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[运营] 淘宝运营如何找到竞争对手并解刨分析?

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1#
你如何找到竞争对手并解剖分析4 A5 K2 m1 s1 k5 q/ k. [* ]* o) W, c
# _4 c( h( J5 w/ ^9 ~
竞争对手是最好的老师,找到正确竞争对手,
$ |4 ^- I; C% ]+ g' d9 s7 I# z$ t$ h% S3 P+ p; A
剖解流量玩法,可以大大提高我们的效率和时间。
. J8 B! A1 f. u2 R0 H0 a/ B+ ]" |7 |. R% {
这里我会建议咱们通过三个方向去找竞争店铺和竞争商品。: h7 t" t' H7 H2 H$ X+ s( s
5 D7 z- A( T, N! u; u  A9 ?  b0 N! |
---------------------------------2 W2 x) s* }8 V6 s4 A! j
" [+ ^( E6 k' v
1、商品排行榜
, t. D; Q! d- H. z% M" }6 \4 B" t7 H数据来源:
9 ~. n! b7 k9 c- l& V
1 |* H, [& Z2 K  |
生意参谋-市场-市场排行-商品,选定您的类目
$ J4 ]  X9 b8 M4 ], z: E, c- H- t& a
下载高交易、高流量、高意向,三个榜单。 如下图:
8 k1 @5 @3 G, {7 d& Z2 Y( I
) J# T2 A8 R3 N" k

2 W; w3 @( w, d' @$ ~如何分析:
# }1 g; D4 n2 |  Y$ T' W# p& W1 k  ^4 ~
我们直接把这3个维度的数据下载下来,7 ]8 @& c2 L5 c; G2 y7 H
2 E( N& y5 U/ V% J' z( {0 b1 B
找出同时出现在这个3个榜单上的单品。# p3 Z  f, B* z+ s/ A) l
" L6 u( ^1 O/ ?' g. m" r* q/ f6 _8 r2 E
把这些单品单独罗列出来,统计到一个清单上,
* i- Y1 I3 u- V7 h
( x- l3 q8 r! [( i可以命名为【商品榜竞品清单】。
/ c7 u6 z& }7 d& V3 D
. R, A' C- R+ Q7 s( Y在这个清单里面,我们要去核算这些商品的转化情况、潜力情况。
/ i, ?* L" B9 n2 ~6 i) p
$ o# ~# R% g/ K& i0 f( t1 D转化情况:主要看高交易和高流量2个榜单,提取出搜索、流量和交易转化数据,进行比对。7 C" x  Z  r: l% A
' e5 H( C# N! E' f2 s, x
潜力情况:主要看高流量和高意向2个榜单,提取出搜索、流量和收藏加购数据,进行比对。
; S; ?) j2 q) V. Y9 I6 s1 K" v7 ~1 `* s: ]. W6 Z
数据周期建议:; M% o8 D3 g8 Q& V$ i; p5 y, Q/ a
标品30天2 l9 \8 S7 p! t- N/ M# G% _
/ j7 L- ~1 s* ?! ?" F& ?
非标品7天, c/ r( y1 j7 Y
& H6 o7 M) L6 G
2、竞争品牌商品榜- i0 @% k0 V8 T; ^/ P5 q8 |* e9 S: L
这是我们需要统计的第二个榜单,
; |' m+ G2 N. Y7 ~% c! i3 @( P. u1 |+ p6 a* m' A& v4 O  s1 r7 Z; `! f
可以命名为【竞争品牌榜竞品清单】。
8 D) P( [- D+ G0 U  }2 h0 K4 F. E) e- C. \1 N
数据来源:
% Z- N& A# a* t生意参谋-竞争-找到我们自己的品牌-监控品牌,
& t9 A8 O- p+ U
  R7 x) J3 C  X, q4 \4 ?; \1 s然后点击品牌分析,选择该品牌,找到Top商品榜。
( ]5 L. q" t  s6 F4 i% \: S+ A/ y+ b) w8 c
如何分析:4 U  ^7 D; F, M) r) P! y; E3 ^- p
这个榜单也有两个维度,热销和流量,都下载下来,' N7 X1 W6 M4 x0 q: ]# b

