新手卖家好像遇到骗子了求助

大表姐 · 发表于 2017-11-16 16:41:30

本人3心手机类目小卖家。11月13日顾客在我店铺拍了部手机，价值5000元，发的顺丰，11月14日签收，11月16日发起了仅退款申请，理由是未收到货（kb裹，少货）。我就奇怪了，顾客在我店铺拍完产品后，我留了个心眼儿，把物品都拍照通过旺旺传给他了，物品也是当快递员的面打包的，签收也是本人签收的，怎么一转眼就说没收到货，我是不是遇到骗子了？求各位大神帮我分析分析，应该咋办？！

好好先生Allen · 发表于 2017-11-20 15:53:34

没办法了

张俊2397 · 发表于 2017-11-20 16:06:40

让淘宝介入啊，有没有手机重量不一样，物流会称重的

song332 · 发表于 2017-11-20 17:49:14

不要紧

song332 · 发表于 2017-11-20 17:49:26

拒绝他，找淘宝小二

song332 · 发表于 2017-11-20 17:49:43

真实发货，肯定你赢

狙击手003 · 发表于 2017-11-22 23:32:10

不要紧

psp035126 · 发表于 2017-11-23 07:46:55

赞成3楼做法，申请淘宝介入

john-789 · 发表于 2017-11-23 09:16:37

真是发货就别怕，这个片子也是个傻瓜，居然用这么低级的理由

ninininonono · 发表于 2017-11-23 16:32:16

找淘宝

laosmao23456 · 发表于 2017-11-23 16:45:43

直接淘宝小二介入，上传凭证

1260669501 · 发表于 2017-11-23 16:49:39

要先找快递问下重量，都是淘宝介入的多

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