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[运营] 付费推广只是引流工具 产品和服务才是王道

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多多电商圈 发表于 2020-5-18 17:55:42 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
很多新手商家总是会问这样几个问题,“店铺没有销量怎么办?”“店铺没有流量怎么办?”“开车效果不好怎么办?”。
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% m" }# {4 C1 p5 E' d' y/ P5 H6 f重复三连问。% @6 ?% I6 B* e9 e7 D. ?4 m* t4 b- G; J1 y
但是我们在说产品没有销量、没有流量之前,有没有问过自己“你的产品有多大市场?”“你的产品有哪些优势?”“你的店铺有让人逛下去的欲望吗?”。1 S' v( I6 F2 [7 Y
这就像男生找女朋友一样,没房子、没票子、没车子、不风趣、长得大众化,但是就想找一个肤白貌美大长腿的老婆,你说现实吗?% k. B! ?) G; m8 y% N) f3 k5 U
随着拼多多这个平台日益壮大,商家持续入场,最初流量红利说实话已经过去了,现在平台对商品质量、新颖度、核心竞争力的考核比重也越来越大。) b. K+ G( A& N4 Q
那我们怎么让消费者知道自己的产品是物美价廉的呢?难道说是通过活动、通过推广、通过免单吗?8 _* ~7 L1 t) p0 z
活动,付费推广等等只是增加了你见女孩子的人数,最终愿不愿意成为你的女票,是不是还看你能不能养活起她?和你相处的感觉怎么样?! j" A8 J* `/ N! C; F
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换成我们店铺也是一样啊,你凭什么证明你的产品是值得买的?
) @! L. _" H3 C5 J①对于老客户来说,之前买过这家店铺的产品,用着还可以,也不愿意冒险去尝试其他的同类产品,省时间,还放心。  }& B2 V, ^5 R
②对于新客来说,产品他感兴趣,买过的人评价也很好,就算是不满意,还有运费险,买回去试试也可以。8 T' u2 X% w7 `& _
那问题来了,我们怎么让新客感兴趣?或者说怎么让我们的产品更快的匹配有需求的消费者?( v9 @7 j$ D1 @& r
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①人群标签and产品标签& [& d. i2 M# `1 Q$ k! N3 l
产品标签主要是我们通过在上新的时候,添加标题、产品描述、图片形成最原始的产品标签。
) A- v) K9 r- k% p+ Q而人群标签,主要是进店的消费者本身带有的人群属性,比如,18~24岁,女性,通过她以往的浏览、收藏和下单记录,买家账号就会打上相应产品标签,比如喜欢ins风格,等到她用这样的账号,进店选购商品,是不是她原有带上的产品标签,也会同时打在自己的店铺上。4 ~) r- M4 Q& C) Q6 ~9 Y
比如这家店吸引的消费者主要是喜欢ins风、18~24岁的女性。
# l; Q. n: T: g; y如果店铺的人群标签和产品标签是高度吻合的,这样后期平台在分配展现流量的时候,是不是就会更加精准了。
9 Q; V/ p" Q2 J6 z7 A" z/ h; I不过无论是我接触的商家,还是我平时在拼多多浏览的时候,碰到很多新手商家经常会犯的一个错误就是,店铺类目杂乱,感觉像个小百货店,每个产品对应的人群都不同,这样数据一综合,就算是平台,都不知道要怎么给店铺分配展现。# ?, c: z  j% V" m( ]
那么多主播,为什么李佳琪能成为带货一哥?通过研究他带货类目的产品,我们就可以知道,虽然他卖了那么多货,但是主营类目还是美妆,是美妆产品的意见领袖。
" D! g' o1 X: _# y1 }2 v( f& `% V你的类目放的杂乱,你的店铺标签就会混乱,消费者如果想要买ins风女装,直接去相应的店铺就行了,如果想买水果,直接去卖水果的店铺就可以了,干嘛要在女装店里买鞋子?水果店里买面包?8 t# I/ n% u6 @; Y' F
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②卖点1 g  m; V7 e2 m' |1 y
我们知道无论是活动展现还是场景和搜索展现,现在都是千人千面。意味着每个产品获得的流量并不多,但是精准力度加强了,也就是以往只需要纵向对比,现在加上横向指标。6 k4 I! ^8 [) e' J/ g
举个例子吧,毛呢大衣,也叫呢大衣,毛呢外套,指向算是一类产品,之前只要我们一个关键词做上去了,说实话就拿下了整个毛呢外套类目流量,但是现在加了千人千面,毛呢大衣,有数据表现好的,呢大衣也有数据表现好的,也就是毛呢大衣想要拿到毛呢外套的流量,就要在毛呢外套里面的数据也要好。/ R6 h6 I, E/ v, |$ I% `, {2 ?1 U4 E
