如有买家投诉产品质量问题怎么办？

黑12哥23 · 发表于 2020-4-14 11:05:47

如有买家投诉产品质量问题怎么办？教方法应对！

降/权/全/额/返 · 发表于 2020-4-14 12:53:26

可以先跟客户电话沟通一下，能花钱了事，都花钱

mygfdxggdd · 发表于 2020-4-14 19:44:54

让买家上传相关凭证，然后找平台客服

maike007 · 发表于 2020-4-14 22:01:14

基本都是卖家吃亏，电话沟通了解情况

26336968 · 发表于 2020-4-15 00:14:15

质量问题还是会影响商品的权重，最好和客户协商下让他修改

A风云际会 · 发表于 2020-4-15 11:11:50

打电话，求人

A风云际会 · 发表于 2020-4-15 11:12:02

打电话，跟顾客沟通

wugea · 发表于 2020-4-15 11:49:13

私下协商最好，不能展示到评价那边

yes922 · 发表于 2020-4-15 15:07:29

电话沟通

kugle · 发表于 2020-4-16 01:58:55

学习知识了

wx_a3m63gbG · 发表于 2020-4-18 17:13:32

打电话沟通赔他钱

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

[疑问求解] 如有买家投诉产品质量问题怎么办？