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2018,双十一,双十二就这样过去了,是的就这样过去了。很多电商人感觉像梦境一般,我的订单满天飞,我的日销万单呐,我花了那么多的推广费,我用了那么多技术,怎么是这样的结局。我相信,这是大部分电商人的心理,今年的2135亿好像和80%的电商人没有关系,就这样和自己没有关系的失去了。中小卖家的出路在哪?下一步的方向在哪,利润在哪,今年搞了一个亿感觉是不错,利润不到100万,这市场是怎么了。今天结合年终总结,结合我们最新的研究成果给大家2019做好搜索和利润的几点建议。
第一:人群标签权重影响更大,购物消费行为轨迹,以及搜索轨迹行为直接影响标签的精准性和流量的精准性。
这句话怎么理解,大部分人会说,讲的那么神秘不就是打精准标刷D吗,我只能说你肤浅。上一篇文章我给大家解释了千人千面的核心原则和实现的手段,那么千人千面是基于标签。标签分为人口属性标签和商品属性标签,两者的触达数据形成了单品人群标签,标签这个东西有隐藏于搜索关键词的背后(这是由于消费者的搜索习惯行为影响的)又基于消费者的消费行为轨迹流动,标签这个东西,被利用到精准打标以后,其实已经不再是精准标签了,它可以快速的把消费者变成目标消费人群,这个目标消费人群也包括了刷手。改变这个标签精准不精准的问题其实有两种手段:第一:正规化触达,老客资源可以用下那些不知道的人群,通过改变行为货比触达改变标签的目标客户群是有缺陷的;第二:强化人群标签,就是不断强化多渠道多途径强化一个核心的人群标签属性。让店铺标签和单品标签做到高度统一,具体做法就可以关键词布局和直通车结合。词系统一,方向一致,有节奏的强化带动。
这里我特别想强调一点,标签的时效性。这个大家想必都理解,以什么样的方式能快速的精准打标,而且是真正意义上的目标客户群体,通过什么行为方式触达,以及什么时间段触达,通过什么人口性质触达,这些都是值得深入挖掘测试。还记得我一直再强调一句话:玩搜索永远离不开关键词,关键词背后自带人群,单独的通过关键词的数据分析给产品打标签只是途径之一,现在的流量体系很丰富核心三大流量是搜索手淘首页和免费其他,这三种流量都是基于标签的匹配来影响流量的价值,也可以说是标签影响着各个渠道流量价值,就是各个渠道的uv价值。很多人很看重这个指标,感觉是玩好搜索的核心指标,我只能说在做好前提的过程中uv价值才是一个核心的指标,玩好搜索的指标权重有很多,很多还是互相制约的,只有深度理解搜索本质,以展现量为导向配合uv价值来玩,这个时候也不能忘记标签,标签既可以优化uv价值,又可以封杀展现量,是把双刃剑。
接连几遍文章我一直再讲标签的问题,其实我就想把大家,最起码看到我文章的同学,拉出标签误区,标签不是一层不变的,因为他是基于消费者的购物行为轨迹和商品的触达形成。是随着消费者的需求变化而变,所以精准打标是一个深度优化的过程,你理解的精准打标只是形式上的精准打标,我说了最多是让系统知道这个消费者是你的目标消费人群,从目标消费人群,到成为客户,还有很多路要走。标签的流量也要考虑市场的需求,类目不同带来的实际操作思路是玩纵深还是玩扩展,不是千变一律的。一个单品的运营节奏也会给商品的标签流动带来很大的影响,这一点是基于市场的竞争,新品期的标签布局是基于更快打开展现入口,中期是为了来最大流量,后面才是深度优化标签,聚焦标签来提升转化的。也就是大家一直再说的人群转化问题。
我说部分人对标签的理解肤浅,还不止这些,简单总结一下,通过消费者的行为精准打标,关键词布局打标,商品属性标签布局,以及运营节奏标签布局这只是在一个单品的运营周期里走出的第一步,更深层的标签理解,这里我就不方便说了,但是大家能做好我说的这些,明白标签的本质,2019你就不会太难过,如果还是以坑产思维,做坑产递增,研究关键词的刷法,那么明年降没有生产的空间,特别是现在还追寻一周爆的同学要注意了,2019年315后验证我说的会不会发生。现在市面大部分刷法降受到严查,严打。
第二:搜索的本质是找到适合的竞争对手,那么现在应该是搜索的本质是找到适合的精准的精准对手。
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