安全问题不能重新开店

tape951 · 发表于 2014-8-8 20:06:10

因被判出售假冒产品被扣24分，店铺被封店21天后要重新激活店。在激活的过程中淘宝要求上传身份证，报纸，户口，按照淘宝要求上传证件后，因安全问题不能激活成功，主要问安全问题是指（包括但不限于以下几种情况）：
- 您涉嫌使用他人证件提交认证，与淘宝开店需【本人证件】的规则不符；但是本人没有用别人是用自己的。
- 您已开过淘宝店铺，且存在借用证件提交认证的行为，与淘宝【一人开一店】的原则不符；但是本人没有用别人是用自己的。
- 您已使用本人或他人证件开过淘宝店铺，且店铺因【违反淘宝规则】而被终止服务；
- 以及其他淘宝认为存在安全问题的情况，请知悉！
请问有办法开通吗！求助求助

htyshy · 发表于 2014-8-8 22:49:37

借用亲人朋友的再开个吧

yijiuhu · 发表于 2014-8-9 08:54:45

淘宝系统自动判定的

o┢┦aｐΡy · 发表于 2014-8-9 08:59:51

需要打电话去客服那里直接和他们说清楚系统是死的判别不了的

q2803437 · 发表于 2014-8-9 10:10:56

那还能咋整编

ouchange · 发表于 2014-8-9 13:31:31

感谢分享

行者 · 发表于 2014-8-9 15:53:59

我没有出现这个问题

shijing1103 · 发表于 2014-8-9 21:17:11

打客服电话去问具体原因让淘宝小二给你找后台申述去

成功只有一步 · 发表于 2014-8-10 02:06:54

我也遇到同样问题求解

小财神 · 发表于 2014-8-10 03:37:07

直接父母兄弟姐妹的身份证再开一家

衣带渐宽 · 发表于 2014-8-10 09:36:00

应该可以的吧！？

渡口(長羌阁) · 发表于 2014-8-10 12:06:25

不会吧，正在研究怎么一证多开

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