电商运营：关于爆款知识、宝贝细节和开车

有时候做淘宝，我们缺的并不是技术，更不是产品。有时候缺的就是那么一点正确的路线。数据案例我这次就不放出来了，分享讲究的是务实哈哈哈哈。

这次嘛，主要给大家分享的是都是从0开始为什么别人有爆款，而你没有？宝贝应该需要怎么优化？一定需要开车吗？怎么开才是最好的？

先从思维出发，理顺思路，做好电商！

一：都是从0开始，为啥别人有爆款，我没有？！

哎哟m啊脑瓜疼，脑瓜疼。因为想起爆款这个问题，我就想起某些机构经常说打造爆款，作为店长，我经常也会接到培训、代运营这类型的营销电话的，打电话过来问我需要不，可以打造爆款。

其实问我“需要不”，我非常敬重他们的职业，因为他们付出了岗位上的认真。但是听到了打造爆款的时候，我着实忍不住笑了一下。我回：“亲，你以什么标准衡量得到我店铺一定能有爆款？”。

爆款是每个人都追求的，但不能盲目的追溯。因为爆款的形成是要经过无数的挫折、选款、测款、错误、修正、修改，最后才能形成的。而不是单单一句“爆款”，就真的来了。一个好的结果就一定会有很完善的过程。所以我们必须从过程开始，不要单方面想结果！（如你单方面追求结果，那会失败的很惨。不要问我为什么，因为我们也失败过多次的人了哈哈哈哈）。

1、店铺定位

出发点就是店铺如何定位，你是做韩版的为主，还是做欧美，还是中国风的。我这么说，虽然店铺是没有标签的，但是宝贝是有标签的，如果进店的人群是韩版为主的，看到你其他宝贝是欧美的，试问怎么能转化到另外的宝贝上面去呢？一开始的店铺定位是决定了你后期的发展力度的。

2、运营细节

一个运营，上班就是为了忽悠老板而下班的话！！那我建议还是别做运营的，这不是对店铺不负责更不是对老板不负责，是对你自己不负责了。我最近和几个运营交流，我也问他们为什么不创业，他们说现在拿老板的店铺试手多好，试手成功后再开店铺。其实这是心里话，我以前一样这么想。如果不出来创业的运营不这么想，我相信你更不是一个好运营，因为你不想提升自己啊！但往往这里就掉进了一个误区，为了工作而上班，而不是为了提升而上班，每天上班不知道干嘛，打开电脑看看数据，叫美工作图，叫客服提高转化，自己统计一下数据就等着下班？兄弟，这是为了什么！！

一个合格的运营，必须要知道自己上班应该做些什么：

早上过去能不能安排一个早会：晨会数据准备、销售业绩回顾、销售目标传达、店铺活动信息传达、店铺售前、售后问题反馈与交流、店铺当日主推商品传达、新品培训及心得分享，营销策划、分享、安排，都是一个运营应该做的，并不是总监！！

3、类目

一个爆款能够形成，不是看别人做的好我低价、质量好，就一定能够做起来。相信看到这篇文章的朋友们，有不少是传统行业的厂家老板，是否都会经历过：别人月销1万+的宝贝，我做了一个一模一样的，价格比他低、质量比他好，为什么我怎么推都爆不起来？！

现在做好一个店铺，是不能去模仿的，只能从自己类目上挑选出合适自己店铺的宝贝推广的。因为你不知道别人是通过什么渠道，而且也并不知道别人究竟是否真实，更不是别人是否有做亏本活动~~真正的爆款，应该是合适自己店铺、类目，筛选出来的。

4、标题

虽然标题现在不是起死回生的工具，但只要搜索存在，标题和关键词就一定是核心的一部分了。所以在我们运营的时候，往往会忽略了标题，也会经常被优化标题这个字眼吓到自己：优化后是否会降权、是否会没流量........等等。这里也可以实在的说：新品优化标题是没关系的，因为你标题原本就没权重，怕什么优化？ 如果是有基础的单品了，建议还是不要优化，别人说的优化3个字不怕，其实也有点忽悠的成分，因为要看你优化这3个字究竟是什么词才能决定！