( E2 q+ X0 H$ [2 J5 I/ ~, |9 X提取搜索和交易转化数据进行比对。1 A+ o* U5 z" X$ T( n) T
4 [( p: s8 q! w# h% J* p% ]
数据周期建议:
; f6 J/ b% I5 v' G5 j0 o5 {2 X( f7 [! X6 ^; J
标品30天
$ N! A2 m9 d4 K. j, G+ w9 [5 n9 I0 I( |. h
非标品7天$ o- c4 ]2 o: A% @7 x* e
4 c- B3 I- U! r2 p
3、相同关键词销量Top商品
, E7 T2 }& I+ s2 v4 u0 }2 w最后的清单来自关键词。
1 X! i# v8 `* D1 H+ }! ?! r9 {& u/ x- _  R
以关键词对应搜索人群为目标,去锁定试图抢夺同一个需求人群的竞品。% p; A: u6 ], ]6 T

$ b. K7 I( ~2 M+ ?$ J这个榜单,可以命名为【关键词销量榜竞品清单】。2 D- S. H: ?/ j" w1 T8 }. p- }

8 ]. u: Z1 ]; e7 a: {8 C8 f数据来源
+ i: {0 p  Y/ `
确定关键词: 这里的关键词来自两个地方。

% a  V, `& _! U; l1 m. q$ E(1)行业搜索排行榜,找到的热搜关键词。! Z1 K6 Y& J+ Q
  ^8 E& t/ {1 c6 v0 c: M4 ^* p
(2)我们店铺本来的主打关键词。3 g8 V: j9 ^1 S# q5 w9 f
0 f+ ?; t9 d3 n7 ~( h" }1 Q& p
进行搜索分析 直接进入淘宝网站搜索关键词,
% l) V+ @7 {( ^: ]; y% `3 l' e  p6 |9 s* }1 F
在关键词下找到销量Top的商品。
2 ~, G+ k$ q) k) ~
* Z7 v1 I2 Z: P% P核查竞争对手是否合适
( V8 n9 A0 C. Z) _- h" M2 X; M- _7 O, F8 o9 ~
通过以上方法,找到的竞品清单,其中的竞品数量应该不少,我们需要进行进一步的筛选。
. }/ E) r6 L8 y' v/ [9 t, {, u* e& Q
筛选要点1 B4 ^9 ?" D' G" g6 r2 ^8 F* E" R
第一,找出人群、客单、风格、定位相似的单品。" E, o4 P( g" ]6 g! F1 v* T
: }! O, @8 s7 F
第二,尽量是选用多个关键词搜索叠加,同时尽量找到相关重叠度高的商品。
2 N# M; l7 W& c9 e4 N- m* N# @$ |. j
第三,建议一共可以找10多个单品,然后对单品进行反推,
  b% Z) P4 x4 a; l" q: t* X核查我们找到的竞争对手是否真的值得对标。
3 p' r& y/ Y1 E( x+ j* N* @9 D7 ]" _$ }9 K3 l9 s' O
核查要点& F0 }+ C, H  c
核查的话,我们可以按照以下几个要点进行操作。* Y$ G& N! J( k
: I8 R7 Q- `8 B7 n
已经定位的竞争对手店铺的单品是否在【商品榜竞品清单】或者【关键词销量榜竞品清单】中。% T: X1 t9 u' b& s: E

1 l4 S- j; L' E如果我们找出的单品不在【商品榜竞品清单】里面的话,
; U# l$ }, k# q4 E: v4 A; K: t6 X
我们自己需要注意,有可能我们这个单品对应的市场,是一个行业里面相对小众的市场。/ r, O4 F& T- [2 n

