教你如何把抖店的体验分长期稳定在90分以上

张永峰 · 发表于 2024-10-16 16:46:15

今天，我就教你们如何把抖店的体验分长期稳定在90分以上。学会了这些，你们就不需要每天再为体验分而发愁了。今天80分，明天70分，掉分了还要想着怎么去拉分，这么麻烦。杰哥今天就教你们几个细节，让你的抖店体验分长期稳定在90分以上。

首先，给大家看一个店铺。女装类目大家都知道，退货和差评满天飞，但为什么我能够保持在90分以上？因为我懂商品体验、物流体验和服务体验。你必须要了解这些体验分是怎么扣的、怎么加分的，才能够守住高分。废话不多说，直接上干货。

1. 仅退款的自主管理时长
如果你超过一个小时没有处理退款申请，就会扣分。那么怎么防止掉分呢？很简单，我们打开抖店的售后小助手，点击进去，创建策略，选择自动同意退款。打开之后，策略名称随便填写，每日退款的上限填写2000元，每单退款上限200元，时间选择一天内到货的原因，我们选择无理由就可以了。

2.退货退款自主完结时长

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