相信很多淘宝卖家小伙伴会遇到这样的情况,先不说能获得多少,一不小心,踩到了坑,辛辛苦苦了那么久,很有可能一朝就回到解放前。今天,跟大家说一说淘宝运营中会遇到的那些坑。 淘宝运营第一坑:盲目自信,没有规划可言! 总有那么一类卖家,出于某些原因,头脑一热就杀进淘宝里面。一心想要做好淘宝,有热情,肯努力,是好事。然而,会有很多朋友在开了一段时间淘宝店后会感觉很迷茫,店铺经营有些停滞不前,不知道该何去何从。其实,做淘宝并不难,最主要是要有一个完整的运营规划。运营规划就像一条线,将你开店的每一个流程都串联起来,告诉你在什么时候需要做哪些事情,按什么顺序做,可是你恰好缺乏的就是一个完整的运营规划。 当店铺流量出现瓶颈时,作为卖家心里自然紧张,为了能够获取更多流量,这时会有一部分卖家存在侥幸心理,故意将低客单价的宝贝换成高客单价的宝贝,想利用之前低客单价宝贝所积累的人气和销量来做现在的高客单价宝贝。要注意的是,这种行为是一种很严重的违规行为。一般的操作是将原有的宝贝标题、属性、价格、宝贝图片等信息,使其变成另外一种宝贝继续出售。但是这个“新宝贝”的销量、评价本质上还是属于“旧宝贝”的,这个虚假交易没什么区别,会视情况作出扣分、删除交易信息、下架商品等处罚。 不清楚?举个例子跟大家伙分析一下:假如你准备上一款价值600元的连衣裙,但是你怕因为价格原因导致这款连衣裙无法提升销量,于是你先上了一款款式一样,但是质量较为一般的连衣裙,定价为59.9。虽然这款连衣裙质量较为一般,因为价格便宜,加上你的卖力推广,很快这款连衣裙的销量就节节攀升。看到这样好的势头,于是你就悄悄将这款连衣裙换成之前贵的那款,有了之前的销量基础,你只是稍微改动价格就好。 现在我们就来说下你的如意算盘能不能打得响。当一定的销量加上价格,这些就足以积累起你的标签了,我们假设都是真实的。那么购买我们的宝贝目标人群是哪些?是不是那些经济实力相对较弱且对质量要求不高的人群?那么这些就是你的目标人群,同时你店铺的标签也在此时悄然形成。根据淘宝的搜索规则,会给你进行匹配,而优先匹配是拥有这些特征的目标人群。 当你把低价商品突然换回高价商品时,你的目标客户会有什么反应?他们已经习惯了之前的低价商品,突然换回高价商品,他们是不会去点击浏览的!即使点击浏览,也只是短暂停留,对于你的转化率来说简直就是个灾难。 结果,在原本的低端商品的市场上,你的标签明确,是可以获得一席之地的,但是因为你换了宝贝,精准的流量进来后根本无法形成给力的回馈。很快,你好不容易积累下来的权重,就没了。高价商品没有做起来,低价商品的优势也没了。所以,你还会换宝贝来引流吗? 淘宝运营第三坑:没转化?那一定是详情有问题! 当流量引到店铺中来,能不能得到转化就要看我们的详情页了,而往往很多的淘宝新手在面对自己店铺没有转化时,就想到一定是详情页出了问题,于是就大刀阔斧的进行修改。但是往往这样修改,不仅不能给你带来想要的转化率,还可能因为频繁修改导致搜索引擎对你的宝贝重新收录,一但修改造成原来店铺的各个数据指标表现不好,很容易造成降权,让你排名和流量下降。 其实可以影响店铺转化的因素有很多,比如有价格和你的客服服务质量以及产品的评价,想要提升店铺转化,这时我们应该是想办法去找到转化不好的问题所在,然后再来有针对性的去优化店铺,这才是正确的方法,才可以让你的店铺转化得到提升。 淘宝运营第四坑:要销量?推广方式越来越好! 新店和新品销量想要破零,不是一件容易的事,此时各种推广渠道就成了卖家眼中的香饽饽。由于新手卖家在开店初期大多精力财力有限,往往会选择一些免费的推广渠道,而且每一个免费的推广渠道都不会放过,往往会今天试下这个渠道,明天又试下那个渠道,结果试来试去都没有得到自己想要的效果,最后自然是放弃了事。 想要为自己的店铺进行推广,一定要根据店铺自身的情况出发,先找到几种适合自己的推广方式进行推广,切勿东一榔头西一棒子,要坚持下去才能看到效果。另外,除了免费推广渠道外,我们还可以通过一些付费推广渠道来进行补充,双管齐下,才能发挥出更大效果。 淘宝运营第五坑:日常运营疏忽多,一不小心就违规! 相信各位卖家朋友日常都是兢兢业业的在为自己小店的生意兴隆而奋斗,尤其是身兼数职的小卖家朋友,工作一忙,难免就会有疏忽的地方。一不小心就可能遇到售假、被投诉导图、侵犯知识产权、极限词、纠纷退款(判买家赢的情况)这些情况。这一违规,可能奋斗好久的成功就这样功亏一篑。 想要避免违规,卖家朋友就要在日常的经营中多留个心眼,在宝贝上架前要检查好主图、详情、标题、宝贝属性、价格等,防止出现违规情况。一旦发现有存在违规情况,一定要马上进行修改!
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