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今天来和大家谈谈如何根据双11时间轴流量布局,借用钻展投放撬动流量,一定要认真看哦。3 w0 H* r) f: E+ S. h- l( o
我们都知道,双11大促是一个流量和销量都集中爆发的一个时期。
6 A( z# o5 q( {( ^ 从结构上看,双11的流量主要有三个部分:付费流量,免费流量和活动流量。# ?2 i2 [8 Y% _4 X8 x
付费流量,主要是通过我们的三大推广工具去获取,分别是直通车、钻展和超级推荐。
4 j+ d8 h5 M( k' h; ^5 u 免费流量,主要来自搜索流量和以手淘首页为主的推荐流量。4 @# ^: }: @/ Y% \5 @( {0 e# b X- n A3 ~
活动流量,主要是会场流量。除了要报名参加外,还要参与赛马,比拼加购人数等数据。( Y) {, P P3 S% Z9 @2 }6 A
在流量的分配当中,遵循一个2/8法则。品牌卖家和大卖家获得80%以上的免费流量和活动流量,而剩下的20%的流量,由中小卖家和腰部卖家瓜分。
- Q% K: _! ?1 r! L3 \& d* G6 P l2 G 虽然很扎心,但这是事实。那我们应该怎么办呢?% M$ q A: x- u8 @5 [8 c" L0 W5 w
我们要想获得产品和店铺的权重提升,首先要获得更多的流量,然后给平台更多的正向反馈,证明产品和店铺有优势。
0 W, p0 N+ c5 o, a 举个例子:我们的宝贝A和竞争对手的宝贝B,都进入主会场。某一天,宝贝B排名第8名,你的宝贝A排名第9名。你们会进行赛马,比拼加购销售额数据。2 l* U* M5 u; H, @/ k
假如宝贝A和宝贝B加购销售额相差1万元,如果你能通过付费推广把这个差额弥补上,超过竞争对手,那么你的排名就提升了,带来的结果是通过活动渠道能获得更多的流量。整体上也提升了免费流量的权重。总之是通过付费方式,用付费流量撬动免费流量和活动流量。
3 X1 O9 W# Y7 Z5 k- A0 Q: Y4 I 所以我们需要花钱去买流量,同时我们需要有节奏的去花钱。从2个点入手:
* J( f; h# v, X5 w' z 1、通过付费的方式,去提升我们宝贝的权重,撬动我们免费的流量和活动流量。
( H2 b$ o* K; v9 p8 v& M' B! k 2、利用钻展工具,配合双11的整体节奏去布局我们流量的拉新和收割。
% |) B# P) _( Y/ l) q; z8 B/ I. G 花钱是手段,帮助店铺形成正反馈才是目的。# _* ] l& n O/ J, L& U w$ V
既然节奏如此的重要,那我们就来讲双11钻展的投放节奏。
$ n1 P: y E; d0 ^& o 整个双11的大促,我们可以分为4个时期:蓄水期,预热期,爆发期和余热期。: T1 h( `; q, f* N' q
不同的时期,我们的运营目标不同,钻展投放目标也不同。
" G5 ?! d% `1 M* _ 蓄水期:我们注重用户的积累,是新客转为认知客户的一个过程。
9 v* O. R+ n% y. J! Y$ _1 |( d 预热期:目标是促销宣导,这个阶段钻展是需要把有购买意向的用户转为认知用户。
5 c9 w) ^& h. b) Y' u+ d Y 爆发期:目标是要转化收割,钻展负责完成认知用户的收割。
4 g9 \$ y/ ~0 g% o/ o 余热期:需要持续推广,为什么?因为有部分的消费者,他在双11是没有进行购买的,通过钻展把未成交用户转化,承担日销任务,另外一个是要为双12拉新,进行测试和蓄水。
! V5 v* `- L, N1 O2 i+ s 好接下来我们一个阶段一个阶段的讲解。
, [1 O0 r! m$ u. m/ P2 v9 r 首先是蓄水期。& P4 {* l9 V+ H0 _$ ?: Q; w
【钻展目标】是通过付费的方式去积累对店铺没有认知的新客。
* _' ^) s: C& U5 n& g% K- W 【核心操作】
1 k4 m( _9 v9 w. A 1、进行大量的测试,包括定向、位置和创意素材;' x5 U$ e# m% |2 E
2、通过拉新来带来更多的收藏、加购。
+ F2 w) P$ I& V/ o" C( W 3、通过测试反馈,选出优秀的定向、资源位和创意。
8 z' F! q( |- A2 d: y2 s; N, m 【定向策略】$ F9 {: q7 \& h# v( ^
要测试定向并拉新蓄水。, }9 |4 h/ _' X4 m8 e8 V0 E2 Y
可测定向:达摩盘行业人群拉新测试以及智能推荐店铺等(原访客定向-定向竞店)。: L# ?/ y+ V% L& n* P; k6 D4 {$ o
建议定向:单品推广、店铺优质人群(原访客定向-定向自己的店铺)。3 d# F: |% n0 {: [# i, d0 ~
那我们蓄水期需要注意什么呢?
