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居然还有这么荒唐的事情,高薪聘请的运营把一条链接的搜索流量从五千直接干到了五百。
5 x4 k/ @4 J5 g. C( @8 T这是一个发生在我朋友公司的真实事件。7 Y; c+ E( O/ y5 m {
我朋友呢拜托我给他店铺做一下诊断,结果呢才发现原来它的运营犯了一个很低级的错误。6 q6 r# f# B/ c+ q
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那么运营到底做错了哪一件事情呢?直接导致搜索流量直线下滑。
; Y3 S/ K. @8 T9 m原来有几天因为疫情原因,很多地方没有办法发货,导致转化率直线下滑,单量也有所波动。
* `7 u& \; T+ @) w那为运营呢为了稳定数据呢,就使劲的刷刷刷补补补数据,结果这一顿神操作下来啊,彻底把链接搞废了。6 C) N; b4 F% j% v
那问题来了,出现这种搜索流量下滑的罪魁祸首又是哪一项数据指标呢?
% F& A! `" B2 d. }) \我抓取了几个核心关键词的转化率,最近七天的平均转化率基本都是在百分之20以上,而行业最近七天的平均转化率才百分之1.8。3 N; e* V& n# K5 p9 J/ p/ h$ B- x
很明显,这几个核心关键词的转化率导致了数据异常,触碰了稽查系统,这是典型的人为操作失误,犯了一个低级的错误。
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0 d/ T! t! c/ W& V1 u; }& f0 J那当我们遇到数据波动的时候呢,应该如何处理呢?
- B% f' o8 x2 ^3 i. m+ J! }3 X( ~在回答这个问题之前,我们要知道,补单可能会带来两种不同的情况,你们自行对号入座就可以了。
6 d, q4 ]7 {6 D; B' T( W) X第一种情况呢,刷哪一个词哪一个词没有流量,越刷又没有流量。# J% U1 ^( o' [/ [( C! @
这种情况一般是数据异常导致的,解决的方法也很简单,一般只要控制好三率就可以了。
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第二种情况呢,一直刷流量一直涨,但是真实转化率非常差,根本抵冲不了补单的开支。
7 J/ S5 c" S) _; m2 l9 \) R这种情况一般是人群标签不精准导致的。1 _# c3 E# q- t% l1 T2 }
解决的办法呢就是用付费去校准人群标签,然后减少补单量。
) R. X4 G f c% H/ r补单跟真实订单的比例呢我个人建议控制在1比2.5就可以了。
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如今的淘宝,已经是标签分流机制了,对人群的精度和广度要求也越来越高,不要想着如何去补才能提高你的流量,补单只是辅助搜索入池,一定要想办法优化产品的真实转化率、优化主图点击率,这才是提升流量的关键啊。
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