什么是打开邮件的决定性因素？

我想在你的收件箱里每天都会有大量的邮件。电商网站促销，简报，密码重置，教育培训邮件、社交媒体通知等等。那么，是什么原因让你想打开一封电子邮件?通常，是因为邮件的主题行。毕竟，这是你对这封邮件的第一印象，从它你就可以判断里面的内容。在打开一封电子邮件前我总是问自己一个问题：会打开这封电子邮件是浪费时间吗?通常，这个问题的答案完全基于邮件的主题行。当然，还有可能因为熟悉的发件人名称，但主题行是决定性因素。

1.采用个性化的邮件主题行。收到邮件的主题行中包含有自己的名字，总是让人觉得这封邮件与自己是息息相关的，个性化的邮件主题行也是吸引用户点击阅读的最佳方式。
2.使用不同的主题行。通常用户刚开始订阅邮件服务时会有较高的点击。但随着时间的推移，请保持你内容的新鲜度，不要每一个活动都发送同一个主题。
3.保持主题行简短。大多数人都是快速查看主题行，以决定是否打开或删除邮件，所以不要指望用户通过你的主题行进行深度挖掘，保持邮件的主题行50个字符或更少。
4.有效使用促销邮件。向用户发送一个调查表以找出他们感兴趣的内容类型，并提供免费礼品或服务作为奖励在完成调查后。
5.重要词汇放在句首。如今，手机端的电子邮件阅读率超50%，由于无法预估智能手机能够显示多少单词，所以把重要信息点摆放在主题行句首显得尤为重要。
6.主题行中使用稀缺的营销特性。大多数用户都有羊群效应(从众效应)，但现在它只是一个主题行战略可以鞭策用户点击购买，但电子邮件主题行显示的稀缺性(限时优惠!)往往表现更好。
7.主题行中的标点符号。问号和不寻常的标点符号提供了给用户另一种感觉。感叹号可能是有用的，但因此在主题行中并不倾向过度使用。相反，尝试一些有趣的符号或标点符号来吸引用户眼球。