店铺被突然封停显示骗取他人财物，请问如何申述？有解封的机会吗？

k907759879 · 发表于 2020-3-18 22:31:06

简述一下情况：本人卖的是网络虚拟账号代注册服务和代充服务。今日突然登录不上淘宝，显示被封。理由是骗取他人财物处罚，本人确定没有此类行为。淘宝也没有任何短信、邮件通知。给客服打电话已经下班，现在十分慌张，淘宝也买不了东西，但是支付宝没有被冻结。请问大神们如何申诉？有没有解封的可能？谢谢了！

つ捌玖不离拾 · 发表于 2020-3-19 22:52:00

找客服什么原因

dpqdhy520 · 发表于 2020-3-21 00:19:53

找客服申诉查原因

k907759879 · 发表于 2020-3-21 12:25:40

打了客服三四个电话不停踢皮球，都不说原因，没办法解封，对淘宝真无语了

787002008 · 发表于 2020-3-22 09:32:52

电话给客服说明情况

787002008 · 发表于 2020-3-22 09:33:18

找客服申诉，不过机会很小

嗯哈 · 发表于 2020-3-26 16:43:04

只能申诉试试

长安有故人 · 发表于 2020-3-31 22:37:59

被投诉了吧

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

[疑问求解] 店铺被突然封停显示骗取他人财物，请问如何申述？有解封的机会吗？