台有个商品效果。我们每一天都要去看隔一天的数据。然后从数据中入手。哪一款点击率高。转化高。浏览人数高的。咱们就可以通过我们第4点说的店铺推广去适当的调价。
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5 k- ?3 k* `2 ^# K2 U2 i6 m6.售后
1 Y8 `1 O: o$ g无论什么样的原因。不管质量也好。买家刁难也好。无论怎么样我们的售后都要做得好好的。售前更不用说了。一切都是为了我们的店铺评分不会给客户一些坏的体验而程下滑迹象,也要努力用心的去维持我们店铺的评分。特别是售后。无论怎么样。我们是卖家。我们是商人。就一定要在一定的程度上去让利。去做服务让买家满意。不管他/她买不买。没有服务就没有好的商家就没有好的店铺更没有好的评分。还有就是退货运费的问题。一般程度上。要看我们做的是哪个层次的客户。高价位的客户和低价位的客户是不能相比的。而我们主做中高价位的产品。一个特别核心的就是我们的产品一定要质量好。性价比实用性好。在退货运费上。我们中高价的我们要占主动。主动和买家妥协承担运费。不要麻烦到平台介入。因为我们做的是质量、无论什么样的情况下都要让买家满意。因为我们主做的是质量还有产品质量好。对于我来说。退换的基本是少之又少。而别的类目的就不好说了。因为个类目的做法都不一样。但是我还是想说的就是最好就是不要让平台介入。因为平台介入多次了。平台会觉得你这个店铺老是经营到让客户不满意投诉啊上诉啊。平台会减少对你店铺的扶持。所以最好还是不要让平台介入。
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讲了这么多,我相信对新手卖家还是有一点帮助的吧!+ z4 v9 N1 }3 U7 O, ~ o) O
这只是我的一个经历和经验。希望大咖大神们看了不要喷我。谢谢。!+ R/ d: P# {) K( w; O* d
这只是我的一个经历和经验。希望大咖大神们看了不要喷我。谢谢。!
# Z7 E0 F$ q% ]. _' d0 {这只是我的一个经历和经验。希望大咖大神们看了不要喷我。谢谢。!4 A6 J0 t( @' R- N5 p: _' P
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