荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

扫一扫,访问移动社区

查看: 2437|回复: 0
打印 上一主题 下一主题

[运营] 店铺如何有效提高评分?

[复制链接]
跳转到指定楼层
1#
宸宸 发表于 2020-6-25 11:10:34 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
第一:提供优质的商品给客户,要知道如果你的产品足够的优秀的话,那肯定是没有问题的,一般的客户也不会给你差评之类的,当然有些客户可能是不愿意评价之类的这也是很正常的!
第二:在我们的产品中我们发给客户的快递中附上亲切的问候,给客户一种如沐春风的感觉,同时也可以多求几次关注之类的,那这个肯定是没有什么问题的!这样如果再加上第一条的质量,客户肯定是会给你打高分的!
第三:当然有些客户可能就是会忘记给你的店铺评分,这也是很重要的,这个时候就可以适当的提醒一下啦,就好像我在第二条里面说的那个样子,那个问候就是起到提醒的作用的哦,那么这时候,你也可以通过聊天给客户提醒,适当即可!
第四:如果你对自己的产品足够的有信心,还有其他的一些发货什么的,也都可以注意哦,就怕客户不及时的评价,那么你就要在适当的时候进行催一下啦,求好评,这也是技术活啊,毕竟一个有效的好评是有时间点的!
第五:每一次卖出去东西之后,售后一定要注意了,有些卖水果的比较多,而且有些时候水果容易腐烂,那么这肯定是要交给售后客服来做的,那么这时候我们必须要有一个很好的客服了,提升自己的服务技巧,很重要!
第六:抓住老客户,有些时候我们的老客户和新客户是要区别对待的,这个区别呢就是老客户需要更多的优惠,而且在建立了相互的信任之后,这感觉就不一样了,老客户毕竟是我们的忠诚客户啊!这样自然而然老客户也会给我们高的店铺分啦!
第七:给客户优惠,这个主要是指新客户的,因为有些时候新客户可能就是因为你这个优惠才来购买产品的,而且这价格相差的都是差不多的,人家到你这边买是看重了其他的东西,所以你这必须要知道运营我们的客户,拿出他们的评价!



评分

参与人数 1荷币 +2 收起 理由
admin + 2 谢谢分享,H币奖励,荷塘月色有你更精彩!

查看全部评分

微信扫以上二维码分享朋友圈;或手机浏览器分享微信朋友圈;马上获得荷币奖励 奖励规则

(声明:本文由网友发布,不代表本站观点或立场,如有侵权请联系QQ:2377240266处理)

 

分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友
收藏收藏
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

在线客服中心
关闭

微信客服 QQ客服 点击这里给我发送消息

加大群免费领取干货

 
在线客服中心

手机版|荷塘月色_淘宝拼多多抖音小红书论坛_跨境电商商家最喜欢的开店运营经验学习交流社区论坛  
【免责声明:本站内容均来自网友发布,不代表本站观点或立场,如有侵权请联系我们处理】

GMT+8, 2024-12-18 11:25 , Processed in 0.743190 second(s), 55 queries , Gzip On.

快速回复 返回顶部 返回列表