人群的概念与作用: 大家都知道现在是大数据时代,所有的东西都是会根据每个人的不同而进行个性化流量的投放,自然搜索+手淘首页就是典型的代表。直通车的精选人群等于是我们手动操控的人群。人群在直通车里面是溢价的模式,溢价的意思就是在此基础上去增加,也就是说,人群是直接受到关键词影响的,但是在标品和非标品里面的影响又不完全一样。 作用简单的说就是打标签、拉标签,在你店铺人群紊乱的时候,精选人群可以通过自组人群拉回正确的宝贝标签。宝贝是新品的时候可以打好标签拉流量,从而让宝贝获取更加精准的流量。 人群如何组? 1.行业客群(大盘) 生意参谋付费功能,看到的是整个行业大盘的人群数据。 2.访客分析-访客对比(全店) 生意参谋的免费功能,不过看的是全店的数据,如果你的店铺主要流量都集中在一款上,或者店内产品的人群基本差不多,那么完全可以参考。 3.品类--商品360--客群(单品) 生意参谋付费功能,可以看自己宝贝单品的人群数据。
4.根据宝贝属性 这个就厉害了~完全免费!自己结合自己宝贝的实际情况,一般的人应该都能大概分析出来宝贝的受众人群范围,范围尽可能的稍微放大一些,放在车里去测试,根据实际数据删减。 可以通过以上四点大概可以确定我们的宝贝大概的人群,然后进行组合。 自定义人群的组合一方面要根据宝贝最基础的属性,另一方面要考虑组合出的人群的覆盖人数问题,覆盖人数过小,会导致无展现。(覆盖人数受计划关键词影响) 一般的排序组合 二级:年龄+性别 三级:年龄+性别+单笔 、年龄+性别+月均 (部分类目会多出一些属性,比如母婴会有孩子年龄+孩子性别,服装会有风格,车品会有车型) 一般我们很少会用到四级含四级以上的人群,人群越精细覆盖人数越少,所以精细过度反而没有任何作用了(这就是老祖宗说的物极必反) 人群重复覆盖问题: 1.自定义人群之间的重叠覆盖 如一级人群和二级人群,之间的关系就属于完全覆盖如:女和女18-24,就是属于完全覆盖。当女溢价高于女18-24时有可能会导致女18-24无展现 2自定义和系统人群的重复覆盖 举例,如自定义人群 女 18-24 和智能拉新人群,智能拉新人群和节日大促人群等等 这里不过多举例,相信很多朋友也都遇到过这些情况,在人群的调整过程中,注意这重叠覆盖就可以,如果真的出现覆盖了,已经把展现引导到较好的人群上去,(在实测过程中很多店铺的智能拉新人群的长期数据会好于自定义人群,这里并不一定是你自己的自定义人群没有做好,实际上就根据哪个好引导到哪个就可以。) 下面我们开始今天的正题,人群在标与非标的测试思路问题。 标品: 产品同质化严重,人群弱化,前期可以不用人群的情况下,计划权重一样可以起来。 1类目流量很小的标品 流量较小的标品因为人群影响小而且人群标签本身在标品里影响就要小一些了,所以这部分类目可以不加人群,直接进行关键词卡位这样人群的影响就等于没有了。 2类目流量稍大的标品 方法一: ①建立计划,添加关键词,精准匹配卡位,不添加人群。(也可以添加人群,溢价一定要低) ②数据积累到一定程度开始删减关键词,(新品周期要长一些,或者可以参考收藏加购率) ③删减完关键词以后再去添加人群,根据上面写的可以添加二级或者三级人群。 ④人群数据量足够大之后,开始删减人群数据。 ⑤人群数据删减完,开始托价,降低出价拉高溢价。(前期卡位后期拉人群,这个时候就不需要在顾及关键词位置的问题了。) 简单说下托价:(之前帖子写过) 托价的时候每天按比例降低关键词出价或者时间折扣,一般是5%-10%的比例去降低,一直降低到计划跑不完日限额或者点击率明显下滑的时候,这个时候再去拉高人群溢价,一直拉高计划可以快速跑完日限额。这样再去拉按比例降低出价,重复按照这个流程操作,计划的点击量就基本都会到人群上面去了。 方法二: ①建立计划,添加关键词,精准匹配卡位,不添加人群。 ②数据累积到一定程度开始删减关键词 ③删减完关键词后去添加人群,直接上一级人群 ④一级人群数据量足够大的时候,留下好的人群,不好的人群删减然后把不好的人群再进行细分组合成二级人群。 ⑤一级人群维持不变,二级人群好的留下,不好的继续细分组合成三级人群。 (一般来说标品类目都没有那么大,二级人群基本就够用,三级人群覆盖人数太少) ⑥托价方法看上面方法一。 PS:这样做的时候一定要注意避免重叠覆盖问题,这里Z先生就不赘述了,稍微动点脑子就应该能组合好。 非标品: 产品差异化大,人群影响较大。非标品不需要细分类目的大小,一般来说只要是非标品类目都不会太小,一般来说词和人群的作用基本都是同步的,所以需要同步调整测试。 方法一:
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