转眼间,2020年的618大促就要到了,不知道各位小伙伴准备的如何? 现在的市场没有任何问题,流量、需求等各个方面可以说都处在稳定的上升期,只要你的方法没问题,就不会看不到效果。 “为什么我这店铺上半年还没挣到钱呢”? “我跟朋友前后脚开的店,拿货渠道都一样,为什么他的店流量、销量都能甩开我一大截”? “我大力推广了产品,为什么没有免费流量进店,只有付费流量占比高”? …… 如果你也有类似经历,那赶紧看看下述问题你是否也有中枪。 1、产品品质没问题,但每次一个测款测图就能干出大半个月,入市节点经常比同行晚一拍。 2、对运营手法一知半解,思路看法还停留在几年前,完全跟不上平台的发展。 3、数据在手却完全不知道应该从哪下手开始分析调整优化,细节把控不到位店铺迟迟无法突破瓶颈。 4、就低头苦干从不抬头看同行一眼。 5、不懂如何选择更适合现阶段店铺情况的活动来参加,不做活动规划更不做活动后的总结。 …… 看到这你是不是明白些什么? 别哭,找到问题点了,这是件好事,因为只有解决掉他,店铺才能有机会获得大爆发。 运营店铺真心是个细致活,其实平时我也没少分享自己做店铺的经验总结,但总感觉还是不够直观,所以今天就拿一个我近期在调整中的店铺(得到店主的同意),来与大家全面分享下优化的心路历程。
下面正式进入今天的干货分享。 店铺流量不稳定,也不懂运营,怎么办?一招解决,文章最后会讲到解决方法。 C店,床上用品类目,高客单。做高客单的产品,和别的低客单的产品玩法就不能一样了,需要具体的对行业做细化分析,然后才能有更好的针对性方案,在这块的经验还是蛮多的,正好借着现在操作的这个店铺,聊一下。
店铺目前处于第五层级,近期日访客数能稳定在8千左右,日销售额能稳定在1.3万左右,相比之前的数据来说,算是有了个不错的小爆发。
做店铺要尽早树立一个规划发展的方向,然后再重视对细节的优化,有节奏有效率的,一步步稳定的布局,才能让店铺有正向的发展,由小做大。
店铺操作初期,是没有猜你喜欢流量的,搜索这块也比较弱。现在店铺还是上升阶段,主要的还是去引流为主。因为现在产品的市场需求都在的。
所以操作店铺时候,引流这块就重点搞的是直通车这块的引流优化。因为相比别的,直通车这块可以针对搜索和人群这块去做投放引流,流量质量还是比较好的,可以强化产品的人群标签。
本身做的是高客单的产品,对于买家的消费能力要求高,这也是操作人群时要重点去关注的。再者就是超级推荐流量的补充,店铺是近期开始搞的超级推荐,主要的也是配合直通车的人群在优化店铺的人群结构。
因为现在这个店铺,因为商家之前的一些操作,影响了店铺的人群结构,尤其是因为人群的影响,店铺的转化差一些。 分析了店铺的数据后,直接按照我的思路去调整店铺了。现在通过付费的调整,人群这块已经有了好的改善,猜你喜欢流量逐步可以拿到了。大家都知道现在淘宝2块最主要的入口就是搜索流量和猜你喜欢流量。
现在是拿到了一部分,后续的调整是想着继续改善人群,把搜索的流量能够拿到,毕竟搜索排名好,可以有更好的产出。 现在店铺操作的时候,店主还是在搞着淘客,淘客这块的操作对店铺来说就是个问题了。店主觉得能卖货,就先卖着了。毕竟做店铺也是为了赚钱,这个牛角尖商家一时是出不来了。
所以现在店铺的情况就是整体的转化这块偏低一些,虽说高客单产品的转化对大家来说都是个比较在乎的事情,优化上也有些难度。 但现在这个店铺,转化也在逐步提升了,但是店主牛角尖的操作,也会让店铺整体的成交有些波动,店铺要发力的时候,就会有掣肘的事情出来。
前期做淘客比较多,店铺整体的成交多,但是转化低,店铺的人群比较乱。现在已经开始去做调整了,近期整体的成交,在波动中上升。 这块,主要的还是说,高客单产品,就不要搞太多的低质流量,这样会拉低店铺的转化,同时也会拉低店铺的流量权重,这样流量就会像心电图一样波动,甚至直接断崖式下跌。。 就目前这个趋势,本身可以做的更好,但是短期的利益,影响了咱们店铺整体的大局。
现在能做的就是进一步去修正店铺的人群。其实说句直白的,人群不精准后续就算进来流量你也维持不住,所以操作时标签是重中之重,一定要买手对这个类目有购物需求,也就是有了宝贝的一个行为标签,虽然有些买手很恶心,深度浏览啊,货比三家啊根本就不做,直接就搜索,然后下单,或者搜不到就不做这个任务了,这应该是很多商家都碰到过的,所以现在基本上都是工具打标,不需要买手去做什么深度浏览,隔天单,直接打标搜索下单就可以了,效果是等同的,而且打一次标就几毛钱,保证效果的同时节约时间。所以我是建议大家,有那么乖的买手,你可以做人工干预标签,资源不怎么样的,平台的,地推的,主持的就直接工具打标吧,输入买手买旺旺号就可以打标了,
另外,做店铺一定要分析数据,要立体的看店铺的情况,不要只是片面的看问题。分析数据时为了解决问题,不是找毛病。之前交流的时候,每次我发整体看板这个图,就有人要跳出来要跟我抠砖缝,“一天进账1.3W但退款金额有5千,这还能挣钱”?挣不挣钱的,大家都知道的,不挣钱,是在这儿玩儿呢。店铺不是操作一天两天的,一个月卖个几十万的,能不挣钱嘛。为啥退的多,还不是因为流量多,卖的多,才有售后问题。一天只卖100,退不退的,反正你是真不赚钱。
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