详情页在我们淘宝运营中有着非常重要的作用,转化率的好坏跟详情页有直接关系。现在很多卖家追求各种各样的玩法,但忽略了我们做淘宝最基本的内功。 今天我就给大家分享一下,如何做出一张直击买家心理,提高转化率的详情页。 一、详情页的作用 首先要明白一个问题:什么样的顾客才会去看我们的详情页呢? 只有购物需求非常大的顾客才会去看我们的详情页,基本可以说,他们是肯定要买的,但还没决定在哪家买。 这时候,你的详情页能不能说服他,就要看自身的详情页策划功底。 线上购物跟线下购物最大的差别在于,线下购物能够看到商品实体,消费者在购买过程中会进行各种比较,对商品有一个直观的判断后,最终决定是否购买。而线上购物具有虚拟性,消费者无法直观看到你产品的好坏,只能通过详情页的介绍来判断。 且网购环境的日渐成熟,使消费者选择空间变大,且大部分消费者不会咨询客服,通常都选择自助购物。 如果消费者看不懂你的详情页,会选择去别家,当别家详情页的介绍满足了他的需求的时候,就不会在你的店铺购买了。 综上所述,详情页的作用就在于解决顾客的疑虑。 所以,我们就要从消费者的心理出发,制作一张解决消费者疑虑,满足他们需求的详情页。 那么,消费者心理一般都是怎么样的呢? 1、由于线上购物的虚拟性,导致消费者通常对产品持有怀疑态度,他们并不知道你产品的好坏,通常只相信自己的判断。 2、消费者大多怕麻烦,退换货、购物纠纷等等对于消费者来说是一件费时费力的事情。 3、消费者都喜欢性价比高,物美价廉的产品。花的钱少,就意味着风险越小,所以很多客单价低的产品销量都很不错。 也就是说,详情页所体现的产品价值要和你的售价对等 二、如何制作 1、通过对比凸显自己产品的优势。 上图的对比可以明显看出卖家自己家的垃圾袋更加结实,别家的则易破易刺穿。 2、产品展示 什么样的东西是消费者希望在详情页能够看到的呢? 产品包装、效果、功能等等都是买家关心的问题,而这些也是一张详情页的基础。 除此之外,卖家应该对自己的产品有一个专业性的描述,如果连卖家自己都不了解自己的产品,消费者又怎么会相信你的东西呢? 三、常规详情页布局 2、可以放买家秀,也可以放产品整体介绍图(带有参数的图片)。 3、放产品单独拍摄展示图,带一些营销语。 4、放产品规格或者分类图。 5、分别展示大图,顺带介绍细节。 6、资质、实力介绍。 这个布局下来,大约要做15张图。 中间穿插攻心内容,怎么做? 比如买家说质量不好,你就做一张体现自己产品质量好的图。 2、需求图。换位思考顾客在想什么,做一张满足顾客需求的图。 在做好这些之后,思考什么样的风格适合自己的详情页。如果没有思绪,可以借鉴同行的详情页风格。 以上就是今天的分享,感谢大家的阅读。 3 b3 V( E- O. l7 f
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