淘宝客佣金不知道被改成50%，有订单不能发货如何求买家退款。

15312737218 · 发表于 2018-10-2 09:27:45

我的淘宝客不知道被谁改成了50%佣金，最近发现扣点厉害，才发现原因，现在有笔单子在已发货中，货物已经被截回请问如何让买家退款。买家迟迟不退款，他是想怎么办的如何有对策。急求大侠帮助。

duliuxin · 发表于 2018-10-2 09:57:11

不能，看你的售后功底了

15312737218 · 发表于 2018-10-2 10:01:53

小百度发表于 2018-10-2 09:51
别发货就行。

已经点击发货。因为大金额，所以发现出问题了，货物已经拦回，买家不退款究竟想干嘛，是不是他可以拿到佣金。

15312737218 · 发表于 2018-10-2 10:03:48

duliuxin 发表于 2018-10-2 09:57
不能，看你的售后功底了

如果他选择签收货物，是不是可以先拿到我的佣金，然后过段时间选择退款。

后面有个拐弯 · 发表于 2018-10-2 10:33:03

基本没可能了，买家又不是傻子

gigigaga · 发表于 2018-10-2 11:03:47

如果小金额就算了，如果金额较大就只能协商了

a452113201 · 发表于 2018-10-2 15:51:40

看你是B店还是Ｃ店了，你能问５０％不发货金额应该高的，小的也没必要来问了。　Ｂ店的话看亏多少，不想买可以赔付３００，C店的话直接不发货。就行，至于你说的先收货，佣金是要次月20号过后才能提现，申申请退款佣金是一样退回去的。

fanxingxuan · 发表于 2018-10-3 09:18:12

莫名奇怪被改？

huangpai2018 · 发表于 2018-10-3 15:34:30

打电话与买家沟通好

夜深酒醉 · 发表于 2018-10-3 17:06:52

别发货

纳纳_QIvBm · 发表于 2018-10-3 17:20:10

不发货不管他

3340149 · 发表于 2018-10-4 10:28:25

这种情况没其他办法只能协商了，因为本身是你违背了发货承诺，至于你的佣金改成多少跟买家没关系，协商私下做个补偿

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