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[运营] 你和千万级淘宝店的差距可能是爱情

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jeany_SL5dr 发表于 2020-5-22 09:41:35 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
淘宝千万商家里夫妻店有不少,你当客服我发货,你当模特我当摄影师,当然也免不了磕磕碰碰和意见相左。在今天这个虐狗的日子,小编一边坐在柠檬树下,一边来说说一对90后高颜值夫妻阿布和阿花,在淘宝做原创女包品牌MICOCAH的故事。
三个关键词总结下——虐狗励志有干货。

为了爱情小店放弃稳定前途
阿花是第一批接触淘宝的人,早在2005年她就跟着姐姐半工半读,用业余时间在淘宝上做批发。2010年,阿花选择到义乌发展,而彼时的阿布还在遥远的哈尔滨读书,异地恋让两人备受相思之苦。为了阿花,阿布放弃了留校做老师和在老家做公务员的优渥机会,一毕业就选择到义乌和阿花一起淘宝创业。“我们俩的青春都是在淘宝”,回忆起过往,初中就相识的阿花和阿布甜蜜对望。

随着阿布的加入,生意开始走上正轨,“我俩没有一技之长,不会唱歌跳舞,谈个恋爱就直奔结婚,也不太擅长社交,觉得做淘宝更适合我们,就专心想做好淘宝,当成一份事业。”从校园学生到公司老板,阿花和阿布也经历了很多。2015年,有了一定积累的两人想尝试在淘宝自建品牌,做原创女包设计。MICOCAH这个品牌名是阿布取的,MICO是阿花的英文名,CAH是carefree and happy的缩写,阿布希望阿花能无忧无虑,也希望他们的包包能带给人美好和快乐。
随着事业做大,商业护城河如何搭建,公司如何更加正规化运营管理都是夫妻俩面临的问题。阿花坦言最困难的时候是2015年到2017年,因为都是从零开始,没有找准自己的定位,也走过不少弯路。店铺曾经只卖爆款,也找过外模拍照,但后来夫妻俩觉得这违背了创建品牌的初心,不能够传递他们的理念和态度,于是开始亲历亲为,阿花学习怎么当模特,阿布就学习如何当一个合格的摄影师。
夫妇俩边做边学,如今,他们的公司已经有一个30多人的团队了。

重视细节也要重视粉丝运营
18-28岁的学生和刚步入社会的上班族是他们店铺的核心消费人群,这个群体的需求要好用,要经济实惠,要亲民,背在身上还要有设计感,不容易撞包撞色。
深谙粉丝需求的阿花对于产品的设计和把控有自己的标准,“我们家还是比较注重于每个产品的精度,消费者她用起来好不好用,上身好不好看,然后还有它的性价比。”每一款包从设计到定型,中间都要经历好几轮的的修改,小到包身的弧度、肩带的长短、锁扣的设计,每一个细节阿花都要求做到最好。

阿花很擅长做粉丝私域运营,她会将一些老款和打样的包包作为粉丝福利,通过微淘或者淘宝群送给粉丝。因为大部分包包都是独一无二的款式,所以很受粉丝欢迎。

此外,阿花最近也开始做起了淘宝直播,虽然不是每天开播,但是阿花已经有自己的一套直播打法了。“一场直播,虽然说我们是讲包包,但是我换的最多的就是衣服,我一场直播最多换了5套还是6套,每半个小时到一个小时就会给大家换不一样的搭配,包括还教他们如何绑头发,戴发饰,做整体造型。”阿花觉得想要做一个更加有温度的品牌,就要有情怀有调性,不是为了卖包而去卖包,要围绕消费者的需求来给他们要的东西。

负责后端的阿布对于仓库的规划要很有一套,因为店铺要兼顾海内外的生意,仓库区域要进行一个合理的去规划,就是既保证零售的货能够很快的更高效的发出去,同时也要保证批发的货能够很合理的去归拢。发货细节上也要做定制,为了避免包包变形,包装方面做了定制,包装要两层,其中有层海绵,提手部位会特意包裹起来。“我们在国内的同款,在国外代理店铺的售卖价格是3-4倍。”阿布介绍,如今零售每天出货量有800-900单,遇上618和双11爆单,阿布都要亲自出马打包发货。
虽然今年受到疫情的影响,但是夫妇俩2月17日就开工了,外贸方面虽然也受到了一些损失,但是这个月通过1688,国外的一些比较稳定的经销商已经开始在采购,目前东南亚是他们主要的市场,甚至还发展出了海外总代理。

创业夫妻吵架怎么办?
阿花和阿布没有吵过架,说起这个阿布分享了自己的心得,“夫妻之间无论是创业还是说生活,我觉得是男方这边要相对收敛一些霸道和强势,像马云说的我们一直要倡导女性领导力。”
当然夫妇俩关于工作也有不少意见相左的时刻,但每次会有意见相左的时候,阿布就记住一条原则:阿花负责美有关的一切的事情,阿布负责所有美背后的事情,这样就避免了很多针尖对麦芒的事情。
此外,夫妇俩都认为,一天24小时在一起,夫妻之间的角色转换也非常重要。“除了工作,朋友夫妻或者说闺蜜这种感觉的一种关系,我们俩之间关系有很多样的,所以说就不会有柴米油盐酱醋茶这些东西。”关于赚钱,夫妇俩表示,不会每天刻意去在乎赚了多少亏了多少,而是出于热爱,希望今天比明天进步一点点就很开心了。在他们看来,虽然2020年了,但是现在做品牌起步并不晚,品牌的背后是人品,通过产品到人,消费者能看到产品和商品以及人事知行合一的状态,所传达的品牌的这种理念和想要达到效果是能够切切实实能够感受得到的。
就是这样一对佛系高甜90后小夫妻,创业5年,如今这个淘宝成长出来的小品牌已经年销超两千万,还把生意做到了东南亚。

阿花阿布创业金句分享:
忠于你的梦想,别管它发不发光
坚持下去,你会发现所有的事物都是那么美好
淘宝数据显示,现在每天有4万人进入淘宝创业,过去一年淘宝上诞生了15万个年入过百万的新商家,淘宝行业负责人凯芙说:“淘宝创业最好的机会,就是现在。”而在未来1年,淘宝将给新商家超过1亿的流量扶持,并通过钉钉官方群等创新方式,提供免费的专属创业指导。根据最新公布的2020淘宝新商家计划,以新红人、外贸企业、产业带工厂、新淘品牌为代表的新一代创业者将迎来重大机会。



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