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[疑问求解] 买家收货大半个月了,有过一次换货,淘宝客服私聊我

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1#
高级女包皮具 发表于 2019-1-10 11:16:41 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
买家收货大半个月了,期间有过一次换货,现在已经自动确认收货,但是买家对代购商品再次不满意,纠缠我,淘宝客服也私聊我,要我私下转账,否则冻结我的保证金。有什么好的方法解决吗?我的商品是没有问题的,有图片为证。

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2#
寶儿_SP0VV 发表于 2019-1-10 12:02:10 | 只看该作者
过了15天没? 只能破财免灾了
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3#
shiki214 发表于 2019-1-10 12:52:12 | 只看该作者
超过售后15天了吗,商品确认没有问题就好
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4#
积极久久1 发表于 2019-1-10 13:12:55 | 只看该作者
这群淘宝客服就会和稀泥,真是一点用没有

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5#
colinlv 发表于 2019-1-10 13:29:10 | 只看该作者
不想多事就给钱,不过让我一定不会怂,直接干到底。直接和他说你这是在威胁我?信不信我让你以后开不了淘客!
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6#
晨诵 发表于 2019-1-10 14:07:45 | 只看该作者
直接投诉呀 打电话让他淘宝小二处理 都过了售后了 直接干到底
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7#
晨诵 发表于 2019-1-10 14:10:23 | 只看该作者
单品价格不高就认栽  要是价格高可以直接跟淘宝小二联系  你直接申请小二介入说是对方的问题  要咬定是对方的错    我之前这样搞过一次
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8#
忱忱细腻 发表于 2019-1-10 14:56:55 | 只看该作者
干他到底
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9#
huanghu18 发表于 2019-1-10 15:48:55 | 只看该作者
除非提供授权证明,以及进货发票证明 否则没办法!
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10#
 楼主| 高级女包皮具 发表于 2019-1-10 19:54:38 | 只看该作者
colinlv 发表于 2019-1-10 13:29
不想多事就给钱,不过让我一定不会怂,直接干到底。直接和他说你这是在威胁我?信不信我让你以后开不了淘客 ...

我是不是直接又把商品给她寄回去就行了。
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11#
 楼主| 高级女包皮具 发表于 2019-1-10 19:56:00 | 只看该作者
晨诵 发表于 2019-1-10 14:10
单品价格不高就认栽  要是价格高可以直接跟淘宝小二联系  你直接申请小二介入说是对方的问题  要咬定是对方 ...

她双12买的商品,估计不能再次申请售后了吧,这次是淘宝客服私下联系我的,要我私下转给顾客。你说怎么办
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12#
 楼主| 高级女包皮具 发表于 2019-1-10 19:57:01 | 只看该作者
huanghu18 发表于 2019-1-10 15:48
除非提供授权证明,以及进货发票证明 否则没办法!

有很多专柜发票可以提供的,她不是说假货,她只是说包包皮子两个侧面褶皱不平均。
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