在淘宝做产品的时候,不管哪个类目,无论是适合单品爆款模式还是爆款群模式,每个店铺追求的都必须有一个爆款,为什么要做爆款了?因为一个关键词在自然搜索的时候,展现出来的产品数量是有限的,所以一个店铺如果没有爆款,没有高流量产品,那么在客户搜索的时候,产品和店铺就会非常靠后,能分到的流量就少之又少,所以尽可能的去争取第1页或者前10名的流量,对于一个店铺的发展是非常重要的。没有爆款就更没有店铺其他产品的引流和关联销售,但是爆款并不是轻易就可以打造出来的,如何来操作,今天我们来讲一讲。 第一步,选品 很多卖家在操作的时候会本末倒置,他们把营销手段放在了第1位,但实际上营销手段它只不过是促进的一个方式而已,归根结底还是要拥有好的产品,这个好的产品不仅仅是质量好,更多的是满足更多客户的需求。比如今年非常流行阔腿牛仔裤,那么你的爆款如果选择的是低腰紧身牛仔裤,那就注定流量是拼不过的,所以例如女装在选择产品的时候不仅仅要参考数据,还要参考时尚指标。
第二,合理的价格 什么价格叫合理,这每一个买家都是有不同的标准,所以我们参照的是同行竞品,只有你的价格比竞品更合适,才有机会吸引到更多的流量。
第三,稳定的货源 是否有稳定的货源,看似对销售阶段意义影响不大,但实际上如果要能保证一个爆款从上架到销售的完美衔接,货源是非常重要的,因为一旦出现断货情况,就会造成买家投诉或大量集体退款,这对店铺的影响非常大,也影响到以后其他产品的操作,所以在制造爆款之前一定要先核实好货源的稳定性,最好有一个备份选项。 除了这几种方法,我们还可以这样做。 一,团购销售 通过一些促销软件可以设置团购价,也就是当买家发起团购的时候,如果有其他的访客对这个产品有兴趣可以加入团购,大家一起享受更低的折扣,这对于买家来说是非常划算的一件事情,而卖家只要保证自己的基础利润,这就可以达到双赢提高订单量。
二,提高客服能力 客服要做的不仅仅是解答客户的疑问,重要的一点就是提高营业额,那么在交流的过程中,可以给客户推荐一些相关的配套产品,或者根据客户的喜好和购买能力推荐更合适的产品,一个优秀的客服也是一个优秀的销售,只有这一部分做好才能在前期就提高营业额和成交单量的上涨。
三,送礼等方式 在流量保持不变的前提下提高订单量,其实就是提高转化率,关于提高转化率的方式,我们在之前的文章中已经说过很多,今天主要说一下就是利用赠品,赠品是无法实际衡量价值的,所以当提供一些看似很实用而且很高档的礼品给客户的时候,就会模糊他对价格的概念,从而提高一部分价格敏感客户转化率。
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