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一说到淘宝超级推荐分析数据或许很多人就会头疼,因为获取数据非常的麻烦,整理数据又是非常的麻烦,最后分析数据得到结论进行优化,这一套流程很多人就会弄得非常的慌乱甚至是做得像一团乱麻。所以这篇文章主要讲的是将复杂的数据变的简单。让大家不再繁琐,但却能够通过你自己的账户数据,进行优化调整把超级推荐玩的更好。
首先我先讲一下淘宝超级推荐比较常见的名词进行解释
非店铺人群:没有进过店铺怯,且为别店铺广澳或内容渠道曝光过。
潜客:15天被店铺广告或内容渠道曝光过,或店铺/单品跳失的消费者,且排除新客老客。
新客:15天内有过品牌意向搜索/微淘互动/聚划算曝光/进店浏览未跳失,或过去90天有过商品收藏/加购/店铺收藏,或过去365天有过下单未支付的消费者。
老客:过去365天有过店铺成交的消费者。
点击效果:是指看过并且点击过广告图片的用户,所带来的收藏,加购和转化效果。
展现效果:是指看过广告图片的用户,所带来的收藏,加购和转化效果。比如你的买家看到了你的超级推荐创意,无论点击与否,后续通过其他渠道(如搜索关键词搜索到您的宝贝)加购/收藏/成交,就会累计入展现效果。
接下来就讲讲数据方面的,一般我看的是点击效果,转化周期方面的,看过去30天的效果
我重点看的就是ppc和加购成本。加购成本=话费/加购量。消费者有他的这个成交路径,展现-点击-加购-转化。影响这几个步骤的因素我给大家细分一下,展现(宝贝数量,计划数量,日限额,宝贝标签,定向数量,资源位数量,优化目标,出价),点击(创意图,创意标题,人群精准度,宝贝标签,定向人群,资源位,售价),加购(人群精准度,主图视频,后四张主图,评价,晒图,问大家,详情页,客服,价格),转化(定向人群,主图视频,后四张主图,评价,晒图,问大家,详情页,客服,价格)。这些都是影响客户购买的因素,我们当然希望所有的数据都很好。
我们先要搞清楚自己的目的,才能分析数据,做出对应的优化措施超级推荐拖价,大致分为三个目的
第一个单品拉新,单品收割,全店低价引流,因为目的不同对应的数据指标也不同,要求也不同,那么接下来的优化操作也将不同,一定要搞清楚自己的目的才选择玩法,搞不清楚的话就没法玩了,这个我之前也和大家说过了。
单品拉新的玩法,核心数据的指标:ppc低,加购成本低,点击量大,不需要看转化和roi。优化方向-展现少的话可以打标签,加价。展现多的话是好事,重点去搞图,获取点击。点击方面少的话,搞图是万能的,关闭点击率低的位,人,计划。多的话如果ppc低就加大日限额。加购方面少的原因有两点,人群不准,内功不好。如果比较多的情况下,加购成本低可以加大日限额。
单品收割的玩法,核心数据在于,roi高,转化率高,点击量大。优化方向-如果展现少是因为宝贝数据比较少。可以加价。如果展现多就是好事,重点还是搞图获取点击,点击方面如果少,搞图是万能的,突出优惠活动等。多的话直接加大日限额,别管ppc。转化方面如果少就去分析竞品活动,咨询客服给优惠。如果多的话那直接就是恭喜你了。
全店低价引流的方法,核心的数据指标在于:ppc低,点击量大。引流就是流量大,简单粗暴。优化的方向在于,展现方面,如果少就加计划,加价。多就是好事呀,重点在于那个计划多就需要重点照顾。点击方面如果少,还是就去搞图加计划。点击如果比较多,ppc比较低的话,就加大日限额。
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