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[运营] 店铺宝贝降权后补救技巧

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nonm 发表于 2020-4-15 13:46:20 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
315过后很多家淘宝店铺宝贝被降权,被降权后要怎么办呢?
宝贝被降权有哪几种情况,以及有哪些技巧可以让宝贝起死回生。
一、宝贝被降权的两种情况
1,虚假交易、偷换宝贝、用违禁词、sku作弊、盗图等;
2,没有按照规定修改标题、详情、主图、库存、或者是主要引流词的市场整体行情骤降;
我认为只要影响你店铺综合得分,单品宝贝流量下滑的都算违规降权,不仅仅是扣分的问题,尤其是主推款被降权,接下来引发访客七天急剧下降等一系列的连锁反应,这对于中小卖家是致命的打击。一旦权重跌落下去,就非常难做起来了。所以店铺被降权时期,我们也不能慌张,我们能做的就是要全力保持主店铺的综合权重。
二、技巧
1,保持店铺层级排名,不能出现层级的下滑
店铺层级是决定了你获得流量的上限,在你降权阶段,流量一定是处于一个下滑趋势,如果这个时候还让店铺层级伴随着流量一起下滑,那结果可想而知。
解决方案:
通过给直通车增加预算,对被降权宝贝的自然引流词,成交词进行维护,以保持在降权阶段,或者是行业数据下滑时期宝贝点击量的稳定性。
不难理解,在行业下滑期,保持自身的稳定了,其实就是一种变向的上涨,那么在下滑期、降权结束,就会迎来新一波高峰。
但是如果这里是违规被降权,对应的商品正常情况下是不能去操作直通车了,这样可以针对店铺第二个款式去操作,或者用淘宝客强拉销量,保住店铺层级。
2,提升店铺动态评分
大家应该都知道,店铺动态评分能直接反应出店铺现在整体商品的情况,在降权时期做好动态评分的提升就是一种变相的补救措施。
解决方案:
提升整体旺旺客服回复速度,快递赠送一些小礼品,提高客户满意度,能刷一波好评就更好了。
3,老客户引导
老客户的复购无论是对于单品,还是整个店铺来说都是十分重要的加权项,尤其是在这个降权,下滑期,运用好老客户的复购加权,很快会跳出一个降权期,起爆产品
解决方案:
这跟平时对老客户的维护有极大的关系,如果有建老客户的交流群的话,可以在群内联系老客户,告知他们现在正在做优惠活动,针对老客户会给他们一个限时优惠价格,并且这里的优惠价格一定是要有吸引力的,这样在降权阶段既保了销量,又拉动了一个老客户复购率。
如果平时没有维护好老客户,可以利用智能营销工具对老客户进行引导。
4,淘宝直播强行拉升
淘宝直播是一个巨大的流量入口,并且对应着不错的精准人群,是我们短时间提升销量,稳住层级一个强有力的工具。如果说你产品自身内功不错,基础销量,买家秀,价格方面都有优势,可以考虑用直播的渠道去维护你的宝贝。




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