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[违规打假] 天猫(淘宝)卖家出售假冒商品被处罚后具体处理步骤

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黑骑士 发表于 2014-8-7 16:04:27 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
一当天猫店铺或者淘宝卖家被出售假冒商品处罚后该怎么办?
1、点击卖家中心---体检中心----出售假冒商品,点击查看原因。查看自己被处罚的具体违规原因,包括违规编号,处罚分值,违规原因。
2、如需申诉,点击申诉按钮,根据自己选择的申诉理由,提示需要提供的凭证进行申诉。申诉后关注3—5个工作日审核。
3、如申诉退回,需要在5天内进行补充凭证申诉,如申诉不成立,将无法再次申诉。申诉只有一次机会。
4、目前出售假冒商品已经开通在线服务渠道,如您针对处罚、申诉、店铺影响及处罚相关问题的疑问,您可以打开淘宝网首页---联系客服---自助服务---违规受理---假货被处罚方,找到对应处罚,点击“查看原因”后再点击“我有疑问”查看。
二、被出售假冒商品处罚后,对店铺有什么影响?
1、因出售假冒、盗版商品,每件扣2分(3天内不超过12分),具备特殊情形的,只删除不扣分,累计达到12分,店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告7天。
如您店铺累计扣分达到12分,店铺屏蔽7天,无需考试,限权期间,请您自检店铺其他商品是否正常,如有问题商品,请立即删除避免再次处罚,7天后重新上架店铺商品。
2、卖家出售假冒、盗版商品,每次扣12分,限制发布商品、店铺屏蔽、限制创建店铺、限制发送站内信、社区功能及公示警告14天。
如您店铺达到12分,店铺屏蔽14天,无需考试,限权期间,请您自检店铺其他商品是否正常,如有问题商品,请立即删除避免再次处罚,14天后重新上架店铺商品。
3、 卖家出售假货、盗版商品且情节严重的,每次扣24分,删除店铺,下架所有商品,限制创建店铺、发布商品、店铺屏蔽、发送站内信、社区功能及公示警告21天。
4、卖家出售假货、盗版商品且情节特别严重的,每次扣48分,查封账户、限制发货。
5、如需解冻消费者保证金,请您进入卖家中心-客户服务-消费者保障服务中申请退出。
6、如您的店铺被删除,需重新创建店铺
三、被出售假冒商品处罚后,对参加活动的影响?
商品促销、活动对大家来说是推广的好机会。在活动中可以展示商品、获得大把流量和销售额。所以一直都是广大卖家朋友热衷的。但如果店铺连活动的门槛都没迈进,那只能看的别家的宝贝。小二就列举几个淘宝网常见的大型活动报名规则:
1、 聚划算:报名活动第一条就是:所有店铺不得有严重规违规行为,因一般违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家,被屏蔽期间不得参加活动。
2、 淘宝清仓频道:集市店铺报名规则第8条: 无严重违规扣分。
3、天天特价:店铺要求第7条:B类侵权(发布违禁信息、出售假冒商品、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物)扣分为0分。
4、天天特惠(you而美):
    第7条:B类侵权(发布违禁信息、出售假冒商品、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物)扣分为0分

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2#
湖滨区崖底小乔 发表于 2014-8-8 17:27:08 | 只看该作者
高手云集
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3#
夏天下雪 发表于 2014-8-8 17:27:10 | 只看该作者
感谢无私奉献
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4#
尚冷 发表于 2014-8-8 20:39:46 | 只看该作者
学习了 谢谢分享 $ G: c& C' c( y* \4 O
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5#
群主精英 发表于 2014-8-8 21:00:35 | 只看该作者
感谢无私奉献
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6#
hetangyuese 发表于 2014-8-8 21:24:29 | 只看该作者
对符合但很多分
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7#
stiwen2009 发表于 2014-8-8 21:38:03 | 只看该作者
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8#
老实人也来注册 发表于 2014-8-9 13:43:55 | 只看该作者
擦擦擦擦车擦擦擦擦擦擦擦擦擦擦擦擦擦擦擦擦擦擦擦擦擦擦擦擦擦擦擦擦擦擦擦擦擦擦
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9#
廖美房 发表于 2014-8-9 15:31:02 | 只看该作者
来荷塘月色论坛,学到了很多!
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10#
蓝色谛念 发表于 2014-8-9 23:23:48 | 只看该作者
您太有才了。。。
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11#
幸福人生 发表于 2014-8-10 00:03:25 | 只看该作者
确定有效
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12#
附送Adam 发表于 2014-8-10 01:11:55 | 只看该作者
支持 爱死论坛祝越办越好 学习学习
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