新手入门一个月上四星，经验共分享----后续6个月上2钻！

不知不觉，开业一个月了，我从原来的0信誉到现在的4星小卖家（其实，算上还未确认收货还未评价的40几个好评，可以是5星了哦），这中间，自然是少不了自己的付出与努力！这个是我一个月来的好评记录哦~~

    俗话说：“淘宝一年，社会十年！”。这话一点都不假，在这一个月里，我遇到各种买家各种问题，做过亏本生意、遇到过退货退款，各种问题让我吃一堑长一智，是我在淘宝卖家生涯中不断的进步的源动力！我很感谢那些‘刁难’的买家们，是你们让我成长，让我进步！
    我是做男装生意的，在这个一个月里，不同的买卖经验让我更加了解淘宝！下面跟大家分享下：

1、店铺装修，打造属于自己特色的店铺装修风格。虽然淘宝上有很多现成可以买的模板，但是凡事亲力亲为，虽然不是很完美，但是确实是独一无二的！（记住：刚哥哥、鱼摆摆、三角梨上有很多免得的素材可以供大家使用哦，百度一下吧）
我的案例：
    我的店铺所有的装修都是免费的，我用的是2012淘宝旺铺免费版，旺铺功能很齐全，自定义模板能满意很多功能的设置，挺好用的，有兴趣的朋友可以来我店铺看看哦，所以的店招、宝贝描述、宝贝分类都是在刚哥哥等在线制作的网站上免费做的哦~~不懂的朋友，具体操作可以问我~~
2、第一笔亏本生意，让我明白做淘宝不是完全为了信誉，最终的目标是赚钱，哪怕是一块钱！（记住：产品定价一定要准确，要计算好万一质量问题、或者发错货问题造成的来回换货运费损失）
我的案例：
    刚开业的时候，对衣服的定价没啥经验，以为“价格越低越有人买”，相信很多新手卖家都会跟我有同样的想法，然后把衣服价格标的很低（基本就是成本价+运费），完全没考虑过退换货的成本，对顾客的要求也言听计从！
    当时是我的第2笔生意吧，有个顾客买了我家一件风衣，顾客说不知道喜欢哪个颜色也不知大小，要不拍2件，试穿好退一件给我，运费让我包，当时看到生意兴奋，压根没计算过成本，结果第一笔亏本的生意做成了，虽然得了好评！于是，我重新调整了产品的价格，努力做到不让自己亏损！
3、误打误撞造就了一个爆款，让我明白主推一款产品能给店铺带来不少的流量哦！（记住：没有信誉没有销量顾客还是很难会下手的！只有销售数量上去了，价格吸引人才会转化成成交量哦！)
我的案例：
到目前为止，我主要是靠一款太平鸟同款的风衣在热销，虽然利润少少的，但是却给我店铺带来了不少的流量。当时也是误打误撞早就的这款爆款吧，就是那个购买了2件的顾客，加上朋友捧场购买了一件，3件的销量，让我发现，淘宝搜索排名貌似会根据最近销售记录来排名，如果每天都有成就量，基本可以排在前5页哦，当然，这个更标题优化也有关系！
下面大家可以看看我的搜索流量以及成交率


4、仿品牌效应，让我明白关键词标题优化真的很重要（记住：标题优化是结合上下架时间的，搜索进来的流量才是正流量）

    相信大家都明白什么是上下架时间吧，我就简单的介绍下吧：一般产品的有效时间是7天，越接近下架时间，产品被搜到的可能性越大，所以，商品上架时间最好是在人流量最大的时间段，也就是上午11点-12点，下午4点-5点，晚上9点-11点
    标题优化：是最难掌握最难学习的一点了，我也没学好，但是，我明白，仿品牌效应是有多好
我的案例：
我现在热销的那款产品，是太平鸟同款式的风衣，虽然面料与一些细节上有所不同，但确实给我带了不是的订单哦，譬如这款风衣“2012新款男装太平鸟男装同款双排扣翻领拉链羊毛呢风衣太平鸟风衣”，标题上，我有太平鸟男装、太平鸟风衣这2个关键词，喜欢这个风格这个款式的顾客就会搜特定的关键词，一搜就能看到我的这款热销产品，于是进店来看了哦~~

5、包邮产品的换货，让我明白退换货淘宝的规则。“如果是卖家包邮的产品，退换货寄的运费卖家自己承担，退的运费买家承担”。所以小卖家们，最好不要做包邮活动哦，除非保了退运保险。（记住：如果买家还价非要包邮，也请记住，千万不要点免运费，一定要在商品的价格上减掉运费哦，不然买家申请退款全额退款，损失的是我们自己哦，另外，运费模板真的很好用）

我的案例：
当初每个产品，我都做了包邮无理由退换的活动，虽然写明了，不是质量问题的退换货来回运费有卖家出！但是，我却碰上了一个胡搅蛮缠耍赖皮的顾客。但是他买了一句不喜欢，要求退货，当时我是380包邮的，他申请的是全额退款，他很懂淘宝规则，说淘宝有这样的规定卖家自己包邮的产品，寄的运费自己承担，为了息事宁人，我全额退给了他，这一笔运费的损失，让我明白，包邮有风险，卖家需谨慎！！
6、搭配销售，提升卖家信誉。（记住：购买一个限时折扣、搭配套餐，真的很好用）
淘宝里有很多服务是免费可以使用的，大家不妨试试看哦，当然限时折扣、搭配套餐是付费的服务项目，但是真的很值得购买哦！下面是我购买的一些服务给大家参考下：

我的案例：
虽然我的主推产品就一个，但是每卖一笔主推的风衣，却能给我带来3个好评，主要是配套销售做的好！风衣原价500，限时折扣380，购买套餐更划算，风衣+内裤+袜子，套餐价也是380，更多的人会选择套餐购买哦，所以做好配套销售真的很重要！做一个配套销售的图片，放在首页，让搭配销售更加醒目！
为了避嫌疑，我把图片上的水印模糊处理了

7、淘宝论坛学习推广，坚持不懈，带来流量的同时，也会促成生意！（记住：论坛里写帖子，也是门技术活，写的帖子虽然不一定成为精华帖，但最好能是热帖，能引起大家共鸣的帖子，确实能给店铺带来不少流量，说不定还会有订单哦！同时，论坛里有很多前辈值得我们学习，有什么不懂的，可以请教论坛里的朋友，他们都很热心！）

我的案例：
刚开始，写的帖子没啥内容，没啥深度，平安夜那天，我无意随手写了一个“平安夜居然一个订单都没有”的帖子，居然在论坛里引起了不少共鸣，相信跟我一样没单子的小卖家很多，都相互安慰相互鼓励了吧！这个帖子让我明白，写帖子要能引起大家的共鸣！另外，我也写了关于怎么做好店铺的帖子，也成了热帖，有个论坛里看到我帖子的朋友，成了我的买家，让我明白，论坛真的是个很好的免费推广的平台！

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