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[疑问求解] 店铺被突然封停 显示骗取他人财物,请问如何申述?有解封的机会吗?

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1#
k907759879 发表于 2020-3-18 22:31:06 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
简述一下情况:本人卖的是网络虚拟账号代注册服务和代充服务。今日突然登录不上淘宝,显示被封。理由是骗取他人财物处罚,本人确定没有此类行为。淘宝也没有任何短信、邮件通知。给客服打电话已经下班,现在十分慌张,淘宝也买不了东西,但是支付宝没有被冻结。请问大神们如何申诉?有没有解封的可能?谢谢了!

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2#
つ捌玖不离拾 发表于 2020-3-19 22:52:00 | 只看该作者
找客服什么原因
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3#
dpqdhy520 发表于 2020-3-21 00:19:53 手机荷塘月色 | 只看该作者
找客服申诉查原因
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4#
 楼主| k907759879 发表于 2020-3-21 12:25:40 | 只看该作者
打了客服三四个电话不停踢皮球, 都不说原因,没办法解封,对淘宝真无语了
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5#
787002008 发表于 2020-3-22 09:32:52 手机荷塘月色 | 只看该作者
电话给客服说明情况
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6#
787002008 发表于 2020-3-22 09:33:18 手机荷塘月色 | 只看该作者
找客服申诉,不过机会很小
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7#
嗯哈 发表于 2020-3-26 16:43:04 | 只看该作者
只能申诉试试
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8#
长安有故人 发表于 2020-3-31 22:37:59 | 只看该作者
被投诉了吧
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