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2019年,直播电商打得火热,展望2020年,随着5G商用的普及,直播电商将会越来越热。那么,对于淘宝直播新手而言,要如何运营好直播呢?; w& W+ G2 R4 H. T, v3 }
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一、经常看同行的直播间) M$ h, Y" l) D/ d$ ^
首先要养成一个经常观看同行直播间的习惯,你的同行有时候会帮你学会很多直播间的玩法,话术,套路等等,学归学,但尽量不要照搬,中心思想不要变就行了,形式可以变一变,比如人家发红包涨粉,你可以抽奖涨粉,别人靠打卡维护粉丝,你可以签到发福利等等!! ^- p/ ]/ X: t3 m0 K
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二、重视买家体验% z+ l; C7 u- ~4 H& P) q
买家体验,其实就是指收藏加购率。来访买家在我们的页面停留的时间长,跳失率低,退货率低,好评回购多,这样我的数据自然就好了,平台也会相应地增大扶持。想要做好这些数据,首先需要的肯定是保证产品质量,其次就是做好宣传推广以及必要的服务,带给买家完整良好的购买体验。
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- t& ?# {0 ?7 n5 Q 三、分析直播间数据
) @7 A: u; `: k3 }) o 作为直播间的运营者,你可以通过数据的反馈来判断目前直播间的状况,所以每次直播间的数据你都要看一下,最起码心里有个底,现在直播间的数据主要看转粉,停留时长,脱粉,回访,以及淘宝直播间的流量来源渠道,这些都可以根据数据看到的,也可以通过数据来总结经验,比如你做了一场活动来涨粉,结果留存还不到10%,结合一下活动成本,就可以知道这个活动还能不能再做!
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3 f, h' w3 i# E# o, }% X( Y; e- B 四、提前布局衔接产品
5 R5 Z: }5 G) ~* e9 a3 x% B+ ~ 在助推一款产品的同时,就要开始准备下一次主推的产品,这样才能在一个产品出现流量下滑的时候,及时地替换,避免流量浪费。+ W8 T% `2 n& P
' o2 w3 p3 A+ w2 X P 五、维护好点击率、坑产以及转化率等数据% h" M4 K7 _2 r3 c& C2 O/ \
这就主要靠我们的视觉效果维护了,要做好标题、主图、详情页以及各种细节的优化,做到卖点差异化,这样才能增强产品的吸引力。' ?! x3 M9 y- a' v4 e
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2019年,内容营销诞生奇迹的一年,2020年,内容营销发展的一个新起点。新的一年,淘宝直播或许能再创造出更多奇迹。- p: K2 G4 p' I& k, H0 B
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