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[流量] 突然的流量下滑,还没有被处罚,是隐形处罚吗?

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彈琴說ゞIメ 发表于 2020-3-28 11:24:28 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
有时候,淘宝店铺本来是正常的在经营,但是却突然出现流量下滑的现象,并且店铺前后都没有任何违规或者被处罚的情况。突发性的流量下滑让很多商家觉得摸不着头脑,那么我们今天就来来看看店铺出现这种情况是为什么呢?

  观察DSR评分
  DSR评分是动态化的,它的上升或者下降不会直接影响到自然搜索排名,除非你的店铺评分突然从红变绿,否则是不存在这种可能的。

  之前店铺的DSR评分确实对单品的排名影响很大,但是当我们强化店铺运营后这一影响就弱化了很多。
  在店铺综合得分权重提升的情况下,DSR评分又是很重要的一个方面,这个重要体现在某一段时间内的变化趋势上。
  在店铺综合权重下降到一定程度时,自然搜索流量将会出现大幅下滑,首先就是从爆款开始,进而影响到全店。
  如果DSR评分最近连续下降(一周或一个月),那么自然搜索流量出现大幅下滑是很有可能的,当然这其中肯定也有其他因素的影响。

  注意,随时关注店铺的DSR评分,若连续三四天出现持续下滑的情况,就应该去进行处理,人工干预,干预的方法比如说发顺丰、给一些小赠品等等。

  看店铺层级变化
  店铺层级决定的是店铺的流量天花板,即自然搜索流量的上限。总共分为7个层级和3个阶段:初级阶段(1、 2层级)、中级阶段(3、4、5层级)、高级阶段(6、7层级)。

  高级阶段代表整个类目中30天支付宝成交额排名前5%的卖家,占30%左右的流量。中级阶段大概是25%的买家,占40%的流量。最后70%的初级阶段卖家,只能分剩下30%的流量会留给。

  如果店铺从第三层级掉到了第二层级,流量下降是必然的。层级没有变化,但排名一直在下降,也会影响到店铺的综合得分。如果店铺层级连续7天下降,自然搜索就会受到影响。
  如果店铺没有违规降权扣分的情况,店铺层级下降了,可能是竞争对手追上来了。这时候保住店铺层级是最稳妥的办法,用直通车拉升操作,适当bd,相当有作用哦!

  由于搜索引擎对比的是同层级的竞争力,当店铺突破层级时,因为竞争环境发生变化,所以自然搜索流量会出现一定的下滑,可以在突破层级的前几天加大直通车投入,稳定一下。

  看流量价值变化
  流量价值是由转化率和客单价这两个因素决定的。当流量已经到瓶颈了,想要进一步提高总交易额,最好的办法就是提高单个流量价值,即从转化率和客单价两个角度上去做。

  一般低客单价的转化率都会高一些,那我们在生意参谋和同行对比这两个因素时,最好的是转化率和客单价都是高于行业均值,或者转化率和客单价的指标一个稳定在行业均值附近,一个在行业均值以上,这就说明整个流量价值是比行业均值高的。

  动销和上新
  这是会影响店铺综合权重的两个指标。一般非标品对于动销率的要求会比标品的要求要高,竞争大的类目对于竞争小的类目,对动销率的要求要更高。

  综合以上情况,流量突然下滑的原因差不多就可以找到了。另外,还有一些意外因素,比如市场变化,流量的重新分配,搜索规则的重新变化等等,都会有影响!流量也分好坏



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