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[运营] 如何理解标签,标签到底重不重要!

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什么是标签,标签如何形成?
标签的形成   
1.买家标签的形成   
淘宝系统会根据性别、年龄、职业、风格、消费能力、兴趣爱好、购物偏好、色彩偏好、浏览记录、购买记录等给买家多维度打标!   
2.宝贝标签的形成   
①是根据宝贝自身情况   
②宝贝上架后经过一段时间的销售,根据宝贝浏览、收藏加购的人群进行打标!   
那么买家在搜索关键词时,淘宝系统就会根据买家的年龄、风格、消费能力、浏览记录等标签推荐有相应标签的宝贝!那么匹配度越大,自然搜索排名越靠前,点击率相对来说就越高,转化越好!  
3.店铺标签的形成   
根据店铺的宝贝综合情况和购买店铺宝贝人群的年龄分布、消费层级、性别占比、地域分布、价格区间等形成的综合标签!  
那么店铺的标签和买家的标签越匹配店铺权重越高!店铺的自然搜索流量越高!
很多时候商家也不知道自己的人群标签乱不乱,那什么情况会导致人群标签混乱呢?   
1. 无目的bd,有很多商家对淘宝的认知还停留在前几年,没流量补一补,没转化补一补,想做爆款补一补!结果发现补的越快死的越快,侥幸没被抓的,流量也没有了,就是因为bd给宝贝带来的标签混乱,打乱了宝贝原有标签占比,所以有的时候越bd流量越少!
   
2. 淘宝客、低价引流活动,有的商家为了销量会做一些淘客,或者降价促销活动。这样的活动会引入很多低客单人群,拉低店铺的消费层级,导致后进来的人群和宝贝不匹配,影响转化,从而影响店铺手淘搜索流量!那么淘宝客能不能做?清库存的时候可以做淘客,平时也可以做一些少量的淘客,大量的做淘客对于店铺的长久发展不利!   

3. 像马上要临近的618,这样的活动流量是非常可观的,带来的收藏、加购、转化也很高,大促活动后流量就会相对下降,一部分原因是有需求的客户基本都买了,一部分是这部分人群标签混乱对后续人群匹配造成了影响。   

4. 产品定位错误开错人群,正常情况下宝贝的客单价和店铺的消费层级是差不多的,但也不是绝对的!   

人群标签混乱不可怕,可怕的是你面对人群标签混乱只会坐地等死,而不会拉回人群标签。   
如何修正人群标签   
1、直通车  
直通车是引流最精准的推广工具,同样可以快速修正店铺人群标签,主要是通过给店铺优质人群做高溢价,提高转化,快速拉回店铺人群标签。
2、钻展   
钻展作为人群定向推广工具,主要是通过访客定向,去定向匹配度较高的人群也可以快速的拉回店铺标签。
新店不建议!成本大,效果小。
3、老客户维护   
建立在一定的基础上
店铺有一定基础,有一定量客户的累计,这个时候要利用好店铺原有的优势借助产品和店铺的服务质量维护好老客户,因为老客户的二次回购行为是会对店铺或宝贝进行打标加权的,而且据统计吸引一个新客户的成本要高于维护一个老用户的成本5倍,老用户的标签与宝贝的相符度也相对高,账号等级越高对店铺精准人群产生的影响也就越大,对于店铺的正向发展是最有利的。
4、宝贝打标+bd,纠正标签
没有高资本的情况下,我们只能通过做单给宝贝打标,纠正标签,提升宝贝的权重,然后带动免费流量。

那么如何快速给宝贝打标?   
人群标签+工具打标
人群标签
1. 首先选好你宝贝类目的产品关键词,给到买手。这个词可以是主词;
2. 买手根据你给的关键词,进行搜索、浏览宝贝。刚开始,买手肯定是搜索不到你的宝贝,我们先别急。要先让买手浏览你同行的宝贝,最好是多浏览几家竞品,也可以收藏加购同行的产品;
3. 给买手二级或者三级词,进行再次搜索。在这期间浏览,应该会出现两种情况:第1找到你相对应的宝贝。第2无法找到相对应的宝贝。无法找到你宝贝的时候无需担心,继续让买手浏览同行里边,跟你宝贝类似价位相近的宝贝。
4. 这个时候你需要让买手回到淘宝首页,点开首页左下角的一个淘字,让买手点击去查看在每日好店中和猜你喜欢中,是否有出现跟你宝贝类似的产品,如果有,恭喜你,你的买手标签打好了,如果没有请继续浏览。
5. 当你的买手标签打上后,你可以给你买手相对应的关键词,能够找的到你宝贝关键词让他进行搜索,然后进行浏览,浏览宝贝详情页的时间为3-5分钟,这期间需要浏览的是bd的宝贝的详情页、评价、以及店铺内其它宝贝,然后进行收藏加购。
6. 此时你可以让你的买手直接下单购买,或者是让你的买手收藏加购,后第二天在淘宝首页点击淘字,在猜你喜欢中看到你的宝贝展示从而进入下单购买。
但这种方法比较繁琐,且成本较高,高出普通的2/3倍,不可控因数太多。

当你的宝贝标签不精准时,可以先提前找到几个价格相近属性相符的竞品,先给买手打上竞品的标签,让买手带上竞品的标签,然后再给买手打上自己宝贝的宝贝,从而增加竞品访客流失,并且可以让自己的宝贝带上竞品的标签,操作多单量后就可以让自己宝贝的标签越来越精准了。

这两种方式的bd能够降低淘宝被抓的概率。另外,标签bd带来的权重效果多好,是和产品类目有关系的。这当中需要结合同行的转化率

总结:标签的稳定以及正确的投放,终将拉动转化以及搜索,降低产品跳失率,逐步引导搜索的转化,以及人群的品质。要找对人群,找对出售的对象才能精准节省的投放,最大限度上进行人群的把控转化,做到精准化的流量运营


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