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[运营] 网店经营商品和营销哪个驱动力更强?

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从“巧妇难为无米之炊”到“好酒也怕巷子深”;从传统营销到网络营销,今天的各位卖家或多或少都有些困惑:一方面大家都知道作为网店经营开店首先要选好货源,没有货开店卖什么呢?另一方面有了好货,为什么就是没有人来卖呢?于是,到底是寻找货源重要还是寻找客户重要?即,网店经营商品和营销到底哪个更重要?
如果将网店的宝贝比做巧妇需要的好米,那么网店的营销技巧就如同巧妇的烹饪之炊。一方面,不同的香米,做出的饭味道当然会不同;另一方面同样的香米,不同的巧妇做出的饭的味道也会截然不同。想必这样形象的比喻大家一定更能找到身临其境的网店经营场景。比喻让我们明白,开好网店商品与营销同样要重,同样不可或缺。即便如此,我们什么还要问:网店经营商品和营销到底哪个更重要?

一、网店经营“巧妇”之“炊”好货之功
说到底巧妇擅“炊”,“炊”就是“妇”营销自己的手段;“妇”通过“炊”让人们认知她的“巧”,即,“妇”通过“炊”这种营销,让自己手段,使其“巧妇”之誉,名声在外。于是许多卖家会倍加感叹,做好网店营销手段才是核心。其实在这样所谓巧其心智的营销手段背后,让许多卖家忽略的往往是炊的原材料,比如“妇”烹制炊时用的:鲜活鱼虾;鱼肉,以及米面等。即网店经营不仅需要有良好的营销手段,更不能忽视烹饪之炊的料,到底美不美,鲜不鲜,这才是关键。

二、巧妇网店经营商品和营销到底哪个更重要?
网店经营与实体店经营不同,实体店销售,客户可以通过眼看、手摸和试穿,第一时间掌握商品的品质。而网店却是通过图片、文字及用户评价为自己的购买寻找感觉。所以,网店销售更重视客户对商品的用户体验。这种体验一方面是产品,另一方面是服务。所以,作好一个网店虽然少不了营销驱动,但更不可或缺产品驱动。 即, 网店经营的巧妇之炊货源在哪儿?就是要提醒各位网店经营者,开好网店首先要解决好货源的问题,要为自己的网店时时准备一份可让巧妇烹饪大餐之炊的好货源。

网店经营“巧妇”如何平衡好“货”与“炊”?
1、好货虽不常有但服务却可常在
对于网商而言,开间网店无论是自己有货源工厂还是选择代理、代销,如何为网店寻找到好的货源其实都不是一件容易的事。即,好货不是一天被发现的。一方面是卖家要针对不同时期的市场消费者偏好进行细分,另一方面是结合自己的实力与能力,为自己的网店配置适合自己经营的商品。从为个角度来说,好货不常在,但服务却可常在。做好网店服务,留住更多的客户好是网店营销的一种良手段。

2、好货不必千篇一分律但一定要有内在品质
对好货的评价,不同的人有不同的理解,并非千篇一律。例如对服装网店而言,货的时尚度、美观度、设计感与个性度可以不同,但商品的做工、面料、缝纫这些细节品质却是可以相同的。原因就不用我们过份去强调了。必竟大家都希望买到手的商品不至于是一件做工极差、面料极差,没有任何设计感的水货吧?至少不是“假、冒、伪、劣、差”吧?不说“色、香、味”俱全也有最基本的底线标准吧?所以,好货不必千篇一律,但一定要有本身的内在品质。要符合大众消费的选择基本标准。

3、货好是关键,营销之炊功力也要精彩
网店营销一定要做好用户体验,只有将用户体验发挥到极致的卖家,才有机会获得更大的市场。为此,卖家不仅要上好货、而且还要注意在货源大众消费选择标准的基础上,适当地根据自己对市场动向的把握,成为引导客户时尚消费的向导。网店如何成为用户消费选择的向导,除了依靠网店营销的系列后台数据外,更要靠基因、靠人性,即要学会用数据分析、用消费研究深度去占领客户的心。占领客户心灵的过程,就是制造网店客户消费粘度、提高网店市场转化率的营销过程。也就是巧妇展示自己烹饪之炊的过程。“货”与“炊”如何平衡的背后是货好是关键,营销之炊的功力也要精彩!



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