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[运营] 做电商和撩妹是一样样的,你信不?

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主做跨境电商亚马逊等平台,V:15355387702
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电商老余 发表于 2019-7-25 14:09:46 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
很多做电商,互联网,淘客的其实都是单身狗,没有女友没有男友
有人说,撩妹&撩汉子怎么还能和做电商营销扯上关系呢?
其实做营销对用户心理学也会有很多研究,如果你是一款软件,那么其实你的对象也是你的用户。
所以,假设你是一个产品,把你这个货,卖给异性需要哪些流程?
这里用电商的卖货流程带你走一遍
电商卖货公式一:成交=流量X转化率
电商卖货公式二:流量=展现量X点击率
①流量
很多人说自己没有对象
但是提一个很简单的问题:你现在认识的单身异性朋友里,多少和你平时有聊天?
有的人甚至一个人都没有,那么你连异性朋友都没有,你怎么可能告别单身?
那首先确定了
一、你认识的都对你没兴趣&没有人追你
二、你认识的你自己都没有心动有兴趣发展成对象的
如果你已经有了目标,请直接跳到转化上面
那么货要卖出去,第一步要解决的就是新流量
那获取流量要解决的其实是展现和点击的问题
②展现量
要提高展现,才能认识更多的异性
这其中,流量渠道可以分为两类:免费流量与付费流量
免费流量渠道分为
=高质量=
学校/同学、聚会、培训/学习组织、同事、朋友的朋友(社交)、其他集体出游类活动/旅游
=低质量=
网聊、游戏、搭讪、酒吧
付费流量渠道分为
相亲、网站、电视
高质量的主要以正经的结婚对象为主,低质量的以不正经的谈着玩对象为主
为什么很多人学生时代还能找到对象,毕业后就越来越找不到了呢
因为学校对很多人来说是一个很大的流量渠道,有非常大的展现量,而这时候即使点击率低也可以获取到流量
有了展现后,只是让你接触的人变多了,那能不能到下一步,还要看点击率,成为了朋友,才等于流量
假设展现量100,点击率2%,也就是见过100个人,有2个人成为了你的朋友
那么在电商环节中,要怎么优化点击率呢?那就是优化商品主图,这是用户对你商品的第一印象
在人的身上,主图就是 外貌、身材、第一印象性格
在展现量足够大的时候,点击率低也没什么关系,在没什么展现的环境里,就要提高点击率了
那么流量我们有了,但这只是普通朋友
商品的下一步是做什么?
做转化率
静默转化率 :买家直接下单
询单转化率 :通过客服沟通下单
转化率的优化和客单价,主图,详情页面/视频,好评有关
而核心重点是详情页,决定了一大部分的转化率,
整体页面是怎么围绕着利益点,也就是产品的核心价值来描述,商品卖的更好呢?
如果把人的行为模式,也划分为几个核心价值来说的话,相处下来其实你就是个详情页
外在价值:外貌、身材
(比如你是吴亦凡,你是刘亦菲,就很容易被预选,直接就被一批人给下单了)
物质价值:财富、事业、家庭
(相亲人群,社会人群最爱)
人格价值:领袖、幽默、机智、活泼有趣、品质、独特个性、守护者、顾家、三观、气质、稳重、成熟、阳光
(大众最爱)
能力价值:理想、知识、才艺、才华
(学生人群最爱)
社交价值:无目的、搭档
负价值:装逼、炫耀、赞美、交易、意图、无趣、一本正经
扣分项)
模糊价值:表白、送礼物
(分阶段,对方对你有好感后才是加分项,否则是扣分项)
那一个商品的卖点都罗列出来了,消费者之所以会去下单,肯定是某个卖点打动了他
选取哪些卖点,再用什么方式去描述表现这些卖点,设计详情页,有利于提高转化率,就很简单了
在内容设计上,就可以用到详情页设计心理学上面的很多法则,例如7+-2法则,像素长度法则,利益点包装法则,等等,影响消费者把产品买走
那其实在转化率优化上,除了详情页,也会有其他很多细节优化技巧
例如好评与买家秀也能一定情况下提高转化率
对方的几个闺蜜/哥们/朋友,都夸你好,经常提出了一些你的优点,故事,案例
那这就是好评了,那么自然也会增加好印象,带来转化率的提升
如果是差评的话呢?自然也会有负面影响
有的人说,这时候我好像转化了,但是并不是我想要的,不是拜金女就是妈宝男,怎么办呢?
那这就是个电商个性化人群的问题
在询单转化的时候,自己就可以过滤掉这部分人群
静默转化的时候与人群标签与客单价有关
例如,你是高客单价的,你吸引的就是高客单人群了,相对来说可能阶层比较高,家庭条件比较优越
你是低客单价的,吸引的就是低客单人群了,相对来说吸引的就比较低层一些
当然高客单价人群也可能会去下单低价的你,低客单价人群就很难去下单高价的你了
流量渠道,详情页优化,都会影响到人群标签
首先你的流量渠道,决定了客户人群是哪类人,不同的客户,追求的产品属性或者说卖点其实并不相同
例如你详情页主要是针对物质价值做重点描述,那被转化的肯定是因为物质条件被吸引的人
最终转化出来的那个客户,把你这个货买走,就是你的对象了

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ds黑小马 发表于 2019-7-26 14:21:43 | 只看该作者
优秀  标题很吸引人,内容也不错
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