5、竞争对手剖析

多看生意参谋、多看竞店活动、多看竞店促销、多看竞店新款，这都是一个运营必备的，更是一个爆款形成过程不可忽略的细节了。为啥，为啥，为啥我分析竞争对手这么久还是没用呢？兄die，这就要回归到产品本质上了哦！！！

二：宝贝优化上，是否忽略了哪几个重要的细节？！

噢耶~话题总有说不完的话，因为总有很多运营不知道为啥出了错误。这下面说到的是宝贝整体优化上。近期也看到很多商家朋友的店铺，最多问题存在的就是：没做短视频~~没做短视频的朋友，为啥你没做啊？千牛-淘利拍，自己拍就可以啦！！短视频有权重加的，短视频有权重加的，重要的事情说三遍！！

还有更多的宝贝优化细节，下面也一一讲解：

1、关于标题

标题有几个窍门在的：

90%的类目如果标题有季节性的词，你的宝贝是很难获取新品标的。

90%的类目如果标题有促销词，也得不到新品标和扶持流量的。

这算是干货吗？可能不算吧，不过既然说了就肯定有很多商家都出现了这样的问题的。标题满30字是入门的知识了，标题必须存在核心词这都知道。

但会不会有时候感觉很奇怪，为什么标题没有这个词，但搜索会进来这个词？！这是因为你宝贝属性上带有这个词，或是有相关联雷同的属性词，所以系统在搜索上也给予你展现了哦~~

2、关于主图

就知道说标题，就知道优化标题，不知道优化主图，不知道做好创意~~哈哈哈！（我说的是我自己）

关于主图创意上，给大家几个方法建议：

看看搜索出自己位置，不管是HOT、掌柜热卖还是搜索，出现后看看自己前后3家左右用啥图。如果别人用的是白底图，你能不能换一种思维做不同颜色的？如果别人多半是蓝色为主，兄die我们能否换成红色？~~~这是一个小技巧了，当然你会说千人千面改了也没用。兄弟，千人千面在搜索上会出现，但出现不适非常严重的，出现在猜你喜欢才是最严重的而已。更何况，直通车千人千面取消了。

3、关于短视频

一开始就说短视频了，没做短视频的大哥大姐亲爱的，都去做一下吧。【千牛工作台-淘利拍，自己拍摄】然后用一些APP软件自己截下，简单的很，权重来的也简单，流量来的更轻松啦！

4、关于内容营销

都在说内容营销，但有多少个商家做内容营销是赚钱的了？有的话下方评论告知下哦~~哈哈，至少现在我们做的类目，都很少做内容，因为内容不是适合每个店铺，更不是适合每个宝贝、类目的。所以看准时机再下手是最好的。不要觉得内容营销很前卫就花几千几万给别人做哦~~

5、关于评价、买家秀

买家秀现在有一个公域流量可以透出的，所以~买家秀做的好，公域流量亦能获取一部分哦！

评价更不用多说了，评价对于转化、单品权重，都是有着很大的关联的。优化细节上，也不能忽略评价了哦。

三：为啥流量一直不上去？！

流量在一个瓶颈上不去，又或者是根本宝贝就没流量，这是因为什么了？这更加不能一味想着推广了，因为你的展现原本就不高，证明着你的宝贝原本权重就不高。说白了就是连审核你的机会都不给你，怎么给你展现。

就好比如，系统抓到你违规了，警告你。这就是因为系统正在关注你，要让你把综合做好，再给予你更多展现了。有的店铺基本连违规都不抓你，那就证明系统根本不关注你。不关注你的原本是因为你连内功、细节都没做好，怎么给予你展现啊~

1、关于上下架（淘宝）

这句话还要重复说多一次：淘宝还有上下架时间的，天猫没有而已~因为很多“喷子”在你分享上下架话题的时候，都会说：“你多久没做电商了，连上下架取消了都不知道”，我真的想掏出我的狼牙棒了！

