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[运营] 爆款打造流程,精细划分

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好男儿 发表于 2014-12-8 11:00:16 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
今天给大家分享的是,一个爆款,我们需要准备那些工作,精细流程,让做爆款变的容易。
     爆款之所以受到商家的喜爱,第一是能给店铺带来巨大的流量,第二是能够给店铺带来利润。那么我们要打造爆款之前,我们需要准备那些工作呢?爆款分为以下几个流程,市场分析,预热,上升,顶峰,衰落。环节是一环套一环,所以要在打造爆款之前,这些所有环节的工作都必须衔接到位,这样才能做好一个爆款。环节如果没有衔接好,很容易功亏一篑。
废话不多说,直接进入正题。
首先说第一个环节,市场分析。
在做爆款之前首先需要对自己店铺产品的市场做分析,工具的话有,淘宝指数,数据魔方。(我自己用这2个,当然还有其他的,那就看个人了)用过淘宝指数的人都知道,淘宝指数会把近期42个月数据更具当时的一个需求情况排布出来,那么过去的数据是不是能代表未来走势呢,我们现在来看看这张图:

拿毛呢外套举例,图中四个方框的是毛呢外套这个词一个市场需求情况,从往年的数据我们可以看的到,每年毛呢到了冬天的时候需求就会变的非常的大,当然每年可能会有一些不一样,推前或者推后一些,但是基本情况是相同的,也就是说以往的数据是可以为我们指明顾客大致是在什么时候需求毛呢外套,在什么时候毛呢外套退出市场,那么有这 样一套数据指明,可以预知一下未来市场走向,最大化的降低成本和风险。
当我们选好了我们要做的类目的市场以后,我们需要预热。
预热,预热里面包括:选款,直通车测款,详情优化。
首先来说说选款,选款我有4种选款方式,第1种是在以往的数据中采集,比如说毛呢外套,(因为我的数据截图掉了,所以我就纯语言表达了,大家担待一下)我们有一份过去的数据,我们需要看那些方面的数据,助于我们选款呢?我先上个图给大家看看:这张图是淘宝的导航栏下面的属性,因为我们选款需要选一些受众人群较大的一个市场,这样才有助于我们去快速的提上销量而达到豆腐块的位置,而我们可以去参考一下往年是哪些毛呢属性是大卖,热卖的属性,对应自己现有的衣服做一个比较,看自己是不是符合,这样可以减少我们小卖家胡乱选款而带来的后续问题。
第2种是选款方式就是找资深买手,帮助选款,这个条件比较难的弄,并不是人人都可以找的到牛B买手,给你看款,不过我认识的做的好店铺,一般都是老板娘选款,(从事多年服装行业的老板娘真心牛B)不得不佩服那些那些老板运气好啊,找到这么牛B的媳妇。
第3,跑市场,就是去线下衣服批发市场看款,一般线下批发卖的好的款,一般是经过顾客的选择过的,遇到不错,学习的款概率相对要很少一些。所以这也是一个不错的选择。
第4种,就是去网上采集有苗头的款式,如果市场上已经有一些店铺做过测试过,数据还不错的款式,复制他们的款。
我个人建议选款的时候用以上方法上的2种方法综合选,这样选到好款的概率会比单一选择好很多。

选好款,我们就需要测试了,因为一个新款是没有太多的流量的,我们需要用直通车来测试一下自己选择的款是不是好款,直通车测试款,需要一定量的流量来测试,何为一定量,通俗的理解为需要把衣服给一定量基数的顾客看,看他们对我们选出的宝贝的反馈情况,流量太少没多大意义,流量太多又太烧钱,所以一般测试款之前,选10到20个展现还可以又与自己的款式属性相符的中等展现词测试,测试周期是3到7天,不要舍不得钱,再说了其实也花不了几个钱。(测试图片用原图,为自然流量铺垫)引进一定流量以后观察产品收藏和成交情况,直通车点击率。收藏多,直通车点击率还可以,买的人少,那么一般就是价格上的问题,我们需要修正一下价格情况继续观察成交情况,如果卖的好,直通车反馈还不错,那么恭喜你爆款的初选就出来了,但是我们需要总结下单顾客询问的问题进行详情页的优化,以扩大整个宝贝的转换率。(不要忽略顾客反馈)如果选择的款式不好,应立即换款,所以一般手上的款应该多准备一些,方便自己做调整,有人会说了,换款又不是要钱的,但是我们自己想象如果我们错误的去选择,岂不是亏的更多,所以在做爆款的时候,我们需要深思熟虑,但也需要果断的心态,犹豫不决容易出事。
上升期,爆款最为重要的一个时期,这个时期我们需要进一步的加大宝贝的转换,扩大销量,其中,sd,活动,直通车,为主要手段。
       sd我就不多说了,做好sd计划,(这么去做sd计划,一般就是更具自己店铺的情况来做,递增式增长)根据店铺情况,做销量的提升,保证宝贝的持续增长,增加宝贝的展现量。(比较枯燥的工作,但是有效果)我自己有一些安全的,可以借你们用用,有需要可以私聊我。
活动,用活动来冲量,比如说聚划算淘抢购,等等流量比价大站内平台提升销量。(报名的话,大家可以去看他们招商细节,按他们细节要求来就可以了)当然还有站外流量比如说折800撒的,(不过价格杀的太低了,呵呵慎用啊)也可以。
       直通车,因为原有我们已经有了20来个差不多的词了,那么接下来我们需要继续添加其他的词,长尾,大词,扩大直通车的覆盖面。如果直通车之前就养不错,那么现在加词进去,得分也会相对高不少,所以还是很容易抢到大词的。(开车技术我就不说了,荷塘月色有很多直通车贴,自己去看)基本上小商家就是这么个情况,当然大店还有其他资源,我就不去讨论了。反正我们要的就是迅速的甩开对手,迅速的抢到好的位置。
      做了这么的事,我们选的爆款应该带了一个市场需求的顶峰时期,一个当季热卖的时候,当然我们已经抢到了一个合适位置,那么我们需要的是,把店铺关联做好,用爆款带来的流量来带动店铺其他产品的动销,(和主推款相似或者相关的产品走关联)
第二,注意动态评分,因为爆款的成交量比较大,可能会出现质量上的问题,快递问题,所以需要关心产品质量的情况和快递情况,做好沟通,保证顾客给出的较多的5分评价,如果动态掉的太快会影响爆款的在自然位置的时间,那样就不太好了。
第三,利用好大流量,尽快安排下一次产品的预热,找到下一个爆款雏形,让店铺进入良性循环。
最后就是衰竭期,爆款市场时间差不多了要过了,我们需要做好收尾工作,该清仓的赶紧清仓,迅速把仓库清理出来,准备下一个爆款。
以上是我的个人做爆款一个详细流程,具体情况需要正对当时具体情况来调整,比如优化详情的时候,需要运营或者是老板与美工沟通好,以便美工能做出比较优秀的详情,比如在sd环节,需要注意自己的资金链和安全性。等等等等,每个环节都要细致的去把控才能把爆款推出来。(细节决定爱情,细节同样决定了爆款出不出的来,所以,每一个环节都需要自己去把控,及时做调整)
我的分享就这么多,希望对家有好处。

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