淘宝有很多雷区是不能踩的,要格外注意: (一) 卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的,每次扣48分; (二) 卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣24分; (三) 卖家出售假冒、盗版商品,通过信息层面判断的,每件扣2分(3天内不超过12分);实际出售的,每次扣12分。具备特殊情形的,只删除不扣分。 (四) 为出售假冒、盗版商品提供便利条件的,每次扣2分。情节严重的,每次扣12分。
: Y; [7 x7 C9 A重复开店
/ W; C, j. N. t( n, L大家在开店之初,相信就已经从各个渠道知道了,开店的时候不能重复铺货,也不能重复开店。从2018年1月起,淘宝就将对重复铺货式开店主店、副店逐步进行处理。当然这些其实针对的是淘宝(集市店),然后周围的一些卖家朋友们,就在不断的对店内的产品进行整改,生意参谋多点版本的,也在解绑,开了几个店的商家,在区分宝贝等等,就是希望在实施之前,能避免店铺宝贝的删除或者扣分处理。
" K: b# T( W& g
盗图是很多卖家普遍存在的一个人问题。尤其是中小卖家,因为自己本身能力及财力的原因,没有找人作图,而是用别人的去修改。这个问题表面影响不大,但是如果完全的照抄会很严重影响我们的主图点击率和转化率。这个对于小卖家来说是致命。
3 @' K9 j5 B1 m, b U6 u0 B
广告法方面的违规
7 C6 H r; p/ g9 q: d& B这种违规是很多卖家经常犯的错误,也是被骗子盯上的主要违规之一。我们想要避免这类违规,首先影响了解广告法的一些细节。下面我们先看下最新的广告法的一个明确规定: k7 V7 P% `- Y2 |* y
《广告法》第九条:不得使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语;
% D/ V# A! \5 X7 a2 ?《广告法》第二十八条:广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。4 s$ D& @2 k; @6 X; A( H! f
我们淘宝卖家,就是广告主,我们淘宝里面做的任何的宣传,都属于广告(包括标题、属性、详情页等),所以,我们在淘宝的经营和宣传过程中,同样要严格遵守《广告法》;注意了这些,骗子就不会有可乘之机了。下面几个广告法常犯的错误,大家可以看一下。" T/ ` o! o* ?
1、极限词违规3 D- w7 Q7 d* ?) b, ]
广告是绝对限制宣传汇总使用极限词词,那么什么是极限词呢?大家可以看下图:
$ H+ d- f$ l8 k$ j( C1 W
$ E/ t$ F5 P$ T+ E! N9 X! L以上的词是肯定不能用的,包括主图、详情页、标题、属性栏等所有位置。这个也是现在职业打假人用的最高的伎俩,而且淘宝查的也很严格。所以大家一定要小心谨慎。以上字眼,慎用。/ b* J R$ f) t* d) z k; h) i, B
2、广告法里非极限词的违禁词4 l' m2 d$ e. G* y e
有一些类目,在主图、标题、详情页里很多字眼是不能用。大家可以看下图:. ^+ U% ]* O. K& t
& b1 W0 }6 q$ ?+ K0 J这些也是职业差评师主要关注的点,在非药物类产品里这些字眼我们不要用。而且不是自己的品牌词也不要用。
- `3 i$ r+ _* n3、牛皮癣0 S- K! }; s, a+ r8 n& c# t' b
随着手淘流量的占比越来越大,淘宝的一些设计越来越迎合手机端的习惯。所以牛皮癣越来越不能在主图上体现,尤其是手淘首页的流量,都是白底的。当然,如果你的类目普遍都是牛皮癣就无所谓了,如下图:: f* Y& B# S2 K& P3 H
/ o& }! z$ Q0 }/ X6 R) m6 ]9 s" r. v! I- g; ?: V& W1 z% u
|