也就是说现在要往垂直流量方向做,那对于产品差异化的要求同样也加大了。; O8 n0 Q! F4 F" f7 F' m* D
也就是一个女孩子喜欢小奶狗,现在平台匹配了十个小奶狗,风格、属性都属于一挂的,那女生会选哪一个?3 i7 B& T( ]# u8 x
如果其中一个小奶狗,突然从包里掏出一个大奔钥匙。女孩子看了会不会更加高兴。
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' s9 F1 j: H# o  v" m0 a/ ?那这个大奔钥匙,就是我们产品的卖点。9 _5 h7 p+ _$ Z. E6 r! K" @1 I
①性价比我们全网第一:作为厂家,一手货源,直接厂家直销,减少中间商赚差价。, E3 _/ f6 O  g; s1 ~
②不拼价格拼服务:小商家价格比不上厂家,但是我们保持良好的服务,产品疑问?物流问题?售后疑难?统统及时解决。
* g7 j) ^+ L+ b4 r/ N③卖点优化包装:这就像男孩子想要孔雀开屏吸引女孩子一样,总不能冲到女生前面说,看,我有钱,跟我走吧!怕不会换来一句“神经病”。
3 u' U, J% k! _* p, W! q1 N和大家举几个卖点优化比较好的例子,可以参考一下。4 l. n  a1 |% z8 i. k! T
凉茶:怕上火 就喝王老吉! ~' K8 ~' r8 x5 u' r; D
笔尖套:薄的不像带“套”  _6 {$ G" g* A: _& J$ c5 u; b
钻石:A Diamond Is Forever9 P0 p+ D# }2 g
鞋子:你需要一双好鞋 因为你有很多人要见
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③创意图
8 ?% N& V1 F% b) K; p+ w好的文案也要有好的展现形式,就像我们看橱窗产品总感觉比挂在一起的衣服好看是一样的道理。
% R( V* a% N6 t9 D( \. l好的卖点、好的创意,也需要好的美工来把它展示出来。下面是我近期收集的觉得OK的创意图,在这里也分享给大家。; E9 \+ H' Z" Y
卖点找到了,产品评价、销量基础也做好了,现在就要确定自己的产品在市场上反馈情况是怎么样?
4 l4 w4 t9 G8 r8 k我们可以做朋友圈营销,免单等等,通过流量进店,来看一下数据反馈,如果收藏能达到3%,那就可以开一下搜索车,买一些流量,进一步观察链接数据情况。/ Y  P! b& g- q
如果在流量怼进来之后,收藏转化能保持在10%~15%,不同类目数据会有差别,我们后期只需要再扩大流量入口,同时保持售后发货水平,一个链接基本上在一个月左右就可以起来。% V; M: J- v, [4 S% ^6 v
但是20天左右,数据还是烂的一笔,那就可以直接放弃,上新款。
7 u# N+ U" K; E% B% }7 `另外给大家提供一下我自己总结的运营思路,毕竟酒香也怕巷子深,产品服务什么都OK,就是差点运营思路,爆款砸在自己手里也是很可惜的。
) P5 q/ F! N& B①小爆款群玩法:前面也说了,千人千面的出现,导致每个产品获取的流量并不多,我们就可以把店铺一些跑的都还可以的链接,组成一个小爆款群,毕竟根据木桶原理,小爆款群能给店铺增加更强抗风险性。8 E+ ~5 o7 p  l: t5 F8 C
而且等数据好了,我们还可以根据小爆款群的数据选出我们的大爆款去做。
9 t) J: P' x+ x8 L3 b②低价引流玩法:这个低价引流不是平台禁止的sku低价引流,而是低价引流推广计划,简单来说就是多宝贝、多关键词、超低出价去跑,一般这样的计划,投产都会很好。9 O! l- K1 Z' \1 `
而且我们知道计划也会有相应的权重,低价引流推广计划中宝贝之间的数据可以相互配合,互相弥补。# F: g4 }% ]/ K. o
用一句很形象的话来说,就是我一个人比不过你,但是组团来,就问你怕不怕。$ P  y  x3 R& d5 c6 R
③低价走量玩法:也就会选择一款性比价和市场反响都很好的链接,通过多多进宝和活动,直接怼到类目前列,这样不仅能得到首页展现机会,还有可能得到平台的推文,通过这一个链接,搭配关联销售、直播来给店铺的其他产品供流。" u% s) [. y; l- R
④高客单人群玩法:高客单不能像低客单商品一样走量,而是要往人群上面走,而做人群最好的工具是什么?是达摩盘,它可以帮助我们精细化管理店铺人群。. K9 @' O+ a! @
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当然了这只是玩法的简单介绍,具体到每个类目、每个店铺上,还要做相应的调整,这里就不细说了,不然感觉真的像老太太的裹脚布,又臭又长了。那今天的分享就先到这里,喜欢青柠麻烦关注收藏一下哦!, [1 A: I6 y* F1 R4 F$ S- q! r
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