二手手机一元起拍，我把销售额做到每月100万

自从淘宝抢拍推出“一元起拍”以来，“祥运商贸”的二手手机就在这一新兴市场玩起了心跳。网上抢拍既有线下拍卖行拍卖的形式，又有与之不同的网上风格。对于卖家而言，参与这种形式的抢拍活动至少有以下四个方面的优势，在此与卖家朋友们分享。
        一、可观的流量与看得见的销售业绩增长


    “祥运商贸”是一家在线上线下都有店铺的商家，在我们的经营服务中，有一项是从事二手数码产品的回收销售。其中线下二手手机的销售更是可圈可点。了解到淘宝抢拍的平台后，“祥运商贸”从尝试到成为其平台市场上的二手手机销售主力，短短的几个月，可以说让我们的网店经营受益非浅。


      下面的一组数字可让卖家同行们管中窥豹： 在没有参加“一元起拍”活动之前，网店的日平均流量基本稳定在6，000左右，而参加活动后网店日均流量基本保持在60，000以上；活动前网店交易资金流基本保持在每月20万上下，参加活动后网店交易资金流平均上升到每月100万左右，最高一个月甚至达到了150万；为此，网店的运营管理团队则由之前的4人，增加到现在的12人。相应的岗位责任划分与制度管理也得到了进一步的完善。可观的流量与看得见的销售业绩增长，让我们的团队对市场充满了信心。


      二、流量与销售增长背后的网店团队成长


      也许有人会说，你是赚到钱了才站着说话不腰痛。“一元起拍”还不是赔太子读书吗？我想报有这样想法的卖家绝不是一两家，而是大有人在。那么，下面我就来和大家说说，流量与销售增长背后的网店团队成长。


       1、首先明确参加“一元起拍”活动的目的。有人说其实生活就是冼淋浴，开错了开头，一定是冰火两重天。同样，对于中小卖家而言，网店经营选择促销活动，同样也要有自己明确的态度，要明白自己的网店为什么要参加这项推广活动，参加活动要达到什么目的？实现目标的可能性有多大？自己的网店是否有能力和资格参加这项推广活动，等等。


      2、细分目标市场积极做好应对。为此，在参加“一元起拍”活动前我们团队最早的四位经营管理人员，进行了激烈的争论。吵归吵、争归争，平静下来，我们达成了一致意见：
     第一、活动一定要参加，即便活动只能为网店带来流量，我们也值得尝试；
    第二、如何配合淘宝拍卖专业平台的引流实现网店流量的倍增；
    第三、网店拿哪几款商品参加“一元起拍”活动？
    第四、活动中发生意外风险如何应对；
     第五、参加活动我们是见好就收还是赔一两次就退？
     第六、如果上帝真给了我们机遇，让我们大获丰收，我们接下来要做什么？


     带着这诸如此类的N多问题和细节，我们在达成内部一致意见后，迅速按分工负责，相互配合的原则，积极着手准备好了应对上述可能出现的种种问题的心理、物资与团队人力资源准备。俗话说有备而来，当然得心应手。带着问题去思考营销活动的意义并本着着力解决问题的信心去参与营销推广尝试，这样的基础环节是中小卖家必不可少的营销准备，也是促成营销活动获得成功的必要保障。
        三、抢拍玩的就是在心跳中感受网店服务  


      如果说网店参加“一元起拍”我和我的团队仅仅是能提出几项实质性的问题，并能拿出几项可行的解决方案，但不去着手落实到位，我想这样的营销解决方案也只能说是空中楼阁。为了将网店“一元起拍”营销活动做好、做精、做到位，其实在这项活动中，我们团队玩的还真的不仅仅是心跳这么简单。其中，我们着手进行了以下几个方面的工作：


      1、每天收集分析店铺后台的各种销售数据，从中获得改进营销服务的各种调整方案和应对解决措施；


      2、不仅依托网店数据，还通过团队成员在实体店内销售及去二手手机批发市场采购等环节，收集用户市场喜好、二手手机市场动向等各类资讯；


      3、从进货到销售，统一思想，凭良心做人做事，用自己的每一份细致和努力，服务于线上参加活动的买家；


       4、从参加抢拍活动的买家中仔细分析消费者参拍行为和参拍心态，及时调整网店参加商品的二手手机品牌与型号、并有理有节地控制好网店推出参加活动的频次和频率。根据我们的经营经验，对于手二手机，基本保持在两天更换一款参拍商品，参加频次基本保持在每周的一、三、五推出新品。


      5、让参加活动更接近买家需求，不断提升用户粘度，提高流量转化率。其实这是一项非常有创意的营销策划活动。对于创意而言，仁者见仁、智者见智，但至少其中有两次可与大家分享：


      案例一，世界期间，我们的网店“一元起拍”选择了适合消费者观看比赛的高端手机；而在平时的拍卖中我们就选择推出一些较为普通的二手手机机型，从手机品牌及机型本身的性能及价格优势上，尽力满足买家的需求。


      案例二，积极做好网店的关联营销，一方面认真做好参拍商品详情页的商品描述，避免不必要的交易纠纷；另一方面是借拍卖商品详情页做好关联商品的市场营销。以活动带动网店的关联销售。充分利用网店流量提高网店销售的整体转化率。
     四、立足市场着眼未来与淘宝抢拍共成长


     以上是我们对参加“一元起拍”抢拍活动的一些思考，在与大家分享的同时，我们也在不断的总结经验，提升自己。如果说参加活动让我们的销售收入增加了，让我们的团队队伍扩大了，的确这些都是看得见的事实。但我更想说，通过活动的参加与实操经验积累，让我和我的团队成员对电商市场更有信心了。


      特别是我们认为只要我们用心，用智慧、用一颗真诚的心为买家服务，就一定能在淘宝抢拍市场站稳脚跟，就一定能将这看似不起眼的二手手机市场做得风声水起。做出自己的服务品质与特色。淘宝抢拍“一元拍”二手手机玩心跳，心跳的背后应该是参加拍卖的卖家的踏实和努力！

阿范德萨发