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1、巧用deal
我们都知道,亚马逊的deal有三种类型:Lightning Deal、Best Deal,以及DOTD(以下简称LD、BD和DOTD)。一般来说,小语种站点,比如加拿大、墨西哥、日本站等站点deal容易报上,效果也相对比较好。但还是有部分虽然报上deal,但是却没达到预想的效果的,这又是为什么呢?
deal效果不好很可能是因为产品不在前面几页。想要deal效果好首先要控制好deal的开始时间,一般来说,在新品曝光后45天之内做deal,效果会比较好,排名至少能显示在前8页。在deal期间,卖家还可以适量增加推广预算,例如自动广告,可以开到建议竞价的1.3-1.5倍左右。此外,prime会员可以在deal开始前进行购买,因此卖家还可以在deal前6个小时安排测评下单,或用自己的prime账号将产品加入购物车,这样deal的效果会相对较好。
2、防止跟卖
旺季被跟卖也是让不少卖家感到很糟心的一件事。一般来说,卖家可以这样处理跟卖:批量被跟卖者发警告信→用买家账号下测试单→将订单截图发给跟卖者并警告。但是,现在跟卖者越来越狡猾,如果要彻底防止跟卖,最好还是进行品牌备案。
除了进行品牌备案,卖家还可以尝试加入亚马逊透明计划。卖家加入透明计划后,品牌方可以从亚马逊购买一定数量的溯源标识,每一个标识符会生成唯一的二维码,而这些二维码会对应到参加亚马逊透明计划的sku上,当卖家发FBA到亚马逊仓库的时候,亚马逊会对这些二维码进行扫描,只有确定贴有该二维码并且验证是正品的前提下,才能让产品入仓。如果其他卖家要FBA跟卖你,他就必须获取你的溯源标识,并且在产品包装上贴上防伪二维码,否则不能入仓;如果是自发货跟卖,他在创listing的时候,亚马逊会要求跟卖者提供正确二维码进行验证,否则不能创建该listing。
3、远离“陷阱”
FBA的配送费是不少卖家容易忽略的问题。众所周知,产品配送费是按照体积和重量来的,旺季亚马逊偶尔会搞错配送费。所以,卖家一定要检查入库后的订单,如果真的被多收,可以联系卖家支持并提供被收错的订单,就能够得到赔偿。如果FBA配送费比之前高,也可以开case请求重测。
最后,建议卖家还要留意广告流量和总访客数量。在旺季,如果你的广告流量大于你总访客数量的时候,就需要进行反馈了。因为广告流量是不可能大于总访客数量的。而亚马逊广告按点击收费,如果你的广告流量大于访客数量,这样就花了冤枉钱。卖家可以在后台开case去索赔,或者找账户经理解决。
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