$ R' ^3 k. a8 E' h: s9 h5 w0 { 1、通过前期的数据测试,锁定有效的定向和位置进行重点投放;5 \) L& a. o% s
2、素材点击率决定引流成本,要周期性优化;) _/ o& E, f" w6 ~) Z+ b
3、蓄水期重点关注加购率和加购成本,不要关注ROI。+ E1 U) u$ Q# j) @. x* E
接着是预热期。) z3 k/ n$ }: _( N9 r
【钻展目标】通过付费获取意向的购买用户。
( }3 u0 E, y4 b& l 【核心操作】
1 i4 \! B2 X2 K2 P8 |) C+ O* P e 1、配合活动曝光和价格曝光,引导用户收藏、加购和领券。7 U- D/ G3 ~& u' b( C$ m/ C7 c
2、预热前期:放大推广的流量,同时优化投放效果; S$ Z. S4 a1 V/ [) O# R1 l
3、预热后期:加大预算的投入,因双11当天单价很高,竞争激烈到花不出去钱。
/ Q, W' \% v1 s/ | 【定向策略】, w4 x. y1 a$ O: R8 x5 I
可测定向:店铺基础比较好可进行达摩盘精细化人群投放测试。
: \, ?7 D q9 W' r8 O" R 建议投放:单品推广以及店铺的优质人群、智能定向里面的喜欢优质店铺和喜欢优质宝贝。* T+ C- F% m" @1 E
预热期有什么注意事项呢?& e6 G& D% u4 |. n2 b$ Q& Y
1、关注每个定向的加购率和加购成本的变化,根据变化调整预算和出价;
2 C, w$ B/ P- K' t3 g$ l+ X 2、避免定向的内耗竞争。同一时间同一位置,要注意可能会存在多个定向圈到同一个用户。
( ~1 G/ \" m& `, p) Q 3、(全店)投放选择CPC还是CPM,看测试效果来决定。一般优先CPM,成本不可承受换成CPC。
& {% ^" v7 D* V, s/ B# B# e 第三个,爆发期。也就是双11当天了。2 n" v9 I& t# N B" g) b, [* m6 M$ x. c
【钻展目标】把前期积累的认知用户进行收割转化,做大成交量和销售额。
( J+ K, \+ X: p+ B+ z6 X) I 【核心操作】
' E. k4 Q8 q) C# W 1、围绕收割目的,稳定预算消耗趋势;
0 \0 O( L4 H& ]( }. T# X5 T+ ~ 2、根据市场变动,实时进行细致的调整。
: a( M3 _) z( D6 n5 V6 n 【定向策略】2 v3 X8 R/ U+ V
1、把前期积累的优质人群通过高价去定死;
& m# @; x4 R3 j- L( k n) v 2、重点关注的定向有:收藏领券加购人群,成交人群(复购高)、喜欢我店铺的访客,喜欢我的宝贝的人群。
$ M' e& K/ ^1 w: ?+ |% r 【注意事项】
! _, {0 k" A$ |. f3 t' N 1、根据自身前期情况,调整部分预算到前一天消耗;3 D' s( Z0 G' D% ?* O
2、双11接近结束的凌晨,可暂停计划避免预算浪费。+ \6 E$ P) T+ Z0 Z/ Q: _
最后是余热期。+ P1 l4 `$ j7 Z4 ^7 k! t% W
也就是我们双11结束之后的一周我们需要怎么做。0 f& E7 [0 \& M7 t. m. y0 n
【钻展目标】配合返场活动去收割双11当天未成交用户。+ q7 G( _3 }( w8 L; ]) f
【核心操作】
# \# d& a- d9 g; u 1、配合返场海报,做余热收割;5 c, M6 C+ ?' i0 d/ m( i# ]
2、根据预分配预算,调整出价;) |1 b0 X% ]1 L( d$ c: |- ?
3、做日常销售,减缓大促后疲软。& |! E! J# b3 \/ \' h
【定向策略】我们在定向上会偏重于日常销售场景,然后再做收割和拉伸定向的组合。兼顾减缓销量流量下滑和后续双12拉新蓄水。0 Y0 Q8 G, o0 S5 P( m7 k4 _& e
【余热期注意事项】7 `5 l, s( E T }# v6 [, ]6 ^2 N0 q. M
1、通过付费投放,延缓大促后的疲软;
5 G8 T" P' q/ i3 O- w 2、适当做拉新及测试,为双12做准备。. k2 t# b1 y3 u8 K- b
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