7天一个循环下架时间，每一次下架都能给宝贝带来一定的权重。我们必须分析行业类目里，竞争对手的下架时间，从而获取到更好的排名和流量！

2、关于店铺布局

小而美提倡的究竟是啥？！很多人误解小而美提倡的是 产品少、款式少，专做1-2个产品！？其实并不是的，小而美提倡的是店铺有创新的能力，而不是乱七八糟的产品都上架去做。比如一个店铺主推的风格是欧美，那就不要做什么其他韩版之类的。因为这样无法给予人群标签是一回事，更无法让系统给予到好的综合评分，自然整体的展现和权重就不高了。

所以店铺布局，做好小而美，多个小爆款主推，才能让系统真正的增加我们的权重及展现的机会。

3、关于规则变化

做电商的很多朋友都知道平台会经常变化，可变化后未能采取很好的措施应对。

所以这样的起步已经输人一把了，比如人群在2015年出现的，这个时候很少人去关注直通车精选人群是可以打造个性化的展现的，这样错过了2015年的红利了。2016年的时候是淘宝官方活动打造整体权重展现的，那大家也错过了。2017年的时候主要玩的是内容营销+直钻结合，其实也有很多人错过了。2018年后人群标签变得更加严重了，还是有很多商家并没有做好人群这块。2019年其实就新增了一个超级推荐，超级推荐在我们个人的想法中，说得很实在的就是：直通车的说法久了，现在要出一个超级推荐，操作和直通车其实无太大差异的。但前期的权重和展现，肯定会得到一些红利的扶持的，所以大家可以考虑深入研究一下。下次有空的时候再给大家分享一下超级推荐这块也是可以的。

四：一定要开车吗？怎么才能不翻车？！

对于直通车、超级推荐、钻展，都是快速获取店铺流量、点击、转化的途径。在我们新品做好了基础的时候，如果不开直通车基本很难获取更多的权重和展现。什么黑搜、白搜、魔搜、圣域搜，都是一些噱头，没有好的基础和点击，做搜索真的现实吗？！

其实个人建议是，基础做好之后，开车是有必要的。计算你开引流计划，一天限额30-50块，一个点击0.5元，没转化，都会给宝贝增加权重的。不要说 烧钱没效果，烧不起。如果有这样的想法的话，还是不要做电商了吧！

1、关于车子的前期操作

很多朋友，前期操作车子的时候，并不知道为什么我上分有8分，你上分只有6分。

其实这个关键词原始质量得分和宝贝的基础是很大关联的。上次我们也分享过直通车上10分，只需几分钟，这个实操视频给大家的。这里面很大部分是因为创意标题和宝贝标题的匹配，再加上宝贝的权重，是非常大的关联的。如果宝贝没有基础，那你怎么优化都很难直接上10分的。所以宝贝的基础是一开始的核心关键词，基础肯定包括：销量、标题、主图、详情、sku、属性，关于这块可以回看我的干货文章，有着基础之类的文章分享过的。

2、关于车子的中期操作

直通车操作前期完成后，就到了中期的一些优化（后期优化太多，这里暂不分享）。一般中期来说优化就是删减、增加、优化、地域、折扣等方面的。

前期上关键词后，测试大概3天，看看展现、点击。展现高无点击，删除；展现低，点击可以，加价；无展现，删除；分数低于5分的，删除；主要这里不针对哪个类目，针对的是关键词质量分和展现点击，不同的关键词肯定竞争力度会不同，所以需要我们每天都观察一下数据，调整数据后得出的结果，如果刚开始上了100个关键词，删减优化后只剩下20个了，那可以直接新增点关键词上去，然后再进行测试。

直通车操作里并没有大神，只有不停优化、删减、增加，留下更好的关键词，做更好的直通车账户权重，也不停的对自己增加更多的实操经验知识。

文章总结：

有很多时候，我们欠缺的是一股冲劲。无论是做直通车耗费的时候，还是筛选产品选款、测试、囤货。因为总想着先做做试试，没有破釜沉舟的思想。换一个角度：如果我们的职业就是做电商、做淘宝的，然而看到每一天订单数量都是1单或是没单，是否会想着各种想法做的更好，出单更多呢？！但如果做店铺只是玩玩而已，可有可无，那是没有冲劲的，冲劲没有爆款自然不会落到你身上了。