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商品排名公式想必大家已经很熟悉了:
关键词排名=关键词质量分X关键词出价
由这个公式我们可以看出,影响商品排名的除了商家的出价,还有一个重要因素,那就是商品的质量分。
那么,平台为什么要弄出质量分这样一个指标呢?直接按出价进行排名,价高者得不就好了吗?
首先,从消费者的角度来说,如果仅仅按照出价进行展示排名,消费者所看到的东西极有可能被几家出价奇高的“大佬”垄断,消费者找不到自己想要的商品,不利于消费者体验。
其次,从平台角度来说,由于搜索推广是按点击计费的,曝光展示不计费,商品点击率低意味着平台大量曝光资源的浪费,这肯定也不是平台所乐见的。
因为上述原因,“质量分”这个指标应运而生,根据商品的点击率、关键词相关性等一系列指标调整商品排名,让真正吸引消费者的商品能以更低的价格排到展示的前列。而相关性低、消费者不感兴趣的商品则很难被“硬推”上位。
由此我们可以看出,对于商家而言,要想以更低的花费拿到更好的商品排名、取得更多曝光,质量分这个指标不容忽视。
质量分10分就到顶了?
平台上关键词的质量分是按照1-10来显示的,那么,是不是只要关键词到了10分就已经“到顶”了呢?
其实不是的。在实际操作的过程中商家可能会发现,同样是10分词,出价也一致,但有些商家的商品排名更高,有些更低。这是因为质量分的影响因素有点击率、相关性、投放稳定程度、ROI等,关键词达到10分只能说是入门了,后续还需要在上述这些维度进行进一步的优化。
如何提升质量分?
如上所述,质量分收到点击率、相关性、投放稳定程度、ROI等多个要素影响,但其中最最核心的关键就是点击率。
那么,我们要如何提升点击率呢?一般来说,消费者的目光某个商品上的停留时间不会超过两秒,我们要做的就是在这黄金的两秒中抓住消费者的注意力,吸引他/她点击进入详情页进一步查看。
经过这样拆解分析,提升点击率可被分为以下几点:
1主图
主图是展示面积最大的要素,也是对点击影响最大的元素之一。商家应当测试多角度主图,清除牛皮癣,努力突出商品卖点、提升主图质感。‘(主图对点击率提升显著)
2商品款式
商品款式是影响点击率的核心要素,消费者是否点击最终还是要取决于其是否对这款商品感兴趣。因此商家应当提前测款,挑选点击率高的优良潜力款。
3价格
在商品款式差距不大的情况下,价格是影响点击和转化的重要因素。
但高价的商品也不是没有机会,商家应该尽量在主图和详情里凸显自己的商品品质以及与众不同的方面,赢取消费者的好感,让消费者觉得“值得”。
4历史销量
商品的历史销量是消费者非常关注的因素之一,有些消费者甚至会选择直接按销量排序查看商品(此时点击带来的是自然流量)。
因此,历史销量会对推广的点击率和商品的自然流量都有重大的影响。销量每上一个台阶,点击率/转化率也会同样的上一个台阶。
5标题
标题可以提供部分促销(限时促销)、买赠(下单送配套)、物流(顺丰包邮)等信息,吸引消费者点击同时,标题中的关键词组合会影响关键词的相关性。
6小标签
急速发货、退货包运费、满减信息等小标签也能有效吸引消费者注意,打消顾虑,对提升点击率有积极作用。
7商品排名
商品排名也会影响到商品的点击率,因为消费者越翻到后面对商品的兴趣会不断减少。这也意味着随着商家商品权重的不断积累,商品排名会逐步提升,此时商品的点击率、转化率也会随之迈上新台阶。
(商品排名也会反过来影响商品点击率)
商家可以根据上述影响因素查漏补缺,进行合理调整,将点击率最优化。
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