值得借鉴的企业经营方式——线上线下融合出海

互联网为企业线上运营提供了载体，跨境电商为企业布局海外生意提供了契机，这家国内知名的家庭服务机器人品牌——科沃斯，也为企业提供了一种值得思考借鉴的经营模式——线上线下融合出海。

作为国内知名的家庭服务机器人品牌，科沃斯在国内既有线下门店，又在线上各渠道铺设了品牌店，线上线下结合，取得了很好的成绩。而在向海外拓展时，最初只有线下没有线上。基于国内经验，2016年，科沃斯决定针对海外开展线上线下融合，先用几个月的时间调研了海外各大跨境电商网站。在调研中发现，最大的困难和烦恼亚马逊都可以帮助卖家解决，并且非常安全快捷有保障,于是快速拍板开始了通过亚马逊布局全球之路。

此外，在新站点的开拓上，科沃斯的脚步也没有落下半步，亚马逊只要开设新的站点，都会最先一批入驻，一个月内跟随步伐启动参与。先是快速展开了美国、欧洲、日本这些成熟站点的业务，在2018年下半年的时候，又跟着亚马逊先后布局了澳大利亚站、印度站、中东站，如今又迅速成为了亚马逊新加坡站的中国卖家。从2016年入驻亚马逊，用了3年时间开设了12个站点，美欧亚奥全面开花。不仅在连续五年在黑五取得佳绩，更是在印度站开卖10天内就成为了Best Seller，开一个站稳一个站。

新站点通常有充足的流量红利，站内的优化推广工具效果显著，卖家也将获得更多表现机会。近期想开拓新站点新站点的话，新加坡、阿联酋、澳大利亚，这三个站点都是非常值得布局的，一是因为这三个站点潜力巨大，新加坡、阿联酋可以作为打开当地电商市场的一扇窗，澳大利亚可以和其他站点形成互补，实现全年旺季。二是亚马逊为了帮助卖家更好开拓市场，在这些新站点开放了免月租、低佣金等优惠政策。

当然，科沃斯取得如此佳绩，不仅是因为其产品好、会推广、经营有策略，也离不开亚马逊仓储、配送、亚马逊客户经理的指导等功能服务的加持，为其经营入驻减少了很多阻力。

互联网的出现使人们线上购物成为常态，也使得很多企业经营模式从单向的线下门店升级为线上线下相结合，而跨境电商的出现则为线上线下结合模式升级为海内外线上线下融合提供了一个很大的契机，在全球化的大趋势下，这或许就是未来企业经营模式的常态。