& X) \, |$ C. x. h# n  F3 E5 O, k如果遇到这个情况,建议去重新查看大盘的趋势,* B" p- w! v4 ]' e

9 m* K7 z' X6 O* x* v& @8 C- K再次判断这个小众市场是否值得去做。具体的方法可以参考我们前面两章中讲到的操作步骤。) n) z7 e/ v! f7 l5 U8 ^
. _' o+ ?3 _) [
如果我们找出的单品不在【关键词销量榜竞品清单】里面的话,
/ X/ d- n" _! u+ g7 ?# k: R/ x- Z! E  [/ u
那可能我们需要重新去定位对标的竞店或者竞品。( ]( u( V& u) j
" N" \8 p" b  y
至少从关键搜索词的角度看,
, _# g+ k/ |0 W1 ^
7 X. E  K* ?0 U* S' K它们可能并不和我们想要主打的需求人群匹配。
4 U) R; c7 K4 t7 e: l* ~( z( F2 g% e, A8 {3 I, A3 j( M9 O6 j
最后还建议对我们竞争对手盈利能力进行评估。
. \1 A$ S  [, _; T) s. g
: o6 \$ ~$ D+ I2 [如果在操作过程中发现,
, i" w) x9 b8 T) z
! t1 Y' i' A" _他们的商品或者店铺持续在亏本,
1 }5 V5 t. K8 u1 B/ p$ G/ |1 q. ]
9 }1 I: h  Z( I1 u: e! m+ @, C不断花钱确一直难以挣钱盈利的话,也不要进行竞品对标了。$ j- [& T5 D& C
5 L1 x5 F+ H! h$ I
如果我们选定的竞争对手都不存在以上问题的话,
4 \; C$ G* K3 g. @2 X: q5 P$ _7 y  @9 I& s5 G/ A
那我们就可以进行下一步工作:分析竞争对手。
5 N7 F' t' f% Y
9 ]" X4 _5 }) o3 W: ^5 e分析竞争对手
) S5 V# \  e5 a# t: I; D分析竞争对手的话,主要分成3个方面:, z# M( b$ A; J2 S( [

! W0 s1 ~. [: P& g' T  }主打标签1 l8 M+ h: ^2 I+ |, \
% v8 V6 {8 W- y- E" @1 R
主打人群4 v6 x9 E6 [( u# o

. ]) O% b. P8 I/ i# j主要优势; c( d% ^  D+ ^$ O6 m

& v( _* \9 j# c* O$ d) t标签和人群那这里我们分析主打标签和主打人群的时候,& c9 n; {' r9 J7 k
3 e% k, z+ j" H! y% a- k
建议是用一个表格去统计,方便我们后续使用。
* ^+ g% Y  T5 {5 z5 E, B( L% C0 G! L% M5 T$ Z
我们需要分别统计市场有哪些标签、哪些人群有市场;" v" K2 y- O) Q6 q( M% J% a( ?
4 W# n$ h' x8 a1 Z  f. j
然后竞争对手已经占用了哪些标签和人群。
3 S9 A7 U* o" i, A2 i8 i
2 C- F" H" w& H, k6 j  B具体表格可以如下图:
0 n* {' S# J0 x4 e) c

) H! H# n: R/ o: @, u9 p如上图,具体查找人群标签的方法,
4 F( N" @# e6 p2 |# X6 j, v9 h2 |  s. P, B8 R6 ]1 w- O- X
如上图,这个就是简单的标签统计表格,7 v& {+ B  b; H4 {, [5 b

; N# U- S0 z7 l$ c0 {5 ^/ T. u方便查看市场中可用标签和竞品或者竞店已经占领的标签。; x/ m; [! W1 l8 {. e
3 @1 _4 Z6 D! Q' i: R) w
P. S 以上标签切分具体操作方法不在这里赘述,
5 g2 S( T3 a% a+ W/ \& m8 Z. c- Q% m# p# s% r
Q. 如果大家需要,我后续找时间单独讲解。( Y0 e  _; J4 Q6 N4 Z+ t, f  M
, w2 ~5 l# i$ G; f  [) I
ok,当我们统计完各种标签、人群之后,
* v) l0 K5 d! l( t! n
; ?+ _6 z5 r$ k$ d基本上就能看到店铺有操作机会的标签了。
9 a: g, x, V8 d3 i" V: d% r( b
; D5 z, B% V; c( `这里,我们坚守差异化原则,3 P; \/ w& D5 Q3 @) P9 U
3 `" q. u2 |- {8 C+ i$ F
专找别人的短板和空挡进攻即可。
+ L( d' D" \. ]

2 X3 P- W4 Y2 j& ]# ^

- y7 Y! W/ I1 j  q+ a& ]& K" E9 _3 r

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