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[运营] 新手开店该如何起步,福利奉上

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nonm 发表于 2020-4-13 14:29:14 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
新手开店该如何起步,福利奉上
2020年疫情期间,很多实体店都被迫转战线上,但是线上又哪里是那么的好做,很多人都想做线上,但都是处于观望的状态,始终跨不出第一步。因为迷茫,不知道该从哪里下手才好。其实新手想要迈出第一步之前,一定要捋清自己的“运营思维”!一个人如果连思维都不清晰就知道一股脑往前,找货,批图,上货等等基本操作。做好了就放在哪里,等着别人来买,这样能卖出去才奇怪。

1上货时间:
就好比你是卖连衣裙的,你是5月份还是卖还是3月份开始卖呢?
如果是买家,肯定是5、6月份才会考虑去买连衣裙,但作为卖家,你得提前做好准备,有下一个旺季的经营思路。
因为新品上架是没有任何权重的,任何一个产品流量爆发都是需要一步步的搜索权重的积累,拉升单品的排名以获得更大的曝光。大多数新手卖家都需要一个月甚至两个月时间才能操作起来,所有就要在3、4月份甚至是2月份的时候就开始铺垫。
这就是运营思维的“提前布局”,我们不能等炸弹要爆了才跑,看到引线着了就要开始跑了。

2、选类目、选产品:
要知道自己准备卖什么产品,好的产品操作难度更小,利润空间更大,推广消费更少
很多新手卖家都是脑袋一热,什么东西最热门就卖什么,但是如果你事先没有经过市场分析,不参考行业数据,那么很可能选到的行业是竞争非常激烈的,这样就很容易成为炮灰。就好比我们现在我两个产品给你选,你是做连衣裙呢还是电风扇?
首先我们就得对比下,他们所在行业的数据。

那我们就可以对比这两个产品的行业数据。可以通过直通车里的工具流量解析,选择过去一年内这两个产品的展现
电风扇,季节性产品在4月-9月份才有展现,日平均展现次数大概在80万-100万之间。
连衣裙,一年四季都可以卖,日平均展现大概在200万-230万之间。
接下来我们还要分析这两个产品所属行业的“商家数量”。
电风扇:
连衣裙:
我们可以看出啦,连衣裙的竞争压力比电风扇大,操作难度也更大,推广过程中所需要的资金也是更多。所以作为新手卖家,我们最好找刚需大,竞争小,利润空间大的产品。就比如电风扇这一类“季节性产品”。

3、订好目标
那么有了好的产品,你就得思考怎么卖出去!就拿“月入十万”这个小小的目标来说。假设利润是40,一个月卖出去2500件产品,每天就需要83件,你就能实现月入十万的梦想!
销量=访客*转化率*客单价。

接下来更明确目标,淘宝大部分类目转化率会在6%-8%,只有客单高的会比较低,1%-2%左右,比如家具。那么,我们就假设最低5%的转化率。那么如果你要实现83单每天,你就需要让“1660个访客”看到我们的产品。
而一般按照层级排名,销售额压在行业70%以上卖家以上的属于第三层级,产品就卖得比较滋润了。如果做到第四、第五层级,你店铺日流量没有一两千,订单没有100+,那只有你这运气可就真的背啦(当然,小类目除外,因为整个行业的人气都不高)
以上是战略性的宏观思维。那么我们接下来往下面去细分!
前面说了,想要83订单每天,假设转化率5%,你就需要1660个访客进店。那么访客怎么来?
访客=展现+点击。
怎么样让顾客看到我们的产品,那就需要产品曝光了。而平台会根据我们产品的价值评估,然后给产品相应的展示排名,排名越靠前,曝光度就越高!就好像小时候排座位,成绩差的做后面,成绩好的做前面。

你也可以“插队”,就比如说直通车,钻展等付费引流途径,花钱买展现位置,花的钱越多,展示位置越靠前,曝光度越高。但是并不推荐盲目的付费引流,特别是对于新品而言,你会发现钱砸进去了,免费流量还是进不来!而免费引流其实是为了让平台看到我们产品的价值,那么如何让淘宝觉得我们的产品有价值?
淘宝价值:
*单品权重:收藏率(收藏人数/访客)、加购率(收藏人数/访客)、转化率(下单人数、访客)、点击率[(点击量+展现量)x100%]、关键词UV(客单价/关键词下单转化率)
*店铺权重:
店铺信誉:皇冠>钻级>星级,天猫>企业>个人c店
店铺层级:7个层级,越往上竞争越小流量越大
店铺dsn评分:服务动态、产品描述相关、物流动态
店铺流失率:进店未购买人数/进店人数x100%
店铺动销率:店铺产品数/店铺买卖量x100%
以上为考核的指标,7天为一个周期,如果你想要提升排名,就要去做好这些。

4、一定要学会运营生意参谋分析数据(数据为指数,记得转化为我们看的懂得数据),因为这是你用来判定店铺/单品“数据是否异常”以及“数据是否达标”的重要工具。

在大方向上,要学会通过同行的数据进行分析,从而评估判断自己店铺有哪些地方优化后,能达到更好的效果。
在执行细则上,观察昨天的全店访客走势数据,参考行业数据,再同步分析流量增加的入口是否健康再细致一点,看主推款、新品走势,看访客情况、收藏、加购的情况、PC端的点击率,看竞争对手的运营情况也就是竞争对手的流量、收藏、成交、活动情况已经新品上新跟踪。

最后,再回到我们开始的目标,排名有了、曝光度有了,只要你的主图足够吸引,你的产品还算不错,内功优化也行,达到一天1666的访客很简单。
只要你详情页还行,销量、评论、信誉、问大家等都做好,给了买家比较充足的信赖度,5%的转化率、83单。很简单!
淘宝运营看起来非常琐,但当你熟练掌握流程之后,这会变成你的习惯,你的下意识,会磨练出你对数据的敏感度。一个老司机就是这样一步一步练成的,不过运营过程中有任何的问题不要忘记求助,瞎摸索的话会让自己走很多弯路。你的一个决定可能会离成功更近一步。




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