淘宝天猫店铺被投诉骚扰他人辱骂/诅咒/威胁会处罚吗？

二次萌 · 发表于 2019-3-7 19:44:48

买家自己退货单号不填，然后退货原因还写我们商品问题但是没有凭证是他自己觉得不合适才要退货的，后来他没填单号退款就自动关闭了，还来和我们说是我们把他的退款关闭的，一气之下说了滚，还说了有病现在被投诉了会成立吗？

二次萌 · 发表于 2019-3-7 19:46:04

有人吗

安安你好0530 · 发表于 2019-3-8 09:23:33

之前C店骂人就被封店了一个星期不确定天猫的规则

zlu510345700 · 发表于 2019-3-8 10:24:43

严重的话会被封店，建议打电话联系他，说是新来的客服不懂，已经开除了，让他取消下投诉

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[疑问求解] 淘宝天猫店铺被投诉骚扰他人辱骂/诅咒/威胁会处罚吗？