买家确认申请售后（认为是假货）（仅退款退货）怎么办

chuanqizhongfen · 发表于 2014-11-13 19:57:48

买家确认申请售后（认为是假货）（仅退款退货）怎么办。
不能同意。拒绝买家就可以申请售后。卖家还要提供证明。

有没有有经验的卖家！！！！

Demons · 发表于 2014-11-14 11:14:13

你要他提供假货证明就可以了

ackle · 发表于 2014-11-14 12:48:38

骗子好多，只要不是刷的单应该问题不大，刷的话只能认栽了

mssku · 发表于 2014-11-14 13:54:35

直接拒绝，到时候淘宝需要他提供假货证明

wqw4001 · 发表于 2014-11-14 22:54:29

可以提供下相应的文件，不退货肯定不能退款的淘宝也有规定

自由城市 · 发表于 2014-11-15 11:17:09

这个肯定要先拒绝啊，让对方提供证明，如果真是假货的话可以协商！

黄云民 · 发表于 2014-11-15 12:31:31

这个直接拒绝就行了，他说收到假货你让他出示假货证明，这要拿去质检，质检的话要花好多钱，还要好几天，到时候他肯定会撤销退款的

zy005200 · 发表于 2014-11-15 13:03:00

荷塘月色加油！

yndhzax · 发表于 2014-11-15 13:16:20

这个怎么能统一啊

爱淘宝 · 发表于 2014-11-15 14:01:10

拒绝。提供证明

smf20254 · 发表于 2014-11-15 14:27:14

同求同求

fatboy855 · 发表于 2014-11-15 14:27:36

申请淘宝介入。

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