我想大家应该都清楚,产品销量是非常重要的,不管是优化产品内容或者推广,这一切都是为了提高产品的销量,不管是新手卖家还是做了好几年亚马逊的卖家来说,方法掌握不对也是很难有销量的,做好这5点能快速提高销量!
1、 Listing 对于一个店铺的运营来说,仅仅有好产品还不够,你还得以合适的方式将产品尽可能完美的展示出来,看图购物是网上销售的典型特征,对于卖家来说,选出了好的产品,要想要产品有销量,一定要在优化上下功夫,无论是图片、标题,还是关键词、五行特性、产品描述等,无论是内容上还是在呈现的形式上,都必须极其用心的呈现,只有出色的Listing详情页面,才可能吸引到消费者,进而转化为订单,推动店铺销量的增长。
2、Reviews Review可以说是体现该产品质量的重要信息,它能够帮助买家在购买前评估该产品的实际使用效果。通常,产品的review评分越高、数量越多,排名也会越靠前。
转化率既看产品的人和购买的人的比例,转化率越高代表listing越优质。因此转化率越高,排名也就越高。
4、优质的顾客服务 产品优化做好之后,就需要进行一些买家客户维护了,亚马逊很注重顾客体验,如果卖家拥有优质的服务,对于销量提升来说也是益处多多。
首先,卖家要能够做到所有订单都能在1个工作日内处理发货,并且始终都能够提供订单的跟踪信息。
其次,卖家要能够快速回复邮件。亚马逊的要求是卖家要在24小时内回复邮件,但是要知道的是回复的越及时越有利,它影响着你的顾客评价。现在智能手机普及,其实卖家通过手机也是可以回复客户邮件的。
5、顾客反馈和产品评价 在亚马逊中,顾客反馈和产品评论是很重要的,它代表着顾客是否体验满意。如果没有顾客反馈和产品评价,那也是万万不行的,不要以为没有反馈和评价就可以避免麻烦,相反,没有反馈和评价会被关闭账号,所以没有是不行的,并且反馈和评价过低也是不行的。
首先,卖家要主动向顾客索取反馈和评价,亚马逊的卖家很少留反馈,所以卖家必须要主动索取才行。在顾客留下反馈后,卖家一定要积极一些,主动回复并感谢他们。但是如果收到的是负面反馈,卖家更要积极主动的和顾客沟通,争取消除负面反馈。
对于产品评价,卖家可不要小瞧哦!根据亚马逊的统计,积极的产品评价能为卖家提升12%的销量。可见产品评价对店铺的销量提升是多么的重要。 |