下个月的15号对我们做电商来说是一个非常重要的节点,3.15消费者日;无论是线下还是线上这段时间产品的质量都是店铺运营的基本;以前我们也做过一些3.15的sd预警,有些重点倒是没有侧重来说;在以前的基础上,这个3.15淘宝会差哪些,哪些地方容易让人中招。我们这次来说几个点;3.15这个节点,从技术角度来说,确实比平时的监察力度要大;如果这段时间你有打造产品需求,尽量在2月份结束之前完成。在3月份这段时间你只需做一个维护的工作,保证账户的安全; 3.15除了sd之外,淘宝的哪些维度比较容易被查尼? 首先,产品的质量! 这个点是3.15抓的最紧的一块内容,主要体现在线下,而线下的紧主要针对于投诉;同时也影响着线上产品质量和投诉;质量问题一直是淘宝的硬伤,无论是创立之初还是现在;刚刚开始淘宝的门槛非常之低,由于成本低价,导致瑕疵商品太多。到现在整体的质量虽然说是提高了,但总有一部分商家是卖瑕疵产品的;所以,整顿--是一定有的。3.15是国家比较重视的一个节点,淘宝作为最大的一个电商平台肯定会配合这个工作的;我们也不应该抱着侥幸的心理; 有的卖家会问:质量问题到底指的是哪些?运输过程中损坏的算是质量问题吗? 这里说一下,这个是没有关系的;不属于质量问题。 质量问题主要体现在产品参数和产品本身的不符上面;比如:你卖的投影仪你标注的是3000流明,买家购买回去之后觉得不达标,拿去相关部门检查,发现你的投影仪只有2800的流明;那么你的这个产品就属于质量问题。这是很多卖家不回去留意的,可能大家会说,去拿货的供应商给的参数是什么我就直接拿来用,自己都不清楚。所以提醒一下体量比较大的卖家最好是去做一些检查,把正确的参数填上去; 抽样检查,是淘宝在3.15期间做的一个东东,但比例非常少;小卖家一般是不会有的。大体量,大卖家的几率大一些。如果你的产品在3.15期间被举报,淘宝官方的抽样检查抽到你的几率就大一些;标识的规范,这个点也是需要大家去看一下的;预防万一嘛! 今年淘宝特别注重的一个点应该是“代购”因为做海外产品,根据新电商法这个是不规范的行为;不管是微信还是淘宝。很多做海外产品的店铺只能提供一个发票,没有品牌的授权证书或者是其它一些能证明你是合作商的证书。这在新电商法是违规的。今年是新电商法实施的第一年,谁也说不准它的执行力度,只能建议在风声紧的时候小心一点,不要做出头鸟。毕竟,在电商上,代购的体量还是很大的,国家不会一锅端,但肯定也会抓一批,这个道理放在什么上都是成立的。 相同道理“营业执照”的规范性也是一样的,淘宝不像京东,严选,当当之类,这些平台是需要营业执照的。门槛不一样,一锅端也不现实,总有一个适应过渡期。执照这个问题其实是很容易解决的,大家多跑几趟工商所就可以了,如果你嫌麻烦,在当地找一些中介。注册一个个体工商户也很容易。在3.15来之前还是可以的。 还有一个就是广告法的一些东西,大家可以去查找关注一下,你的产品是否违犯,侵权找出来去修正一下就行。 好了今天就到这里,祝大家3.15顺利!
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