杜蕾斯用“蹭热点”成为红遍全网的段子手,带起一波又一波流量高潮,相信很多企业也想去模之仿之。但是真正开始实践时,却发现对“蹭热点”这件事无从下手,更有甚者不仅热点没蹭好,还把自己变成了黑点,得不偿失。所以本次课程我们将从电商内容营销的意义,内容营销蹭热点的原则,如何把原则技巧落地京东站内三大方面循序渐进教大家在京东站内做“蹭热点”的内容营销正确姿势。
1精华的电商内容是如何形成的 不以转化为目的的电商内容营销都是耍流氓。电商内容营销有其存在的价值,并且越来越大。它可以内容作为产品的延伸,增加产品的体验;内容作为店铺的资产,增加竞争的差异;内容作为品牌的颜值,增加用户的忠诚。而电商内容不论再如何有意义,最终还是要为转化服务的。但是并不是说所有电商内容的阅读率和转化率有相同,最终的转化效果和电商内容的规划有莫大的关系。
我们可以分为四种情况: 第一种,转化高,但阅读低;这一类电商内容通常有一般选题、内容一般,但植入产品功能出众,且需求旺盛的特点。 第二种,转化低,阅读低;这一类电商内容通常有选题不佳、文不对题,商品亮点发掘不到位,不能捉住受众心理需求的特点。 第三种,转化低,阅读高;这一类电商内容通常有标题吸引、内容有趣;但植入商品相关度低,或商品实用性不强的特点。 第四种,也是大家都希望达到的,转化高,阅读高;这一类电商内容通常有主题贴合受众切身痛点,内容资讯性、实用性强,有场景化解决方案的特点。
那么优秀的带货内容特征是什么呢?给大家举几个例子。 1. 比如腾讯新闻《星战迷们,这样的剃须刀你把持的住吗?》,此文章及标题,通过近期热门的电影《星球大战》正面的明星事件等,聚焦人群目光,利用蹭热点的方式获得大批PV。 2. 比如《佛系护肤,我觉得这个套路很OK》,此文章对于一些热议的观点,比如“佛系”、“育儿”等话题,提出自己的观点,这些观点往往是:人心所向,迎合多数人观点;一反常态,提出独特的观点。 3. 比如《连90后都开始养生了,你还有什么理由不善待自己?》,此文章选择了大众所关心的事件、人群进行讨论,这些主题事关用户的身边事,可以引起大家的点击阅读,是大众所关注的焦点事件。
2蹭热点需要注意什么? 标题撰写要遵循符号法则:数字法则、对比法则、用户痛点法则、关键矛盾法则、对号入座法则、盘点法则。 数字法则是学会抓取文章中有对比性的数字,和大家所关心的数字,比如“怎么用10万装出100万的效果。”观众只看到题目就会觉得自己有很大获利;对比法则的重点是可以吸引受众的好奇心;用户痛点法则也就是我们要去找,在这个产品的使用过程中,还有什么场景需求得不到满足,比如“清晨空腹匆忙上班,至少让它陪你度过”就抓住了上班族无法好好吃早饭的需求;对号入座法则在标题里体现你产品对准的目标用户身份,比如“设计师”。如果是泛达众人群,还可以用他们喜欢的你呼,比如“小仙女”;盘点法则,标题使用盘点法则适用于你的文章内容做的事关于产品或者技巧的合集,比如“吃宵夜真的会胖吗?只要掌握这几点就不用怕!”用“盘点”“几点”这样看起来数量多的词,会让用户感觉这篇文章有很强的经验可读性。 内容性要保持问题一致,有明确目标受众群体喜好,符合粉丝情感诉求,内容形态多样化(配图、短视频),“深阅读”让位“浅阅读”。
商品匹配度上要注意:理性内容适合平销,带有科普性质的文章代入产品卖点,此时用户对卖点理解更深刻;热点情绪适合促销,为用户创造理由群体剁手,营造收割心理;轻松内容适合加购,轻松内容为用户提供细节生活问题的解决方案,让用户随手一刷加购小商品;情绪煽动适合特价,利用限时、限量等方式加强抢购紧张感,突出特价的机会难得。下面给大家分享一个案例。
3如何抓准最佳时机蹭热点? 我们一定要恰时恰当的寻找热点: 1. 可计划的热点捕捉策略:比如节日节气,百科看事件,新闻看历史。 2. 临时热点捕捉策略:新闻排行榜看社会焦点,微博/微信看传播节点,新榜榜单看KOL关注,各类社群看水军动向。 3. 让粉丝认可的蹭热点:热点不够痛点来凑,趣味不够深度来凑,互动不够效果来凑。 4. 从热点到转化:一定要吸引眼球,吸引受众关注留意;还要注重表达情感,解决受众需求问题;转化到行为上,经济要让受众购买。
4如何在京东内容频道蹭热点? 1. 京东快报:京东快报是曝光和内容优质渠道,更适合投放品牌主推及经典产品,以深度解读产品POD为主,非单纯品类合集。打造站内外大V/网红与品牌合作的内容营销模式,为品牌商家定制及推广内容,智能推荐最新最热内容拉近品牌与潜在用户。 2. 店铺动态:配合品牌活动发布信息图文,通过【店铺动态】、利用预热活动机制,激发消费者购买需求,同时提升TA对品牌的认知度。关注用户快速知晓品牌最新动态的区域,要注意日常热点追踪,用户互动还有买家秀的运作。 3. 视频购:视频是比文字、图片更形象、更具体的展现形式;消费者可以通过视频对产品进行观赏、了解、从而达到高效率、低成本、形象化的传播目的;剧情化、场景化、娱乐化的视频内容给人们带来更好的体验;通过视频中的示范与讲解,解决了传统电商不能身临其境的痛点。充分利用消费者碎片化时间,传递商品价值。视频分为2种,商品型视频大概在30s左右,商品展示动态展示产品的功能特性,适合浅层沟通,故事型视频大概在2-3分钟,具备故事情节,达人进行详细讲解产品成分功能介绍,使用体验等。 4. 发现好货:发现好货是消费者寻求解决方案的内容频道。【发现好货】更适合高端新品和非爆品,培养潜在客户,着重在产品的使用感受及独特之处。单品短图文主推口碑好、有调性的产品,长图文则通过对产品的试用经验描述,引导消费者深入理解产品。下面给大家分享下成功案例。
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