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2018天猫双11真的要来了!从9月4日上午十点起,商家报名开启。
今年是天猫双11第十年。天猫表示,在品质升级及新零售驱动下,规则制定中,考虑商家需在公平的生态下良性竞争,需要为全球消费者铸造一个盛大的狂欢节日,呈现全球好货、带来更丰富的商品资讯和更多元的购物体验。同时,天猫做了大量的数据测算分析及用户调研等等。天猫会根据双11活动的整体策略,优先选择可以为消费者提供更优质购物体验的商家合作。
今年的天猫双11招商规则总概括下来有五个部分(整体活动节奏、商家准入规则,商品规则,发货规则,包邮规则),整体时间节奏安排
此次招商规则重点之一是商家准入规则要求,这是决定商家能否成功报名天猫双11的重要因素之一。以往的天猫双11如果商家有其中一项指标不达标就不能报名活动了,而今年7月底上线的营销新规中,考核的是商家的综合能力,对于今年天猫双11相关的数据是看商家到8月25日零点的相关数据是否达标。
对于和以往天猫双11不一样的地方,有两个重点:
1、关于发货的问题。以往天猫双11只会对11.11-11.17的订单发货时间进行特殊说明,但大家也知道即使17号过了后物流压力仍然存在,所以今年针对11.18-20的订单的发货时间,要求在72小时内完成发货。
2、另外今年天猫双11为履行品牌对消费者的服务承诺、提升消费者的购物体验,2018双11活动结束后15天内(2018年11月12日00:00:00-2018年11月26日23:59:59)为价格保护期,其销售价格不得低于双11活动价格,如有违反的,天猫会按照《天猫规则》相关规定予以一般违规行为扣六分处理。活动后15天内消费者实付款的金额不能低于双11当天的实付款金额,如有违反的,消费者有权申请差价补偿。建议商家在活动结后15天内关注商品价格及优惠的设置情况,避免不必要的降价产生。
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