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[其他] 做好品牌战略,必须具备这两点

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叫我005 发表于 2018-2-6 11:32:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我要感动我们的用户、要让我们的品牌更有温度、让用户和品牌建立更深层次的情感联系,其实这仅仅是品牌包装,比品牌包装更重要的是品牌策略。品牌策略的本质是在用户心智中,针对竞争对手确定有利位置。有时候,华丽丽的品牌包装,把产品包装得完美无缺,把用户感动得潸然泪下,似乎让用户觉得你把他们心里话都说出来,进而发疯一样的来抢购你的产品。然而,并没有。这到底是为什么呢?
. {2 B" S5 q3 X$ l如果市场上只有你自己,你说什么用户都会听,他们都买你的。但是你忘了,你还有很多强大的竞争对手呢!!
8 c$ p9 E  I" `2 z: Y9 s品牌策略的目的,并不是感动消费者,也不是让消费者觉得你很走心,而是针对竞争对手,确定有利位置,从而赢得消费者的选择。
/ B# x" _" d4 V' w! V" t# \那该怎么把品牌战略做好呢?
2 E" |, Z& O) l8 U一、找准你的竞争对手
8 U7 u2 B1 E2 e" b8 `2 [注意:任何阻拦消费者购买你产品或服务的,都算是竞争对手。9 q, Z$ _5 I" ]; n, [" u/ l
我们需要给用户一个选择你而不选择别人的理由,所以需要首先弄清楚你的竞争对手到底是谁。7 q( H5 v5 ^. a1 L3 z3 U
我们以纽带线CRM为例,在CRM系统市场,你的竞争对手到底是谁?
, f8 m- U' @) I2 B0 U5 ^) f传统观念,使用传统方法管理的企业--老板思想太传统,当然不选择你
1 d% l, y1 ]- Q只找免费的,不用收费的--你的企业版CRM收费的,他们当然不选你% M8 Z7 E- r7 @' o
其他CRM系统厂商(做OA的、ERM的等等都是)& m8 g3 T* X, X; v
通过仔细分析,我们发现,第三个才是我们的关键竞争对手。
$ g! R' y" P0 k' b6 i* ~# `毕竟传统观念,有着长久的历史,很难改变,改变消费者习惯的事就交给美团、饿了么、嘀嘀、Uber去做吧。' r8 a: |8 b5 F7 a
我们竞争对手找好了,接下来怎么做呢?, I" ^3 ^+ {5 p3 L# E2 n5 q' \# u
二、确定有利位置0 `' T% q5 P; {4 y) M5 s+ d) K
找到了竞争对手,自然要寻找它们的缺点,从而让消费者放弃它们选择我们。/ F" s& n: `5 B7 l- p+ p
众观各CRM系统厂商,貌似价格比我们贵很多,那我们能不能说:“最具性价比CRM系统”吗?
$ B+ H/ ^% }; A) Y) ^% [当然是不行啦,因为价格贵是其他CRM系统的缺点,而不是固有优势的缺点,我们要做的,是在竞争对手赖以生存的最大优点中找缺点,这才是直接有效的办法。
2 A9 C: `+ ?0 G  |那其他CRM系统厂商固有优势的最大缺点是什么呢?CRM各大品牌厂商历史悠久,都有一套完整的系统,但是,他们最大的缺点是:无法满足个性化需求(不同的公司,企业工作、业务流程都有所不同,需求也会有很大差异)。
. x4 n5 W1 Z/ m8 |( R4 H3 l2 j所以我们定位就来了:个性化配置的CRM系统,满足差异化需求。9 _+ w3 |0 {& b0 N' e) N
我们如果只想着如何感动我们的消费者,如果得到用户的认同感,是没有用的。3 q; R& s# y% r$ }' r! o
真正的品牌战略,必须能够帮助一个公司针对竞争对手确定有利位置,并且最终赢得顾客的选择。
8 y! p  k( {. L, |/ ?/ P: W就像战争中,真正能够赢得战争的军队,往往是占据了有利位置,然后让敌人不得不以劣势进行进攻,而不是单纯计较一城一兵的得失。
" e" E1 Z6 J; B- C7 o在营销中也是这样,真正赢得市场的公司,往往是在用户心智中占据了有利定位,而不是单纯去计较某句话有没有打动消费者。: }2 \6 H% ^( ?' g! z3 k7 c
前段时间神舟专车的“怪蜀黎”的文案,网友的评论几乎都是抨击的,有说作死的、无耻的、甚至还有说是“公关灾难”的,但是,这是他们真正的战略,他想给用户传达的思想是神舟专车:安全!/ e+ I9 }' Y/ r& o$ `
好的文案策略,就是能够带来正面口碑、引来传播、直接带动销售的。! d! W+ N! W, w( E3 P) d
而好的战略呢,并不意味着带来销量,而往往意味着改变局势,让自己的处境变得更好一点,占据竞争的有利位置。
0 O, Y$ K) m$ h0 N* |

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