即使隔着屏幕在做生意,淘宝店铺运营依然是一场心理战,而想要提升转化率,有一个很重要的因素就是顾客对你宝贝的认同感。 在单一场景中,当消费者对产品的价格认知不明确时,客户就很难判断这个价格是真的物有所值,还是商家虚高标价。所以我们必须塑造一个参照物作为比较点,方便消费者对比,这样才能更有效地对消费者的价格认知进行转化。
在电商中很多商家常利用价格对比效应,在店铺设置产品中各sku的价格差异形式来增强产品的竞争性。
那我们宝贝SKU应该如何设置排序? 1、产品首个sku设置为最低售价 一般消费者都是冲着搜索结果页中的低价来,而低价的sku却让用户寻找困难,这样会给消费者一种上当受骗的感觉,不仅会影响产品的转化率,还会让客户形成一种错觉,觉得我们是一家不诚信的企业。 2、主销品在前,次销品在后 一旦多SKU产品各SKU动销率不足,就会出现各SKU间权重力不足的情况。主销品符合着大部分人的品味,对商品的转化、跳失率的降低有重要作用,所以将热销商品放置在前面,让消费者第一时间了解到,以此来增强用户的购物欲。 3、引流款在前,利润款在后 产品是客户体验的入口,是我们最好的广告。当用户使用了我们的产品,且超出了他的预期,让他产生了分享的欲望,我们就有可能触达到更多用户。在产品推广时期,将引流款放置在前,可以吸引更多客户流量,带动店铺人气和整体销量。
在产品价格设置上有哪些需要注意? 1、价格设定要与所属行业标准或市场规律相符合 有些商家为了在搜索实现其发布的商品排名靠前,将商品设置为超低价或发布非常规商品(瑕疵品、赠品等)来吸引用户,但当我们宝贝发布价格严重偏离市场行情,系统会自动对我们的商品进行限制,影响我们店铺的转化。
2、一口价设置要符合实际 虚高一口价会影响我们之后促销活动,如当单品支付价格低于一口价3折且支付金额低于5元时,该商品的相关数据(销量、评分、信用等)将会被全部删除不累计。 例如:店铺中一商品的某个SKU一口价设置为18元,买家购买了该商品时的支付价格为4.5元,低于一口价3折,该笔订单销量、信用积分和店铺评分都不累计。 3、商品SKU打折设置要合理 设置商品某SKU价格为低价商品时,活动前后价格设置不合理将会使该商品近30天内数据全部清零: 1)修改后的价格超过近30天该SKU最低订单支付价格的10倍 (该价格≥10元的除外); 例如:店铺中有一个商品近30天的某个SKU最低订单价格为9元(小于10元),那我们修改该商品SKU的最高一口价应该≤90元,若高于90元,该SKU近30天全部销量删除不累计。 2)在商品历史成交记录中,一旦出现5元及以上价格的支付订单时,1元以下价格支付的订单销量全部删除不累计; 例如:某商品在新品推广阶段,支付价格都为0.8元,共累计了5000个销量。在活动结束后,商品价格恢复原价5元,则原销量5000全部删除不累计。 3)商品中含有低于1元SKU:修改任一SKU价格、删除低于1元SKU或新增SKU后,任一SKU价格为5元及以上,则以1元以下价格支付的订单销量全部删除不累计。 例如:店铺中一个商品id有3个sku,小号0.5元、中号1元、大号2块钱 A/当商家把0.5元的价格改成了1.2元或将0.5元价格删除,系统都会删除该商品近30天所有的低于1元成交的销量; B/当有消费者购买中号1元产品时,该商品近30天所有的低于1元成交的销量会被删除; C/当商家把1元、2元的SKU,分别改成了0.6元,0.8元时,则不会删除近30天所有的低于1元成交的销量。 注:支付宝红包、天猫积分、集分宝都算实际支付价格。淘金币、店铺优惠、店铺红包、优惠折扣等都不计入实际支付价格。 4、价格区间要统一 在设置价格区间的时候,价格的浮动一定不能太大,根据店铺的消费人群去做好价格的设置,如果价格区间跳跃幅度过大,会导致店铺人群标签混乱。
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